Logo Fiets-stoeltje.nl
Bezoek de website

Fiets-stoeltje.nl Reviews 

443
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Fietsaccessoirewinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 78 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle levering enorm en geven herhaaldelijk aan dat de bestelde artikelen altijd keurig, goed en zeer stevig verpakt aankomen. Daarnaast prijzen consumenten steevast de scherpe prijzen, de prettige service en de fijne, duidelijke website waar je altijd gemakkelijk kunt vinden wat je zoekt. Sommige reviewers waren niet happy met de trage communicatie, waardoor ze dagenlang moesten wachten op antwoord op hun gestuurde e-mails en vragen. Anderen vermeldden dat bestellingen flinke vertraging oopliepen, helaas beschadigd aankwamen of dat de geleverde producten niet volledig aan de verwachte specificaties voldeden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het algemeen, waarbij consumenten tevreden zijn met de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen lovend zijn over de snelle... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen te maken kregen met geannuleerde... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de responstijd, aangezien ervaringen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, aangezien sommigen zeer tevreden waren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het buiszadel was lastig in elkaar te zetten, en de handleiding kon ook duidelijker. Toen het buiszadel eenmaal in elkaar zat werkte het goed! De medewerker van de klantenservice was ook erg behulpzaa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het fiets stoeltje is niet waterdicht. Zuigt de regen op als n spons. Dat vind ik wel een specificatie die even vermeldt mag worden. Voor deze prijs mag je ervan uitgaan dat het waterdicht is. Tw... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het fietskrat heeft een fijn formaat, de letters zijn scherp en duidelijk afgedrukt. Wel waren er wat logistieke problemen, maar de klantenservice heeft me hier goed bij geholpen. Zeker een aanrader!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede prijs en snel bezorgd. Helaas slechte aftersales. De beugel van het fietsstoeltje zat onder de lelijke plekjes. Dit zouden alle stoeltjes hebben, en nieuwe beugels van Thule ook, aldus fiets-st... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

De grootste fietsstoeltjes specialist van o.a. Bobike en Yepp fietsstoeltjes van Nederland. Bestel Snel en Veilig je Bobike en Yepp fietsstoeltje.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

443 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(443)

71 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles goed en duidelijk geregeld

Alles goed en duidelijk geregeld. Alleen bezorging GLS was een ramp.
Ze kregen de pakketautomaat niet open en dys lueten ze het pakket maar staan op status onderweg. Uiteindelijk na zelf contact op te nemen met GLS pakket 8km verderop kunnen gaan ophalen.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijkbaar iemand die vanuit huis een…

Blijkbaar iemand die vanuit huis een handeltje heeft met deze webshop.

Een week lang gewacht op een pakket dat niet was verstuurd. Met leugens stug vol blijven houden dat dit wel zo was. Uiteindelijk na een week contact opgenomen met de vervoerder en daar was het pakket nooit aangemeld.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Pakket snel ontvangen, maar niet zoals op de foto. Er blijken twee versies van het fietszitje te zijn. Nog in afwachting of ik de versie kan ontvangen die ik wilde hebben.
To be continued…

Inmiddels een aantal weken werden. Geen reactie gehad op de vraag of de oude versie nog op voorraad is. Pakket een week geleden teruggestuurd en ook daar nog niks over gehoord. Inmiddels als 5 mails gestuurd. Ben bang dat ik kan fluiten naar m’n geld. Heel erg jammer en uitermate teleurgesteld!!

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service!

Slechte service!

Als ik 0 sterren kan geven, doe ik dat het liefst.

15 werkdagen later heb ik nog steeds geen fietsbelletje gekregen, ik had inmiddels 2 maal gemaild hierover.

Daarna heb ik gevraagd of ik mijn geld terug gestort kan krijgen, ook dit duurt inmiddels al 10 werkdagen!

Ik vind het een teleurstelling......!!!

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang moeten wachten, maar uiteindelijk prima opgelost

Na vele malen contact, omdat mijn bestelling maar niet geleverd werd en de track & trace nog steeds meldde dat de bestelling nog niet aangeleverd was, eindelijk mijn bestelling na 10 dagen ontvangen. Ze hebben hem opnieuw opgestuurd.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer