Banner for Figo pet Nederland

Figo pet Nederland Reviews 2.225

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 698 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle afhandeling van declaraties en de vlotte uitbetalingen, waardoor financiële zorgen over dierenartskosten aanzienlijk verminderen. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle en duidelijke reacties op vragen en een behulpzame benadering. Veel mensen waarderen het gemak van het declareren en de ondersteuning die geboden wordt, zelfs in moeilijke tijden. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de prijs, waarbij de premies als hoog werden ervaren en er onverwachte verhogingen plaatsvonden. Ook waren er klachten over de communicatie en het gebrek aan duidelijkheid over de voorwaarden, wat leidde tot onvergoede kosten of onenigheid over wat wel en niet verzekerd is. Een aantal klanten vond dat de verzekering niet voldeed aan de verwachtingen wanneer deze het meest nodig was, of dat er onenigheid was over de uitkering.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en adequate afhandeling van... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op, waarbij velen de snelle en duidelijke... Toon meer

Payment

Klanten delen dubbelzinnige meningen over betalingen, waarbij velen de snelle verwerking en uitbetaling van... Toon meer

Refund

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met refunds, waarbij velen de snelle verwerking en... Toon meer

Price

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de prijs, waarbij velen de huidige tijden als erg prijzig ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beter dan Petplan. Daar hebben we hele slechte ervaringen mee gehad. Nog steeds hebben wij nimmer enige reactie gehad van Petplan naar aanleiding van diverse brieven die wij zowel per post als per mai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Inschrijven en declareren gaat heel gemakkelijk via de app. Alles wat wij gedeclareerd hebben werd volgens de voorwaarden netjes(gedeeltelijk) vergoed. Er word snel uitbetaald. Als je de voorwaarden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd een snelle reactie en heel duidelijk met uitleggen waarom iets tot stand komt in hun mails. Mocht je vragen hebben, kun je altijd contact zoeken

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chipnummer klopte niet, dit was snel en makkelijk opgelost. Op de website stond dat een devon rex kat niet onder de verzekering valt. Echter had ik mij voor deze melding al aangemeld met onze lieve de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over Figo pet Nederland

Geschreven door het bedrijf

Voor jouw huisdier is alleen het beste goed genoeg. Dat begrijpen we maar al te goed. Helaas worden ook huisdieren ziek. Met onze huisdierenverzekering is je huisdier verzekerd zoals jij dat zelf ook bent. Zo krijgt je beste vriend de verzorging die hij nodig heeft en kom jij niet voor financiële verrassingen te staan.

✅ 90% van je dierenartsrekening terugbetaald
✅ Ongelimiteerde uitkering van de kosten
✅ Supersnelle terugbetaling van je rekening


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.225)

620 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle afhandeling

Het indienen van een rekening is super makkelijk. Binnen een uur reactie en binnen een dag bericht over de afhandeling van de rekening. Dit heb ik nog nooit elders meegemaakt. Top!

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Janny,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor de complimenten.

Met (dier)vriendelijke groet,

FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rekeningen worden lekker snel terug…

rekeningen worden lekker snel terug betaald nu zelfs binnen 5 dagen

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Janny,

Fijn om te horen dat je declaratie snel is afgehandeld, bedankt voor de positieve review.

Met (dier)vriendelijke groet,

FigoPet Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beter dan Petplan

Beter dan Petplan. Daar hebben we hele slechte ervaringen mee gehad. Nog steeds hebben wij nimmer enige reactie gehad van Petplan naar aanleiding van diverse brieven die wij zowel per post als per mail hebben gestuurd. We gaan hier zeker nog op terugkomen. Groet Hajj de Klerk

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste H. de Klerk,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze verzekering. We waarderen je positieve review.

Met (dier)vriendelijke groet,

FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service Behulpzaam,erg vriendelijk en helpend!!

service.
aardig en heeel behulpzaam,begripvol aan de telefoon.
!!
en nu toch nog.n heel bedrag declaratie teruggekregen ook !!
alles goed!!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Wilma,

Bedankt voor de complimenten en je positieve review. Dit wordt erg gewaardeerd.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top geregeld

Gewoon top geregeld, totaal niet op gerekend dat de middelen tegen parasieten ook in het pakket zaten, dus blij verrast.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Erica,

Bedankt voor je positieve review. Meer dekking dan verwacht is natuurlijk altijd een fijne verrassing.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice van Figo

Tot nu toe ben ik zeer tevreden over Figo. Declaraties worden snel afgehandeld en bij vragen krijg ik altijd snel een duidelijk antwoord. De service is vriendelijk, professioneel en betrouwbaar. Dat geeft veel rust. Zeker een aanrader!

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn dat je zo tevreden met ons bent. Bedankt voor de complimenten.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Paulette,

Fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor je positieve review.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu geen tijd

Nu geen tijd

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Ria,

Bedankt voor de 5 sterren!

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer correct en behulpzaam geholpen bij…

Zeer correct en behulpzaam geholpen bij het opzeggen van de verzekering voor onze 2 honden. Binnen enkele minuten geregeld.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste meneer Motzkus,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende verzekering die ook…

Uitstekende verzekering die ook telefonisch goed bereikbaar is en meedenkt met de client.
Ik kan deze verzekeringsmaatscappij zeker aanbevelen.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Will,

Dank je wel voor je aanbeveling en het vertrouwen in ons.

Met vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een snelle reactie TOP !

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Elly,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Dit stellen wij zeer op prijs.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben een duidelijke uitleg wat er…

Ze hebben een duidelijke uitleg wat er vergoed word welk deel je zelf betaald en hoeveel je al gebruikt hebt van de jaarlijkse vergoeding.
Gaat ook snel binnen enkele werkdagen is het geregeld

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste heer/mevrouw,

Fijn om te lezen dat alles duidelijk was en dat je tevreden bent over de snelle afhandeling van je declaratie.

Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel geholpen door Figo

Goed en snel geholpen door Figo. Ze komen de gemaakte afspraken snel na.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Camiel,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle afhandeling wel een erg dure…

snelle afhandeling wel een erg dure verzekering voor oudere honden

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Carla,

Bedankt voor je positieve review. Dit wordt erg gewaardeerd.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede verzekering voor onze jonge…

Goede verzekering voor onze jonge labrador.
Onze gekke labrador heeft helaas vaak pech en heeft al verschillende bezoekjes aan de dierenarts gebracht met verschillende problemen. Ik ben erg blij dat ik een goede verzekering heb afgesloten voor hem bij Figo.
Declareren gaat heel makkelijk en is ook snel gebeurd.
Binnen enkele dagen ontvang je al bericht van Figo.
Ook het contact en de service via whatsapp is super!
Ik ben zeer tevreden.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Daisy,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent. Daar doen we het voor!

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super tevreden, zeer bekwaam te woord gestaan, denken met je mee en zijn zeer meelevend. Daarnaast worden de declaraties snel uitbetaald.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Janke,

Bedankt voor de 5 sterren en de complimenten. Hier worden wij heel blij van.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer blij met hun fijne dieren…

Zeer blij met hun fijne dieren verzekering echte aanrader stap allemaal over naar figo

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Claudia,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dierenverzekering en dat je Figo aanbeveelt aan anderen. Dat waarderen we enorm!

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle reactie op vragen!

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Nanny,

Bedankt voor je positieve review! Dit wordt erg gewaardeerd.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Declaraties ingediend en super snelle…

Declaraties ingediend en super snelle afhandeling.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste An,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles wordt netjes uitbetaald en een…

Alles wordt netjes uitbetaald en een net specificatie

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Marian,

Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons declaratieproces.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer