We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 58 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten die deelnamen aan acties, zoals die voor scheermesjes of pampers, ontvingen vaak het beloofde product, zoals een Sony koptelefoon of oortjes, en waren hier blij mee. Velen waarderen de kwaliteit van de ontvangen producten, zoals de helderheid van het geluid en het gebruiksgemak van de apparaten. Sommige mensen vonden de verzending snel en werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten ervoer lange wachttijden voor hun bestellingen, met vertragingen die soms maanden duurden en meerdere uitstelberichten met zich meebrachten. Ook was er onvrede over het ontvangen van een ander product dan gekozen, zoals oortjes in plaats van een koptelefoon, wat niet duidelijk in de voorwaarden stond vermeld. Daarnaast waren er klachten over een gebrek aan reactie op e-mails en problemen met de bezorging door de koeriersdienst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen positief verrast zijn door gratis... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig, waarbij velen melden dat ze hun bestelde items, zoals... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij velen ontevreden zijn over vertragingen en onjuiste... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun frustratie over de trage reactietijd en het gebrek aan communicatie. Verschillende... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website, met name rondom acties en aanbiedingen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zoals de andere mensen hier meegedaan met de Kruidvat Gillette actie, heb het direct gekocht op de dag dat de actie live ging en heb meteen de code verzilvert, en kreeg het deze week mijn Kopte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke actie van het kruidvat! Gratis Sony speaker bij Gillette scheermesjes . Werkt perfect!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Door Trekpleister wordt als actie vermeld scheermesjes van Gillette een speaker van Sony cadeau punt!uit alsof dit direct met je bestelde en betaalde producten wordt meegezonden, als je betaald hebt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als vele andere die hier al een review hebben achter gelaten heb ik ook vorig jaar juli via bol.com pamper aangeschaft met de belofte daar een luiertas via FFO bij te krijgen. Meerdere mailtjes on... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Communicatieadviesbureau
  2. Reclamebureau
  3. Affiliate marketingbedrijf
  4. Internetmarketing
  5. Online marketingbureau
  6. Promotieartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

FFO Nederland is een creatief marketingbureau dat merken verbindt met mensen. We ontwikkelen verrassende campagnes en originele activaties waarmee we producten op een impactvolle manier onder de aandacht brengen.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

83 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook nog geen koptelefoon ontvangen of…


Beste mensen na mijn eerdere berichten bij deze ook een eerlijke update!
Ik kreeg gisteren een melding dat een dhl pakket geleverd zou worden.
En vandaag net binnen, de koptelefoon en dat dus binnen de 5/6 weken.

Het duurt dus echt heel lang maar het wordt wel verstuurd!

Het is jammer dat je geen bericht ontvangt in de tussentijd dat geeft veel onrust.

Maar ben heel blij dat het zo is afgelopen.

——————-

Dus 5 oktober einde actie wachten tot de 18de van oktober en dan zou het tussen de 5-6 weken duren.

Het is nu 19 november nog steeds geen bericht of het nog verstuurd gaat worden.
Dat is 4 en halve week later! Dus nog anderhalve week te gaan.

Ik heb er geen vertrouwen in maar zal mijn review aanpassen als er wat veranderd.

Na reactie FFO zal ik aannemen dat het goedkomt maar ik zal een update plaatsen als het zo ver is.

Voor nu 4 sterren het had het heel fijn zijn als jullie na het einde actie in ieder geval een berichtje hadden verstuurd dat de actie voorbij is en herhaling dat het 6 weken kan duren. Op deze manier voelt het ook minder als oplichterij want eigenlijk is er niks gekoppeld aan de Kruidvat die neemt geen verantwoordelijkheid dat het item verstuurd zal worden. En in principe in jullie voorwaarden geven jullie de verantwoordelijkheid ook weg aan DHL.
Zo veel wat mis kan gaan.

Maar we gaan het zien. Dank voor de reactie het geeft iets van het gevoel dat het goed gaat komen.

————

Ook nog geen koptelefoon ontvangen of bericht dat er iets verstuurd is. Als ik deze reviews had gezien had ik niet meegedaan er zijn wel andere Gilette kortingen die prima zijn zonder koptelefoon. Durf het niet tegen mijn man te zeggen die dacht mij hiermee te helpen twee vliegen in één klap maar dit soort acties zijn eigenlijk onbetrouwbaar. Ik kijk het aan maar als andere mensen al iets ontvangen hebben terwijl er pas na de 19de van oktober pakjes verstuurd zouden worden vind ik ook al dubieus.
Zijn dat dan wel echte reviews vraag ik mij dan af. Maar ja hoe is dat te controleren?

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Hallo Rochanie,

Bedankt voor je bericht. Het kan goed zijn dat je nog geen cadeau hebt ontvangen wanneer je mee hebt gedaan met de actie van Kruidvat. Zoals aangegeven in de voorwaarden en bevestiging wordt na afloop van de actieperiode (19 oktober 2025) gestart met de verzendprocedure in grote partijen. Zodra jouw cadeau wordt klaargemaakt voor verzending, ontvang je automatisch bericht. We streven ernaar het pakketje binnen 6 weken na afloop van de actieperiode te bezorgen. Heb je helemaal geen bericht van ons ontvangen of wil je meer informatie over de werkwijze van een dergelijke actie? Neem dan contact op via info@ffo.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,
Team FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb nog steeds geen koptelefoon…

Ik heb nog steeds geen koptelefoon mogen ontvangen terwijl de meesten er al een ontvangen hebben.
Oke dan komt ie vast nog deze kant op

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Fijn dat we de situatie hebben kunnen verduidelijken. Bedankt dat je je review hebt aangepast na onze reactie, dat waarderen we enorm!

Met vriendelijke groet,
Team FFO

Hallo Petra, het klopt dat je nog geen cadeau hebt ontvangen van de actie van Kruidvat. Zoals aangegeven in de voorwaarden en bevestiging wordt na afloop van de actieperiode (19 oktober 2025) gestart met de verzendprocedure in grote partijen. Zodra jouw cadeau wordt klaargemaakt voor verzending, ontvang je automatisch bericht. We streven ernaar het pakketje binnen 6 weken na afloop van de actieperiode te bezorgen. Heb je nog vragen, neem gerust contact met ons op via info@ffo.nl. Met vriendelijke groet,
Team FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie

Men reageerde direct op mijn verzoek het afleveradres aan te passen.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Graag gedaan en bedankt voor je review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting. Meegedaan aan een pampers actie, je zou 20€ cadeaukaart krijgen van Prenatal. Mail ter bevestiging gekregen dat alles in goede order was ontvangen. Nooit iets gekregen en dan mail je volgens hun 'te laat'. De gegevens zouden al verwijderd zijn.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Beste Debby, jammer dat je de cadeaukaart niet hebt ontvangen bij deze actie van juni/juli 2025. Wij kunnen helaas geen mailtje van je terugvinden met een vraag over deze actie. Wil je even contact met ons opnemen via info@ffo.nl? Dan kijken we graag of we alsnog iets kunnen doen. Met vriendelijke groet, FFO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trekpleister koptelefoon

Duidelijke actie! Het was duidelijk hoe lang het zou duren en de koptelefoon was mooi binnen de leveringstijd. Ik werd via de mail goed op de hoogte gehouden.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Bedankt voor je review! We wensen je veel luisterplezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beloftes helemaal nagekomen

Ik kreeg binnen 4 dagen na afloop van de actie, mijn keuze hoofdtelefoon in de gevraagde kleur. Verzending gelukkig via DHL want die heeft veel pakketautomaten en is betrouwbaar. Doos was netjes verpakt in bubbelplastic en extra folie. Ik ben zeer tevreden, toch maar gratis een headphone gehad die nu bij Bol.com €79 kost!....dus FFO heeft niet gierig gedaan!....dit is gewoon een heel goed model van Sony met bijna alle nodige functies en goed geluid. Ik heb scheermesjes gekocht bij de Trekpleister om zodoende mee te kunnen doen aan deze actie. Werd trouwens ook goed op de hoogte gehouden van de zending. Ik ga zeker weer meedoen als FFO een andere actie aanbiedt. Bedankt FFO!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Hi! Bedankt voor je positieve woorden! We wensen je heel veel plezier van het cadeau.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kruidvat Gillette actie

Ik heb ook meegedaan aan de gilette actie voor de koptelefoon,
3 januari een mail dat de aanvraag goed was
2 april een mail dat er de week erna een nieuwe batch zou komen, niets ontvangen
2 april ook een mail gekregen dat levering uitgesteld was tot eind april
2 mei een mail gekregen dat de levering is bijgesteld naar half mei

Tot op heden niets ontvangen, 2x een mail gestuurd naar info van ffo met de vraag waar de koptelefoon blijft.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Beste Ruud,

Vervelend te lezen dat je de koptelefoon niet hebt ontvangen. Soms komt het onverhoopt voor dat een mail in de spambox wordt afgeleverd. Uiteraard willen we het voor je nakijken en zien graag jouw adresgegevens tegemoet via info@ffo.nl.

Met vriendelijke groet,
Team FFO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen koptelefoon

Geen koptelefoon

Waar blijft mijn koptelefoon. Koop nooit meer iets van Gilette .. wat een afzetters

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ffo.nl

Antwoord van ffo.nl

Beste Thijs,

Vervelend dat je de koptelefoon niet hebt ontvangen. We kijken het graag verder voor je na en zien graag jouw adresgegevens tegemoet via info@ffo.nl.

Met vriendelijke groet,
Team FFO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meegedaan aan de actie op bol.com…

Meegedaan aan de actie op bol.com waarbij je een giftcard krijgt bij aankoop van pampers. Ik heb meerdere bestellingen geplaatst door deze actie. Netjes al mijn facturen doorgestuurd binnen de termijn van de actie voorwaarden en ik hoor gewoon niets meer. Bol.com weet van niets. Gewoon een goedkope truc om je pampers daar te bestellen en niet elders.

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze en neppe acties.

Op Bol.com was er een actie dat als je Pampers zou bestellen je een gratis tas erbij zou krijgen. Keurig alle facturen doorgestuurd en nu enkel telkens een mail terug met je voldoet niet aan de bestelvoorwaarde van €0,99 De Pampers kostten €49 en er stond nergens dat je €0,99 bij moest betalen of dat dat de voorwaarde was. Daarnaast staat het duidelijk op de Bol.com site van bij aankoop gratis tas. Nu lopen ze moeilijk te doen over die stomme tas en beschuldigen ze mij dat ik het niet begrijp terwijl hun degene zijn die het niet begrijpen.
Als je niet aan een actie kan voldoen FFO doe het dan ook niet!

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De betreffende scheermesjes voor mijn…

De betreffende scheermesjes voor mijn zoon besteld met Sony hoofdtelefoon, ondertussen talloze mails met allerlei onzinnige smoesjes dat de levering vertraagd is enz. Staat nu al ruim 2 weken bij DHL aangemeld op account, grote fout van Kruidvat om met zo'n onbetrouwbaar bedrijf in zee te gaan, prutsers van het eerste uur

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koptelefoon die je nooit krijgt...

Hetzelfde verhaal als je bij vele andere lezen: De totaal mislukte Sony headset actie. In februari meegedaan aan de Gillette actie met 'gratis' koptelefoon van Sony. In juni zelf erachteraan waarom ik niks heb ontvangen. Uiteindelijk een trackingcode gekregen, maar de zending wordt nooit aangemeld. Nu reageert men totaal niet meer!

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen koptelefoon ontvangen!

Een paar maanden geleden zou ik via een actie van Gillette bij Kruidvat een Sony koptelefoon ontvangen. Na twee keer gemaild te hebben, zou ik de koptelefoon begin juni krijgen, maar tot nu toe heb ik nog niets ontvangen. Kunt u dit alstublieft voor mij nakijken?

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer