Door een fout bij PostNL werd mijn bestelling niet geleverd. Contact opgenomen met Festivales....hele snelle reactie terug en ook snel met een oplossing komen. Nieuwe levering! Zonder moeite of gedo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering, 1 embleem wilde maar niet vast komen te zitten, waarschijnlijk een foutje in dat embleem. Hier contact over gehad en het geld is netjes teruggestort. Andere emblemen zijn perfect! Na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie kwaliteit carnavalsjassen! Helaas retour voor een maatje groter maar ook daar goed en snel mee geholpen. Klarna behoort bij dit bedrijf ook tot de mogelijkheden. Bij de bestelling zit iedere kee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Door een fout bij de bezorgdienst waren mijn bestelde emblemen in eerste instantie niet aangekomen. Gelijk hierna contact opgenomen met Festivales, omdat de bezorgdienst hier niks in kan betekenen. Al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stap binnen in de wereld van carnaval bij Festivales, jouw ultieme bestemming voor carnavalskleding! Onze webshop is gespecialiseerd in carnavalsjassen, bontjassen en foute trainingspakken, waarbij we de nadruk leggen op authentieke outfits voor Oeteldonk, Kruikenstad, Lampegat en Kielegat. Bij Festivales vind je unieke en originele feestkleding van hoogwaardige kwaliteit, perfect voor iedereen die het carnaval in stijl wil vieren. Van opvallende Oeteldonk jassen tot kleurrijke Kruikenstad en Lampegat outfits, wij bieden een uitgebreid assortiment dat aansluit bij de traditionele Brabantse en Limburgse feestvieringen.Met gratis verzending vanaf €70,- en snelle levering, zorgen wij ervoor dat je altijd op tijd bent voor het feestgedruis. Ontdek onze collectie en maak je carnavalsoutfit compleet met de beste kleding van Festivales, dé specialist in carnavalsmode!
Contactgegevens
Kivietsven 104, 5249 JK, Rosmalen, Nederland
- klantenservice@festivales.nl
- festivales.nl
4,8
Uitstekend
208 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goede service
Super goede service,
Snel antwoord en er word snel naar een oplossing gezocht.
Ontzettend goed geholpen door de medewerkers!
Aanrader!
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Sieuwke,
Wat een fijne review, dankjewel! 😊 Super om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat alles snel en soepel is verlopen. We staan altijd klaar om mee te denken en te helpen waar nodig. Bedankt voor je aanrader en hopelijk tot snel! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Goede service en klantgericht!
Er was maar 1 product aanwezig op de site waar we er 2 van wilde hebben, even een mail gestuurd en ze zijn er meteen achter aan gegaan zodat er nu 2 onderweg zijn naar ons....snelle service en werd over alles via mail op de hoogte gehouden. Zeker een aanrader om hier te bestellen
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Annemarie,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service! 😊 We denken graag met je mee, dus super dat we het direct voor je hebben kunnen regelen. En natuurlijk houden we je altijd goed op de hoogte – wel zo prettig! 📩 Bedankt voor je lieve woorden en je aanrader. Hopelijk tot een volgende feestelijke bestelling! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Een heel leuke winkel met leuke…
Een heel leuke winkel met leuke producten. Een goede festival partytent met een twist. Dit product is ook snel geleverd geweest
23 mei 2025
Antwoord van Festivales
Hoi Nina,
Wat een leuke review, dankjewel! 😄 Super fijn om te horen dat je blij bent met de partytent en onze snelle levering. En ja, bij Festivales houden we wel van een twist! 😉 Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende festivalronde! 🎪🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snelle levering en veel keus
Veel keuze om alvast in te slaan voor 11-11, maar ook voor een foute party dat snel geleverd moest worden.
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Super om te horen dat je blij bent met ons ruime assortiment én de snelle levering. Of je nou klaar bent voor 11-11 of een last-minute foute party – wij zorgen dat je op tijd kunt shinen! 🎉🎭
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Bestelling geplaatst om 18:27 en toch…
Bestelling geplaatst om 18:27 en toch de volgende dag in huis! Ondanks dat het voor 17:00 besteld de volgende dag in huis is. Wat een super service, ik raad dit bedrijf zeker aan iedereen aan!🎉
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Danilo,
Wauw, dat is nog eens snelle service hè? 😄 Bedankt voor je enthousiaste review! Super fijn dat je bestelling zo snel binnen was – zelfs na de officiële cut-off tijd. We doen er alles aan om te knallen met onze service! 🎯🎉 Dankjewel voor de aanbeveling en hopelijk tot je volgende feestje!
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snelle levering en producten zoals…
Snelle levering en producten zoals verwacht. Leuk dat er nog een briefje bij zat met succes/plezier met je aankoop!
30 maart 2025
Antwoord van Festivales
Hoi Jolanda,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat alles naar verwachting was en dat je de snelle levering en het persoonlijke briefje kon waarderen. We wensen je heel veel plezier met je aankoop! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Fijne site en snelle levering
Mijn pakketje was super snel geleverd, de site is fijn en overzichtelijk en de carnavals emblemen zijn van super goeie kwaliteit!
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Nienke,
Wat een leuke review, dankjewel! 😊 Super fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering, de gebruiksvriendelijke site én de kwaliteit van de carnavalsemblemen. Dat wordt een schitterend pak! 🎭✨ Veel plezier ermee en hopelijk tot snel! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Antwoord van Festivales
Hoi Marco,
Dankjewel voor je toffe review! 😄 Super om te horen dat je blij bent met de prijs, de snelle levering én ons feestelijke assortiment. We hopen je snel weer terug te zien voor de volgende dosis carnavalsgezelligheid! 🎭🕺
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Attent en leuk bedrijf!
Heel leuk bedrijf. Attent persoonlijk kaartje bij de bestelling, altijd leuk.
22 februari 2025
Antwoord van Festivales
Hoi Anne-Marie,
Wat een lieve review, dankjewel! 😊 We vinden het belangrijk om elke bestelling een persoonlijk tintje te geven, dus super leuk dat je het kaartje hebt gewaardeerd. Fijn dat je zo enthousiast bent – hopelijk tot snel voor je volgende feestelijke aankoop! 🎉🎭
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Bolle Boris helpt graag
Helaas niet mijn pakket binnen gekregen door problemen met postNL.
Dit was vervelend, maar de klantenservice van Festivales heeft mij voorbeeldig geholpen. Hartelijk bedankt en een aanrader
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Freek,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Balen dat PostNL roet in het eten gooide, maar gelukkig konden we je snel helpen. We doen er alles aan om elke bestelling feestelijk en probleemloos te laten verlopen! 🎭✨ Dankjewel voor je aanbeveling en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Antwoord van Festivales
Hoi Daniela,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service en de kwaliteit van de producten. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Mooi jasje en snel geleverd!
Snelle levering. Goede kwaliteit/prijs verhouding. Het jasje is precies zoals geadverteerd en was goed verpakt met een leuk kaartje van Sven erbij!
11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Ingeborg,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Super om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van je jasje. Leuk dat het kaartje van Sven in de smaak viel! 🎭✨ Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Hele fijne communicatie & service
Hele fijne communicatie & service, Sven is een topper!
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Fleur,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Super om te horen dat je de communicatie en service als fijn hebt ervaren. En ja, Sven is inderdaad een topper! 🎭✨ Hopelijk tot de volgende feestelijke bestelling! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Ontzettend blij met mijn carnavalsjas
Ontzettend blij met mijn carnavalsjas. De jas met de bijzondere panter-vogelprint is van goede, degelijke kwaliteit. Is zelfs na 4 carnavalsdagen nog in zeer goede staat. Snelle verzending en ook de vraag die ik had werd via de mail snel en zeer vriendelijk beantwoord.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Brigitte,
Wat een geweldige review, dankjewel! 😊 Super leuk om te horen dat je zo blij bent met je carnavalsjas en dat hij zelfs na vier dagen feest nog in topstaat is! 🎭✨ We doen ons best om niet alleen kwaliteit te leveren, maar ook snelle en vriendelijke service. Veel plezier met je jas en hopelijk tot de volgende carnaval! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Goede service
Goede service. Per ongeluk verkeerde product ontvangen, door snelle contact met Festivales was het gelijk goed en snel geregeld. Bedankt voor de goede service!
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Ingrid,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Jammer dat er iets misging met je bestelling, maar super om te horen dat we het snel voor je konden oplossen. We doen er alles aan om onze service top te houden! 🎭✨ Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snelle verzending en top klantenservice!
Snelle verzending en super snelle en vriendelijke reactie op vragen bij de klantenservice. Ik had per ongeluk iets teveel besteld, waarop ze zelf nog even aan me gevraagd hadden of ik inderdaad zoveel nodig had of dat het teveel was en er is netjes en heel snel een terugbetaling gedaan voor het teveel bestelde. Echt een super service! Zeker een aanrader, ik zou hier zeker opnieuw bestellen!
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi AG,
Bedankt voor je fantastische review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle verzending en klantenservice. We denken graag met je mee, dus mooi dat we dit direct konden oplossen! 🎭✨ Super dat je ons aanbeveelt, en we zien je graag terug voor een volgende feestelijke bestelling! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Bestelling aangekomen in een…
Bestelling aangekomen in een feestelijke doos met een leuk kaartje. Heel attent!
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi R.,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Super om te horen dat de feestelijke verpakking en het kaartje in de smaak vielen. We doen ons best om van elke bestelling een feestje te maken! 🎭✨ Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Goede service
Van tevoren een bericht ontvangen dat de verzending door drukte langer kon duren. Toch redelijk snel geleverd en met een persoonlijke boodschap. Erg leuk!
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Roel,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat je ondanks de drukte toch snel je bestelling hebt ontvangen. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden én een persoonlijke touch mee te geven! 🎭✨ Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snel geleverd en mooie emblemen
Snel geleverd en mooie emblemen.
Ik zou zeker een bestelling plaatsen!!
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Matthis,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Super om te horen dat je blij bent met de snelle levering en de mooie emblemen. We zien je graag terug voor je volgende bestelling! 🎭✨ Veel plezier ermee! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Helemaal top!
Snelle, persoonlijke service en de kwaliteit is precies zoals verwacht.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi C.,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle en persoonlijke service. We doen ons best om aan alle verwachtingen te voldoen! 🎭✨ Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.