festgiganten.se Reviews 

199
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde härifrån och läste omdömen efteråt, så var orolig att inget paket skulle komma fram eller att det skulle bli problem. Men inga konstigheter. Bra emballerat, rätt saker och bra kvalitet. Supe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag beställde en vara som först inte kom. Kontaktade Festgiganten.se och efterlyste mitt paket. Fick svar inom 24 timmar trots juli och semestertider. Fick ett väldigt trevligt bemötande och snabba sv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev lite skeptisk när jag såg tidigare recensioner så jag tog köpet på Klarna. Men allt gick helt galant! Bra pris på produkten, supersnabb leverans och varan var väl förpackad. Har verkligen inge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde och betalade ett bokstavspussel som aldrig kom. När jag googlade företaget hade det begärts i konkurs. Nyss fick jag ett mail där dom skriver följande: ”Det var ett tag sedan du bestäl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Feestwinkel
  2. Kinderspeelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Barnprodukter och festtillbehör till rätt pris! Välkommen till Festgiganten.se – Hos oss hittar du diverse produkter för barn och olika tillbehör för en lyckad fest. Vi älskar att göra folk glada och en fest extra lyckad!


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

199 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(199)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service!…

Beställde några presenter och sakerna anlände fort. Det var en av dem som var trasig. Utan några problem så fick jag hjälp och företaget skickade en ny. Är väldigt nöjd!

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig mere

Festgiganten i Sverige.se... efter flere mail om køb d. 7 okt.. og endnu flere skriv på på mail, Facebook og messenger.. igår den 2 dec hvor jeg også blev blokkeret fra alle indgange...modtog jeg en mail om pakken er sendt... til min forundring modtog jeg lidt senere en sms om at jeg kunne hente pakken den samme dag...tænker at hvis de havde informeret mig om afsendelsen fra Sverige ville dagen igår ikke fundet af sted.. idag den 3 dec har jeg afhentet pakken.. Jeg vil stadig ikke anbefale
at man handler der.. Næsten 2 måneder for at modtage mit køb og beskidt behandling.. dårlig information om forløbet..

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig igen

KÖP INTE om du vill ha dina grejer i tid. Köpte förra året, kom inte fram i tid till kalaset och när det kom var det fel vara (de skickade en 6a istället för 5an var slut sa de, lämpligt till 5 årskalas). Gav dem en chans till i år, beställde 15 dagar före kalaset. Inte hört något efter 7 dgr. Fick inte tag på dem först sen när de svarade var mina varor slutsålda (lagersaldo är alltså inte uppdaterat när du köper) och de väntade på leverans som inte hann fram i tid till kalaset denna gång heller. Sjukt oseriösa och ingen trevlig service heller, inga ursäkter.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De skickade mitt paket till fel stad

De skickade mitt paket till fel stad. Jag får inget svar via kundtjänst. Lureri!

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo festgiganten.se

Antwoord van festgiganten.se

Hej, se gärna vårt senaste svar till dig i samma chatt som vi pratat i under eftermiddagen. :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle nok have tjekket firmaet på…

Skulle nok have tjekket firmaet på Trustpilot først inden jeg bestilte hos dem!!!! Bestilte i søndags og har i dag torsdag intet hørt fra dem…Pengene er trukket…har ringet til dem, men forgæves. Kan absolut IKKE anbefale dette firma…Krydser for jeg snart modtager min pakke…

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt drone med camera.

Jeg har købt drone med camera.
Drone var ubrugelig , og kundeservice fik beskeden. Min ønske var at sende drone retur, men der var slet ingen respons fra kundeservice.
Jeg vil advare om, at de sælger defekt produkter. Man vil aldrig få mulighed for at bytte, sende retur, eller få penge tilbage .
Det var en rigtig dårlig oplevelse.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidig problemlösning

Vi fick problem med varan vi hade beställt. Supporten var väldigt snabb med att lösa problemet och vi fick en ny vara utan några problem.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel

Jeg bestiller en varer fra dem d. 4.april 2024 ifl. Deres side har de varen på lager, og kan modtage den indenfor 2-3 hverdage højst.
Jeg kontakter dem igen 6/4, da varen fortsat ikke er modtaget selvom fragt firmaet siger at der er genereret fragt, men de har ikke modtaget varen på deres terminal.
Denne gang er festgigantens svar boget i stil med at det er told der tilbageholder deres varer, og at de vil sende i løbet af nogle dage.
Jeg kontakter dem så igen 11/4, og deres svar er at tolden har fejl informeret dem sidst, og at de stadigvæk venter.
De bliver kontaktet igen 18. April da jeg stadigvæk ingen varer har modtaget. Og deres svar er at de forventer at få varene i løbet af ugen, og at jeg derfor kan forvente at få min varer tilsendt også.
Kontakter dem d. 21/4 og beder dem om at lave farven om på produktet, da det åbenbart kun er lyserødt sæt der er i rest ordre, og gul har de hjemme. Så jeg beder om et gult sæt. Får svar d. 22/4 om at de vil sende et gult sæt til mig samme dag, så jeg har det i løbet af ugen.
Kontakter dem for at hører status d. 24. April og de svarer d. 25. April at de pakker og pakker???

Nu har vi så d. 29. April og jeg har stadigvæk INTET modtaget!!! Og det skulle have været en gave !!

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rappelföretag!!!

Rappelföretag!!!
Beställt en vara för flera veckor sedan som skulle ta -2-3 arbetsdagar men fortfarande inte fått något och få tag på dom det är ju inte direkt det lättaste.
Min tips är, handla någon annanstans

8 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer