Great food, but horrible customer service. It is so bad that they don’t desereve a repeat order. The worst part is that seller does not accept any responsibility and don’t care about large private... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Cibo di incredibile qualità, come se lo cucinassi io, un profumo super invitante. Da quando Winnie mangia Fidelis mai più problemi intestinali o di stomaco, spedizioni super organizzate e poi che dire... Toon meer
Durch die Medien habe ich von fidelis Kenntnis bekommen. Erste Bestellung ist umgehend angekommen. Ich kann sagen, das „Futter“ duftet schon mal hervorragend, mein Hund ist ganz begeistert, verträgt e... Toon meer
Absolut begeistert, von der Qualität des Futters, meine Hunde lieben es, und der kleine Herr Clooney, der als Franzose etliche Probleme hatte, verträgt viele Sorten von Euren Menüs im Glas, sei es R... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Die Hunde lieben es
Die Hunde lieben es , vertragen es auch sehr gut.
Es riecht gut und sieht gut aus mit den großen Fleisch Stücken
Wirklich einzigartiges Futter
Wirklich einzigartiges Futter, mein Hund liebt es. Hatte noch nie Durchfall oÄ. Aber am besten: bei jeder Frage oder Reklamation bekommt man umgehend Unterstützung!!!
Was lange währt ...
Nachdem es Fidelis endlich geschafft hat, dass man per KLARNA bestellen kann, bin ich gerne bereit die "Lieblings-Snacks" (Trainingsknöchelchen) unseres Hundes wieder bei Fidelis zu bestellen.
Rundum zufrieden
Top dampfgegarte Frische-Menüs,
egal, ob im Glas oder tiefgekühlt, man kann die Fleischbrocken und das frische Gemüse erkennen. Vor allem gibt es keine zusätzlich zugefügten (künstlichen) Mineralstoffe oder Vitamine. Unser Hund veträgt das Futter gut und es schmeckt ihm prima, der Napf ist in Nullkommanichts leer. Sein Fell glänzt seidig und der Kotabsatz ist in Ordnung. Es stehen viele unterschiedliche Sorten zur Auswahl, da ist für jeden was dabei. Auch die Snacks, Trainingsknöchelchen, Vitalkaustangen und Beefsticks werden mit Begeisterung verspeist. Inzwischen haben wir ein Abo, das problemlos läuft. Alles in allem sind wir rundum zufrieden und können Fidelis nur weiterempfehlen.
Fall in Love
Ich liebe das Futter und vor allem meine Maus.
Endlich ein gesunder Darm und ein fröhliches Hundemädchen
Unsere Cocker-Hündin hatte nach einer schlimmen Vergiftung (3 Hunde in der Nachbarschaft ) Probleme mit ihrem Darm. Nach vielen Tierarzt-Besuchen mit ihr haben wir einen Futterwechsel als Hoffnung auf Genesung probiert. Und es ist schlagartig besser geworden. Kein Durchfall mehr, sie blühte regelrecht auf. Jetzt bekommt sie seit 3 Monaten Fidelis im Glas. Alle Sorten mit Abwechslung gefüttert.
Sie mag alles!! Sie sitzt in der Küche (im dunklen) und hofft, dass es noch ein Betthupferl gibt. Sie hat sich vorher nie für Futter oder Leckerli interessiert.
Jetzt möchte sie sofort frühstücken!!
Ihr Fell ist schöner. Wir werden darauf schon angesprochen Sie ist agil.(sie ist 7 Jahre alt)
Wir hätten diese Veränderung nicht erwartet.
Wir geben diesem Futter, was wirklich wie frisch gekocht riecht und lecker aussieht, absolut die beste Note.
Super Qualität
Super Qualität, wird gerne gefressen und gut vertragen. Schöne große Fleischstücke, sieht alles sehr ansprechend Aus. Kundendienst ist auch sehr nett und hilfsbereit.
Qualitativ sehr hochwertiges…
Qualitativ sehr hochwertiges Hundefutter. Mein Pudel mag es sehr und verträgt es sehr gut, obwohl er sehr mäkelig ist.
Schön wäre es, wenn es auch 150-200g Gläser geben würde, dann muss ein kleiner Hund (3,5 KG) nicht fast 5 Tage ein Glas essen.
Lieferung ist auch sehr zügig 👍🏻
Einfach klasse
Die Ware kam superschnell, toll verpackt bei mir an. Mein Hund ist sehr besonders beim fressen und verträgt auch vieles nicht. Hier hatten wir noch nie Probleme. Ich werde immer wieder dort bestellen
Beste Futter, welches wir bisher hatten.
Alle Produkte werden von unserem Schnoodle super gut vertragen. Der Service ist einmalig, sollte mal etwas nicht in Ordnung sein. Unserer Fellnase ging es noch nie so gut. Keine Verweigerung mehr beim Futter. Es sieht lecker aus, riecht gut. Stinkt nicht wie viele aus der Dose.... Die Gläser bieten eine gesunde Vielfalt. Obwohl er gegen 2 Sorten allergisch ist gibt es genügend ander Sorten die seinen Speiseplan spannend und super gesund gestalten. Wir sind begeistert
Mensch und Hund zufrieden
Der kleine Balu findet die burger und Knochen super lecker.
Er macht fast alles um damit belohnt zu werden.
Es wird schnell und zuverlässig geliefert.
Alles so wie es sein soll.
Dankeschön von uns an euch
Bin voll und ganz zufrieden
Bin voll und ganz zufrieden
Meine Hunde lieben die Pferdetaler
Lieferung, Servive und Qualität sehr gut
Ich bin mit der Lieferung und dem Service sehr zufrieden.
Das Nassfutter ist sehr gut, riecht gut und sieht aus, wie für Menschen gemacht.
Leider hat mein Mini-Dackel das Futter nach ein paar Tagen verweigert. Daher habe ich es verschenkt, denn es ist schade, wenn der 400 g Inhalt verkommt. Vielleicht liegt es auch daran, dass es für ihn 2-3 Tage reicht und wenn es so lange offen ist, er es dann nicht mehr mag?
Ich kann das Futter nur empfehlen.
Super!
Mein rüde verträgt das Futter super! Den Kothaufen zufolge kann er das auch besser verwerten. Wir sind sehr zufrieden :-)
Wir sind rundum zufrieden mit Fidelis ☺️
Wir sind rundum zufrieden mit Fidelis ☺️ sei es die Bestellabwicklung und der schnelle Versand oder die top Qualität. Wir haben unser Nassfutter gefunden ☺️
Guter Kundenservice, wenn auch nur per E-Mail
Der Kontakt mit Fidelis funktioniert zwar nur über E Mail, aber da sind sie schnell und kundenfreundlich.
Äußerst empfehlenswert
Äußerst empfehlenswert: Top Qualität, sehr gute Preis-Leistung, schneller Versand, da bestelle ich sehr gerne wieder!
Für uns das beste Futter
Seit über zwei Jahren füttern wir die gefrorenen Fidelis Frischemenüs und sind begeistert! Unser Hund hat einige Futtermittel-Allergien und verträgt auch Konservierungsstoffe nicht. Seit er Fidelis bekommt, hat er keine Probleme mehr. Und schmecken tut es ihm auch sehr gut!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








