Banner for Figo pet Nederland

Figo pet Nederland Reviews 2.227

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 698 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle afhandeling van declaraties en de vlotte uitbetalingen, waardoor financiële zorgen over dierenartskosten aanzienlijk verminderen. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle en duidelijke reacties op vragen en een behulpzame benadering. Veel mensen waarderen het gemak van het declareren en de ondersteuning die geboden wordt, zelfs in moeilijke tijden. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de prijs, waarbij de premies als hoog werden ervaren en er onverwachte verhogingen plaatsvonden. Ook waren er klachten over de communicatie en het gebrek aan duidelijkheid over de voorwaarden, wat leidde tot onvergoede kosten of onenigheid over wat wel en niet verzekerd is. Een aantal klanten vond dat de verzekering niet voldeed aan de verwachtingen wanneer deze het meest nodig was, of dat er onenigheid was over de uitkering.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en adequate afhandeling van... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op, waarbij velen de snelle en duidelijke... Toon meer

Payment

Klanten delen dubbelzinnige meningen over betalingen, waarbij velen de snelle verwerking en uitbetaling van... Toon meer

Refund

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met refunds, waarbij velen de snelle verwerking en... Toon meer

Price

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de prijs, waarbij velen de huidige tijden als erg prijzig ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beter dan Petplan. Daar hebben we hele slechte ervaringen mee gehad. Nog steeds hebben wij nimmer enige reactie gehad van Petplan naar aanleiding van diverse brieven die wij zowel per post als per mai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Inschrijven en declareren gaat heel gemakkelijk via de app. Alles wat wij gedeclareerd hebben werd volgens de voorwaarden netjes(gedeeltelijk) vergoed. Er word snel uitbetaald. Als je de voorwaarden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd een snelle reactie en heel duidelijk met uitleggen waarom iets tot stand komt in hun mails. Mocht je vragen hebben, kun je altijd contact zoeken

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chipnummer klopte niet, dit was snel en makkelijk opgelost. Op de website stond dat een devon rex kat niet onder de verzekering valt. Echter had ik mij voor deze melding al aangemeld met onze lieve de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over Figo pet Nederland

Geschreven door het bedrijf

Voor jouw huisdier is alleen het beste goed genoeg. Dat begrijpen we maar al te goed. Helaas worden ook huisdieren ziek. Met onze huisdierenverzekering is je huisdier verzekerd zoals jij dat zelf ook bent. Zo krijgt je beste vriend de verzorging die hij nodig heeft en kom jij niet voor financiële verrassingen te staan.

✅ 90% van je dierenartsrekening terugbetaald
✅ Ongelimiteerde uitkering van de kosten
✅ Supersnelle terugbetaling van je rekening


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.227)

625 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke klanten service snelle…

Vriendelijke klanten service snelle uitbetaling een aanrader

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze klantenservice en de snelle uitbetaling.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling van declaraties

Snelle afhandeling van declaraties

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle afhandeling van je declaraties. Daar doen we het voor!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling declaraties

Snelle afhandeling declaraties, keurige uitleg ook hierover

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle afhandeling van je declaraties en de duidelijke uitleg hierover. Dank je wel voor het delen van je ervaring!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Figo is…

Mijn ervaring met Figo is uitstekend....snelle verwerking van declaraties...binnen5 dagen uitbetaald.....kat is overleden en krijg van Figo een prachtig handgeschreven kaartje...helaas geen dieren meer maar begin ik er weer aan dan neem ik zeker Figo weer ....dank Figo voor alle goede zorg ..

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je mooie woorden.

Wat verdrietig om te lezen dat je kat is overleden. We wensen je veel sterkte met dit verlies. Fijn dat je tevreden bent over de snelle verwerking van je declaraties en dat ons kaartje gewaardeerd werd.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel een reactie op mijn vraag

Heel snel een reactie op mijn vraag. Ook het feit dat mijn hond die 7 jaar en 2
maanden is gewoon verzekerd kan worden is een enorm pluspunt. Zeker nu het zorgplan van de dierenarts 5 euro per maand duurder wordt.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je snel antwoord hebt gekregen op je vraag. Ook leuk dat je het als een pluspunt ervaart dat je hond nog verzekerd kon worden. We wensen jullie veel plezier samen!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super aardige mensen helpen je graag.

Super aardige mensen helpen je graag.
Hele goede verzekering.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze service als prettig ervaart en tevreden bent over de verzekering. Dat waarderen we enorm!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling van de declaraties en betaling

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle afhandeling van je declaraties en de uitbetaling.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Razendsnelle afhandeling van…

Razendsnelle afhandeling van declaraties. Dezelfde dag nog in behandeling. Heel fijn en eenvoudig om in te dienen!

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je declaratie zo snel in behandeling werd genomen en dat het indienen eenvoudig verliep. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was al heel tevreden over figo,maar…

Ik was al heel tevreden over figo,maar nu echt toppie.vanmorgen de declaratie ingediend en is nu al verwerkt en goedgekeurd.heb een kleine beurs dus als je je centjes alweer snel terug krijgt is dat perfect.duimpjes omhoog👍

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat je declaratie zo snel is verwerkt. We begrijpen dat een snelle uitbetaling erg prettig is.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Binnen 24 uur na indienen van de…

Binnen 24 uur na indienen van de declaratie heeft de afhandeling al plaatsgevonden. Dit is top en kan echt niet beter!

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je enthousiaste review!

Wat fijn om te lezen dat je declaratie al binnen 24 uur was afgehandeld. Fijn dat je zo tevreden bent over onze service!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nadat Perfect Pet Care Rotterdam alle…

nadat Perfect Pet Care Rotterdam alle voorwaarden zowel de polis als verzekering eenzijdig veranderde en mij aan het jaarconytact wilde houden en maia dit ook wilde op zoek naar een goede verzekering kwam bij FigoPet uit omdat daar 4 sterren staan na telefoich gesprek ben ik ervan overtuigd dat dit inderdaad meer als 4 sterren waard os herbij sluit ik dan ook een verzekering bij deze maatschappij met volle vetrouwen af

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review en voor het vertrouwen in Figo!

Fijn om te lezen dat het telefoongesprek je een goed gevoel heeft gegeven en heeft geholpen bij je keuze. We zijn blij dat je voor Figo hebt gekozen en kijken ernaar uit om er voor jou en je huisdier te zijn.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkele maanden ben ik nu verzekerd bij…

Enkele maanden ben ik nu verzekerd bij Figopet. Ik ben tevreden met de verzekering. De medewerkers zijn vriendelijk en declaraties worden snel uitgekeerd. Ik kan deze verzekering aanraden. Misschien een suggestie: onze hond heeft een gebitsbehandeling ondergaan. Een x bedrag is vergoed dat is ook meteen het max voor 2026. Er volgt over enkele weken nog een gebitsbehandeling. De huidige tijden zijn heel prijzig. Mijn suggestie is dan bijvoorbeeld om het max aan declaratir gebitsbehandeling bedrag bijvoorbeeld netzoals voor de burgers te verhogen.

Bijvoorbeeld mijn zorgverzekering biedt bij tandarts max 500 of max 1000. Ik weet niet of een soortgelijk constructie haalbaar is dat mensen voor hen huisdier daarin een keuze hebben.

Voor ons is dan het x bedrag aan declaratie uitgekeerd. Maar nu deel 2. Daar maken wij ons zorgen om wat het bij de dierenarts gaat kosten.

Tot slot niks negatiefs over Figopet. Menig dierenarts zegt Figopet is een goede. En daar ben ik dan ook blij mee.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Berry,

Hartelijk dank voor je positieve review en feedback.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. We waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt. Je feedback nemen wij zeker mee.

Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en snel bericht.

Duidelijk en snel bericht.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Marion,

Bedankt voor de 5 sterren!

Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk terug betaling en…

Snel en duidelijk terug betaling en bevestiging

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Marga en Rick,

Bedankt voor jullie positieve review. Fijn om te lezen dat alles duidelijk voor jullie was.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed verzekering

Zeer goed verzekering, ook meelevend!
Hond in moeten laten slapen, een aparte mail met meelevendheid, en opzeggen ging meteen van hen uit!

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Wim,

Bedankt voor je positieve review.

Fijn om te lezen dat onze betrokkenheid en service door jou worden gewaardeerd. Nogmaals veel sterkte gewenst met het verlies van je hond.

Met (dier)vriendelijke groet,

FigoPet Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede voorbereiding met prognose voor…

Goede voorbereiding met prognose voor de vergoeding en de declaratie is snel en netjes afgehandekd.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Lex,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons declaratieproces.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle behandeling van de…

Zeer snelle behandeling van de ingediende nota van de dierenarts en duidelijke afrekening

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Elly,

Bedankt voor de 5 sterren! Fijn dat alles duidelijk voor je was.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk en makkelijk

Duidelijk en makkelijk

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste heer/mevrouw,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Dit wordt erg gewaardeerd.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer