Zeer onprofessionele service Fatdaddy Diemen!! Nog nooit zo’n onprofessionele houding meegemaakt. De afspraak voor het ophalen van mijn fiets is twee keer verplaatst. De derde keer sprak ik met D... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Chatgpt gevraagd voor het verwisselen van mijn bakfiest(urban). Kreeg een link van fatdaddy. Vervolgens op de website gegevens ingevuld. Moest het transport kosten vooraf afrekenen. Afspraak 29-07... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
9Bestel niets bij U FatDaddy, want dit bedrijf is een oplichting en het zijn dieven. Ik heb op 5 juni een bestelling nuumber#NL191209. geplaatst en tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Ze rea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze zijn zeer vriendelijk en behulpzaam alleen ging het niet echt goed met de bezorging. Heb het pakket niet kunnen volgen door een link die te laat was verstuurd en ook niet werkte, heb hierdoor lange... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Kropaarstraat 1B, 1032LA, Amsterdam, Nederland
- 0202440890
- info@fatdaddy.nl
- fatdaddy.nl
1,7
Zeer slecht
437 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Probleemloos
Probleemloos
Probleemloze levering van bestelde artikelen. Wat kan ik er verder van zeggen. Een aanrader.
3 september 2018
Review zonder uitnodiging
snelle levering en goede communicatie…
snelle levering en goede communicatie met helpdesk
Topproduct!!
27 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NVT
Hoi Fred, bedankt voor je review!
Top!
Heel tevreden over de service en persoonlijke aanpak, zeker een aanrader!
17 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Fantastische klantenservice
Fantastische klantenservice. Zelden zo mee gemaakt ga zo door !
10 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
goeie service en snel geleverd
7 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NVT
Bedankt Virgil, veel plezier met je Skateboard LED strips!
^Alex
Heel teleurgesteld in de behandeling…
Heel teleurgesteld in de behandeling van problemen.
Ik ondervond problemen met mijn Kooboard waarbij mijn board plots uitviel en daarna niet meer werkte (motor draaide niet meer, lamp ging niet meer aan, alles wat ik tot nu toe probeerde heb ik ruim gedetailleerd en met video beschreven).
Nadat ik dit heb aangegeven bij fatdaddy werd mij eerst een kosteloze verzending aangeboden waarna er verder niet meer op ingegaan werd.
Vervolgens duurde het meer dan een week voordat ik weer een reactie kreeg (nadat ik zelf weer contact opnam).
Tot slot wordt ik doorgestuurd naar een ander contactpersoon in China waarvan ik ook al een week niks heb gehoord.
Kortom
- Verschillende antwoorden
- Lang wachten op een antwoord waar ik niet veel mee kan
- Van het kastje naar de muur gestuurd worden
6 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NVT
Hallo Rano,
Rot dat je onze service twee sterren geeft. Dat terwijl wij een vijf-sterren service leveren.
Ik zie hier staan dat je board inderdaad problemen geeft, deze hebben wij ook aangemeld bij Koowheel en je hebt een direct email adres ontvangen om een retourlabel aan te vragen.
Onze ervaring is dat er vanuit China direct wordt geantwoord. Het kan zijn dat je email over het hoofd is gezien. Als je even contact met ons opneemt zullen wij dit direct voor je regelen.
Ik hoop dat je je review wilt herzien omdat wij er alles aan doen om je zo goed mogelijk te helpen, en als een ander bedrijf dan niet reageert kunnen wij daar weinig aan doen.
Alex
Product is precies wat ik had verwacht
Product is precies wat ik de beschrijving stond. Zeer goede en snelle levering.
3 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Communicatie valt erg tegen / weinig moeite doen
Ik kocht hier mijn Koowheel.
Na 2 dagen kwam ik er al achter dat ik de beloofde 15km niet haalde. Ik haalde namelijk met mijn gewicht (50KG) 10KM. Ik vroeg voor een verklaring en zij vertelde mij dat als ik verder wilde rijden, maar een 2de accu moest kopen. Na 2 weken werd een van de 2 wielen niet meer aangedreven door de accu. Ik moest op hun site maar speciale lager oil kopen en dat op de lagers smeren als het dan nog niet werkte en mijn (€15,- voor de lager oil) verspild had moest ik ze maar weer een berichtje sturen. Verder gingen de wielen belachelijk snel stuk (3 weken tijd) echt hele happen verdwenen uit de wielen. Als ik over een slecht wegdek reed of langs een randje reed van een goot verloor ik al stukken van de wielen.
(Voor de mensen die zich afvragen of een elektrisch longboard legaal is in Nederland)
Als Klap op de vuurpijl werd mijn board door een motoragent in beslag genomen en mocht ik nog eens €300,- boete erboven op betalen.
Ps. De bearing olie die ik er gratis bij gekregen zou hebben heb ik niet, want dat heb ik namelijk net nog na gekeken.
Anders had ik het er natuurlijk niet bij gezet.
27 juli 2018
Review zonder uitnodiging
pakket duurde langer dan verwacht
Pakket duurde langer dan verwacht, het duurde ook 2 dagen voor een reactie en het pakketje was onvolledig, de rest werd een dag later opgestuurd nadat ik de cs heb gecontacteerd.
-Goed en goedkoper dan concurrentie
-Verzending kan beter
19 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NVT
Hallo Amine, jammer dat het leveren van het pakketje langer duurde dan je van ons gewend bent. Ik vindt de levertijd van 2 dagen vanuit Nederland naar Belgie redelijk snel voor PostNL.
Je bijbestelde producten waren in een verkeerd pakketje terecht gekomen, indirect heb je dus een andere klant heel blij gemaakt.
Nevertheless hopen wij dat je echt super veel plezier hebt van je Yuneec E-GO 2 en je kan ons altijd bereiken voor vragen.
Alex
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Producten voor een goede prijs en super blij met me e-board.
14 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Zoals afgesproken.
Zoals afgesproken.
Artikel ( lampjes voor skateboard ) zoals op afbeelding met een paar fatdaddy stickers.
Verzending snel.
En communicatie via mail.
Zeer tevreden !
Vr. Gr. Peter S.
31 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Prima service en snelle levering
21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Goeie service en zelfs contact op…
Goeie service en zelfs contact op zondag via de app, dikke pluim
17 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle verzending!
30 april 2018
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar bedrijf met mooi aanbod
Snelle en vriendelijke service. Ook problemen /garantie cases worden keurig en snel afgehandeld. Aanrader!
7 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NVT
Bedankt Robert, veel plezier met je nieuwe adapter!
Top in alles.
Goeie service . Zeer snelle levering. Vriendelijk... kortom TOP
25 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NVT
Hi Rene, bedankt voor je positieve review. Wij blijven onze stinkende best doen om dit vol te houden!
Ik vind persoonlijk het meepo board …
Ik vind persoonlijk het meepo board heel fijn remote is erg fijn en snelheid is goed te bepalen dus ik zou hem sterk aanraden en is het geld zeker waard
19 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.