We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 58 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten die deelnamen aan acties, zoals die voor scheermesjes of pampers, ontvingen vaak het beloofde product, zoals een Sony koptelefoon of oortjes, en waren hier blij mee. Velen waarderen de kwaliteit van de ontvangen producten, zoals de helderheid van het geluid en het gebruiksgemak van de apparaten. Sommige mensen vonden de verzending snel en werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten ervoer lange wachttijden voor hun bestellingen, met vertragingen die soms maanden duurden en meerdere uitstelberichten met zich meebrachten. Ook was er onvrede over het ontvangen van een ander product dan gekozen, zoals oortjes in plaats van een koptelefoon, wat niet duidelijk in de voorwaarden stond vermeld. Daarnaast waren er klachten over een gebrek aan reactie op e-mails en problemen met de bezorging door de koeriersdienst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen positief verrast zijn door gratis... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig, waarbij velen melden dat ze hun bestelde items, zoals... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij velen ontevreden zijn over vertragingen en onjuiste... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun frustratie over de trage reactietijd en het gebrek aan communicatie. Verschillende... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website, met name rondom acties en aanbiedingen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zoals de andere mensen hier meegedaan met de Kruidvat Gillette actie, heb het direct gekocht op de dag dat de actie live ging en heb meteen de code verzilvert, en kreeg het deze week mijn Kopte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke actie van het kruidvat! Gratis Sony speaker bij Gillette scheermesjes . Werkt perfect!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Door Trekpleister wordt als actie vermeld scheermesjes van Gillette een speaker van Sony cadeau punt!uit alsof dit direct met je bestelde en betaalde producten wordt meegezonden, als je betaald hebt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als vele andere die hier al een review hebben achter gelaten heb ik ook vorig jaar juli via bol.com pamper aangeschaft met de belofte daar een luiertas via FFO bij te krijgen. Meerdere mailtjes on... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Communicatieadviesbureau
  2. Reclamebureau
  3. Affiliate marketingbedrijf
  4. Internetmarketing
  5. Online marketingbureau
  6. Promotieartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

FFO Nederland is een creatief marketingbureau dat merken verbindt met mensen. We ontwikkelen verrassende campagnes en originele activaties waarmee we producten op een impactvolle manier onder de aandacht brengen.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

83 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Wat een leuke actie is dit! Hele leuke romper die snel verzonden werd!
Ik had mijn aankoopbewijs eerst niet goed ingediend, maar kreeg daar zelfs netjes een mail over zodat ik het nog kon aanpassen. Wat een fijne service

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat we je hebben kunnen helpen met het aankoopbewijs en alsnog verwerken van de aanvraag. We wensen je heel veel plezier van het rompertje!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke actie van ffo

Leuke actie van ffo. Gratis oranje voetbalpakje voor onze peuter bij aankoop van een groot pak doekjes. Mooie kwaliteit en snel verzonden. Jammer dat ze zo snel op waren, want dochter 2 heeft er nu geen.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over de snelle verzending en kwaliteit van het voetbalpakje! Omdat het een op=op-actie betreft, is deelname beperkt tot één cadeau per huishouden. We begrijpen echter heel goed dat je ook voor je dochter graag een pakje had willen ontvangen. Zou je rechtstreeks contact met ons willen opnemen via info@ffo.nl? Dan kijken we graag samen naar de mogelijkheden. Met vriendelijke groet, Team FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voornamelijk de service achteraf

Voornamelijk de service achteraf, Geen idee wie me te woord stond maar topper

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te lezen dat je blij was met onze service achteraf :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht al meer dan 9 maanden op mijn product.. Waardeloos!

Net als vele andere die hier al een review hebben achter gelaten heb ik ook vorig jaar juli via bol.com pamper aangeschaft met de belofte daar een luiertas via FFO bij te krijgen. Meerdere mailtjes ontvangen dat er vanwege belangstelling langere levertijd zou zijn. Al meerdere mailtjes hier over ontvangen, en de laatste mail ontvangen in oktober dat ze in december 2025 echt de tassen gingen opsturen. Het is bijna begin april en ik heb nog steeds geen tas ontvangen!! Ook al sinds oktober helemaal updates meer gekregen. Waardeloze actie, waardeloze service. Ik zou mijn tas graag willen ontvangen.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Hi, wat vervelend dat je nog wacht op je tas! Zou je contact met ons willen opnemen via info@ffo.nl? Dan kunnen we het verder nagaan en oplossen. Met vriendelijke groet, Team FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mensen moeten eens leren lezen, voordat je iemand anders de schuld geeft.

Bestelling van Sony oortjes via de Kruidvat actie. Ja verzenden duurt lang, als je de voorwaarden had gelezen dan had je dat gezien.

Volgens de voorwaarden zouden de oortjes voor begin april verzonden worden. Het werd begin maart.

Ik heb gelukkig ook het gekozen product en kleur ontvangen, maar als het een andere kleur of andere koptelefoon was geweest had ik wel gebaald, maar ook dat staat in de voorwaarden.

Is dus ook geen reden om te klagen.

Ik heb nu voor weinig geld mooie Sony oortjes die ik anders nooit had gekocht omdat ze me te duur waren.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat je je gewenste cadeau ontvangen hebt en mooi dat jouw bestelling zelfs eerder is verzonden dan verwacht. We wensen je veel plezier met je nieuwe Sony oortjes! Met vriendelijke groet, Team FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volgens informatie perfect uitgevoerd

Volgens informatie perfect uitgevoerd. De grote boxen en toebehoren gelijk ontkoppeld en weggedaan. Mooi klein geluidboxje voor terug

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Bedankt voor je mooie review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar juli via bol.com pamers…

Vorig jaar juli via bol.com pamers aangeschaft en daar zou je een luiertas via FFO bij krijgen. Vanwege grote belangstelling werd er een langere levertijd verwacht en moest je in plaats van 6 weken, 3 maanden wachten. Levering werd nog een keer uitgesteld naar december en inmiddels is het februari en is er nog geen tas te bekennen. Echt een waardeloze service!

En ook frappant dat jullie eerder reageren op slechte recensies dan op jullie mail. Want mailen heb ik al gedaan maar daar krijg ik geen reactie op.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Bedankt voor je melding. Vervelend dat je geen tas hebt ontvangen, dat is uiteraard niet de bedoeling. Deze zijn reeds in december verstuurd. Uiteraard kijken we het graag voor je na zodat we dit kunnen oplossen. Je kan jouw gegevens doorsturen via info@ffo.nl. We helpen je graag!

Dank voor je reactie. Deze review is voor ons anoniem geplaatst, waardoor we dit niet kunnen doorgeven aan ons customer service team. Dat neemt niet weg dat we dit graag voor je willen oplossen. We hopen dat je inmiddels vanuit ons customer service team een terugkoppeling per email hebt ontvangen. Als dat nog niet het geval is, laat het ons weten zodat we je verder kunnen helpen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke actie van het kruidvat

Leuke actie van het kruidvat! Gratis Sony speaker bij Gillette scheermesjes . Werkt perfect!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Dank je voor je mooie review! Veel luisterplezier!

Met vriendelijke groet,
Team FFO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze site is in zee gegaan met DHL en…

Deze site is in zee gegaan met DHL en die verdommen het om pakket op afgesproken plek te leggen rijden direct naar service punt en heb een buurman van 80 jaar moeten vragen om het pakket op te halen heeft hij gedaan lopend achter een rollator 1.5 km heen en terug dus in en in triest hoe deze site met klanten omgaan zit zelf in het buitenland dus advies mijdt deze site

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Beste Arie, jammer dat je het pakket niet in ontvangst hebt kunnen nemen. Jouw beoordeling gaat in feite over de vervoerder. Je kunt ons altijd een bericht sturen als je vragen hebt omtrent het uitstellen van de zending in verband met vakantie, omdat we graag willen dat het pakketje op een goede manier aankomt. Uiteraard kan dit alleen als dat op voorhand aan ons wordt doorgegeven. We vinden het vervelend dat het pakket direct naar een afhaalpunt is gegaan en hebben dit bij DHL aangekaart naar aanleiding van je eerdere mail. Met vriendelijke groet, Team FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden ;)

Ik heb deze Sony box gratis gekregen bij de aankoop van scheermesjes. Verwachtingen waren daarom niet heel hoog, maar ik ben positief verrast. Het geluid is helder en voldoende krachtig voor dagelijks gebruik, zoals muziek luisteren in huis of in de tuin. De box is compact, makkelijk in gebruik en verbindt snel via Bluetooth.
:)

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de gratis Sony speaker. We wensen je er heel veel plezier van!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk

Vind het wel attend dat men zo nu en dan een leuk presentje erbij verzint!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Bedankt! Heel veel plezier van het presentje!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische actie

Fantastische actie. Gratis Sony geluidsbox terxwaarde van maar liefst €40,- . Het was even wachten maar is nu binnen. Dit is nou es een echt kado. Top.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Goedemiddag, bedankt voor de mooie feedback. Heel veel luisterplezier gewenst van de speaker!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pampers en Ölend tas

Meegedaan aan de actie bij bol.com waarbij je bij de aankoop van Pampers een ölend tas kreeg. Dit was in juli. In oktober de laatste update, dat het toch nog tot december zou duren. Inmiddels is het januari en ik heb nog niks en ook niks gehoord. Ik heb vandaag een reply gestuurd op de mail van oktober, ik ben benieuwd of daar een reactie op komt.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Beste Sanne, bedankt voor je reactie. Vervelend dat het niet ontvangen is. We kijken het graag na naar aanleiding van het mailtje dat je ons hebt toegestuurd. Je ontvangt spoedig een reactie/terugkoppeling om het voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Team FFO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al vanaf juli wacht ik op een tas

Al vanaf juli wacht ik op een tas, die hoorde bij een actie van Pampers.
Geen reactie gekregen op eerder verstuurde mail met de vraag wanneer de tas geleverd wordt.
Slechte service..

Edit: ik krijg hier eerder reactie dan op mijn verstuurde mail.

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Hallo Rosa, we kijken het graag voor je na. Zou je hiervoor jouw contactgegevens willen mailen naar info@ffo.nl? Met vriendelijke groet, Team FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DHL was het pakketje kwijt en FFO heeft…

DHL was het pakketje kwijt en FFO heeft dit keurig opgelost. Mag ook wel eens een keer gezegd worden aangezien men geneigd is vaak alleen negatieve reviews te schrijven!

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Beste Marionne, bedankt voor je feedback! Graag gedaan en veel plezier van je cadeau. Met vriendelijke groet, Team FFO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FFO pampers + ölend

Juli 2025, een actie van pampers met Ölend. Uitgevoerd door FFO.

Helaas heb ik tot op heden (januari 2026) nog steeds geen tas ontvangen.

De laatste update dateert van oktober 2025. In dat bericht werd voor de tweede keer een alternatief aangeboden. Prima voor wie dat wenst, ik wil echter nog steeds liever de beloofde ölend tas.

Een inschattingsfout kan gebeuren, maar het dan niet netjes oplossen is een ander verhaal.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Goedemorgen! Zou je even rechtstreeks contact met ons willen opnemen via info@ffo.nl? We kijken het graag voor je na zodat we het kunnen oplossen. Bedankt!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer