Door een fout bij PostNL werd mijn bestelling niet geleverd. Contact opgenomen met Festivales....hele snelle reactie terug en ook snel met een oplossing komen. Nieuwe levering! Zonder moeite of gedo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering, 1 embleem wilde maar niet vast komen te zitten, waarschijnlijk een foutje in dat embleem. Hier contact over gehad en het geld is netjes teruggestort. Andere emblemen zijn perfect! Na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie kwaliteit carnavalsjassen! Helaas retour voor een maatje groter maar ook daar goed en snel mee geholpen. Klarna behoort bij dit bedrijf ook tot de mogelijkheden. Bij de bestelling zit iedere kee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Door een fout bij de bezorgdienst waren mijn bestelde emblemen in eerste instantie niet aangekomen. Gelijk hierna contact opgenomen met Festivales, omdat de bezorgdienst hier niks in kan betekenen. Al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stap binnen in de wereld van carnaval bij Festivales, jouw ultieme bestemming voor carnavalskleding! Onze webshop is gespecialiseerd in carnavalsjassen, bontjassen en foute trainingspakken, waarbij we de nadruk leggen op authentieke outfits voor Oeteldonk, Kruikenstad, Lampegat en Kielegat. Bij Festivales vind je unieke en originele feestkleding van hoogwaardige kwaliteit, perfect voor iedereen die het carnaval in stijl wil vieren. Van opvallende Oeteldonk jassen tot kleurrijke Kruikenstad en Lampegat outfits, wij bieden een uitgebreid assortiment dat aansluit bij de traditionele Brabantse en Limburgse feestvieringen.Met gratis verzending vanaf €70,- en snelle levering, zorgen wij ervoor dat je altijd op tijd bent voor het feestgedruis. Ontdek onze collectie en maak je carnavalsoutfit compleet met de beste kleding van Festivales, dé specialist in carnavalsmode!
Contactgegevens
Kivietsven 104, 5249 JK, Rosmalen, Nederland
- klantenservice@festivales.nl
- festivales.nl
4,8
Uitstekend
208 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Laatste moment gekocht, Top
Op het laatste moment nog jasje gekocht binnen 2 dagen in huis hele snelle levering. Goede kwaliteit, enblemen zitten helemaal vast mooi afgewerkt.
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Dees,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Wat fijn dat je jasje zo snel binnen was en dat je tevreden bent met de kwaliteit. Mooi om te horen dat de emblemen stevig vastzitten en het geheel netjes is afgewerkt! 🎭✨ Veel plezier ermee en alvast een geweldige carnaval gewenst! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Wat een top service
Wat een top service! Sowieso gaan de standaard levering, bestelling etc. heel soepel. Maar ook andere puntjes lossen ze goed op. Voor een niet te leveren product kreeg ik het bedrag direct terug en een leuk gratis embleem bij de bestelling! Een beschadigd product werd direct opnieuw verzonden, ook toen PostNL faalde in de levering hiervan stuurde ze deze nogmaals direct op! Echt top, dankjewel.
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Michelle,
Wat een fantastische review, dankjewel! 😊 Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. We doen er alles aan om alles soepel te laten verlopen én om eventuele problemen snel op te lossen. Leuk dat je het extra embleem hebt gewaardeerd! 🎭✨ Nogmaals bedankt en hopelijk tot de volgende feestelijke bestelling! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snelle levering
Snelle levering. Klantenservice reageert snel en denkt mee. Fijne ervaring!
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Saida,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en onze klantenservice. We helpen graag mee om van elke bestelling een feestje te maken! 🎭✨ Hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
erg snel geleverd
erg snel geleverd. ‘s avonds besteld en de volgende dag al in huis. Hele mooie emblemen. Ik ga ze meteen op mijn pak maken. Nogmaals ontzettend bedankt voor de geweldige service.
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Joyce,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Super om te horen dat je bestelling zo snel binnen was en dat je blij bent met de emblemen. Dat wordt een geweldig pak! 🎭✨ Veel plezier met het opmaken en alvast een fantastische carnaval gewenst! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snelle verzending en een leuk…
Snelle verzending en een leuk handgeschreven briefje erbij
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Marilyn,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat je blij bent met de snelle verzending en het handgeschreven briefje. We doen ons best om elke bestelling een beetje extra speciaal te maken! 🎭✨ Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Alles mooi geleverd en een mooi briefje…
Alles mooi geleverd en een mooi briefje er bij dank u
23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Rudi,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat alles netjes geleverd is en dat je het briefje hebt gewaardeerd. Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snel geleverde bestelling
Snel geleverd, met zelfs een hand geschreven bedankje voor de bestelling....TOPPIE.
Carnaval kan niet meer kapot !!!!
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Frans,
Wat een geweldige review, dankjewel! 😊 Super om te horen dat je blij bent met de snelle levering en het handgeschreven bedankje. Zo hoort carnaval te beginnen! 🥳🎭 Veel plezier en maak er een onvergetelijk feest van! 🎉🍻
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Netjes verpakt en er zat ook nog een…
Netjes verpakt en er zat ook nog een leuk kaartje bij !!
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Marijke,
Wat leuk dat jij onze 100ste review hebt achtergelaten! 🎉🥳 Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je bestelling netjes verpakt was en dat je het kaartje kon waarderen. We doen ons best om van elke bestelling een feestje te maken! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel! 😉✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Pakketje was op het verkeerde adres…
Pakketje was op het verkeerde adres geleverd, een fout van PostNL maar na mailverkeer heeft Björn meteen een nieuwe order aangemaakt en opgestuurd. Snel en probleemloos opgelost. Topservice!!!
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Richard,
Bedankt voor je review! 😊 Balen dat je pakketje verkeerd bezorgd werd, maar gelukkig konden we het snel en zonder gedoe voor je oplossen. Super om te horen dat je tevreden bent met onze service! Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer! 😉🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Top service 👍👍👍
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi,
Bedankt voor je top review! 👍😊 We doen er alles aan om elke bestelling een feestje te maken. Hopelijk tot de volgende keer! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Ge-wel-dige service
Ge-wel-dige service. Had een jas besteld waar aan een kant Epaulet ontbrak. Gelijk gemaild en dezelfde dag de ontbrekende epaulet op de bus gedaan.
En zojuist binnen gekregen met een lief kaartje EN een kleinigheidje erbij voor het ongemak.
Al met al een topbedrijf die professioneel handeld bij ongemakken. En nog snel ook🎉.
Nogmaals ontzettend bedankt en tot de volgende bestelling 🫶
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Nik,
Wat een fantastische review, dankjewel! 😊 Fijn dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen en dat je de extra attentie hebt gewaardeerd. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elke bestelling een feestje blijft, zelfs als er iets misgaat. Heel veel plezier met je jas inclusief epauletten😉, en we zien je graag terug bij je volgende bestelling! 🎭✨🫶
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Mijn bestelling werd snel geleverd
Mijn bestelling werd snel geleverd. 1 product zou worden nageleverd en raakte vervolgens kwijt bij PostNL. Na contact met de klantenservice werd meteen een nieuw exemplaar opgestuurd met als compensatie nog 2 gratis emblemen, hartstikke tof!
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Lieke,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Jammer dat je pakketje even zoek was bij PostNL, maar we zijn blij dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. Super dat je de extra emblemen als compensatie hebt gewaardeerd! Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Super leuk aanbod en snel verstuurd
Super leuk aanbod en snel verstuurd. Er zat een heel lief kaartje bij dat 1 artikel iets vertraging had en die volgde al snel met weer een lief kaartje en extra embleem cadeau voor het ongemak. Wat een sevice!
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Nadine,
Wat een geweldige review, dankjewel! 💖 Fijn om te horen dat je blij bent met ons aanbod en de snelle verzending. We vinden het belangrijk om elke bestelling persoonlijk en speciaal te maken, dus leuk dat je de kaartjes en het extra embleem hebt gewaardeerd. 😊 Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel! 🎭✨
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Snel geleverd en kwaliteit is TOP
Snel geleverd en kwaliteit is TOP! Heb echt het meest geweldige jasje om Oeteldonk straks onveilig te gaan maken :)))
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Esmee,
Wat een geweldige review, dankjewel! 😃 Super om te horen dat je blij bent met je jasje en dat de kwaliteit helemaal top is. Oeteldonk is straks niet klaar voor jou! 😉🎭 Veel plezier ermee en alvast een geweldige carnaval gewenst! 🎉❤️🤍💛
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Antwoord van Festivales
Hoi,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle en vriendelijke service. We doen er alles aan om elke bestelling een feestje te maken! Hopelijk tot de volgende keer. 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales)
Top service!
Snelle service en goed geïnformeerd over de levering.
Een persoonlijk geschreven kaartje in de verpakking dat er artikelen zouden worden na geleverd en die werden keurig netjes een dag later geleverd.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Jeroen,
Bedankt voor je top review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en communicatie. We vinden het belangrijk om alles netjes en persoonlijk af te handelen, dus leuk dat je het kaartje hebt gewaardeerd! Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales)
Leuke emblemen, snelle verzending
Leuke emblemen, snelle verzending en een persoonlijk kaartje erbij, leuk!
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Cathelijne,
Bedankt voor je leuke review! Super om te horen dat je blij bent met de emblemen en de snelle verzending. Het persoonlijke kaartje maakt het feestje compleet! 🎭✨ Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot de volgende keer!
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales) 🎊
Uitstekende service
Uitstekende service! Alleen wensten ze mij veel plezier in Oeteldonk en dat kan niet hè 😉😂
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Francois,
Wat een leuke review, dankjewel! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met de service. We doen ons best om elke bestelling speciaal te maken, helaas wordt er ooit een stad door elkaar gehaald. We doen ons best om dit in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen want dat kan inderdaad natuurlijk niet. Veel plezier met je bestelling, en hopelijk tot de volgende keer!
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales)
Goede dag,
Goede dag,
Zo fijne samenwerking jullie met Esmee Joanna een geschrijven katje en handtekening van haar zij is altijd zo vrolijk ook al ben je bekt ben laat zij ook ander kant van haar zien haar verleden en tante zijn. Ben zelf ook tante. En jullie bedrijf kon ik nog niet Esmee was zo blij dat ik ook gelijk blij was toen ik het zag love it. Ga een mooi spijker jas op pimpen. Hou er van. Groetjes Elseline Wullems
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Festivales
Hoi Elseline,
Bedankt voor je bijzondere en lieve review! Wat mooi om te horen dat de samenwerking met Esmee Joanna je zo'n positief gevoel heeft gegeven. Het is geweldig dat haar energie en persoonlijkheid zo'n indruk hebben achtergelaten! 😊 We zijn super benieuwd naar hoe je je spijkerjas gaat oppimpen – dat wordt vast een uniek en feestelijk meesterwerk! Veel plezier ermee en hopelijk tot snel! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales)
Elke keer weer carnaval als je…
Elke keer weer carnaval als je bestelling open maakt top
26 januari 2025
Antwoord van Festivales
Hoi,
Wat een geweldige review, dankjewel! Super leuk om te horen dat het elke keer voelt als carnaval wanneer je je bestelling opent – dat is precies wat we willen bereiken! 😊 Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende feestelijke bestelling! 🎉
Met feestelijke groet,
Bolle Boris
(Namens Team Festivales)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.