J'aurais dû regarder les avis avant de commander. J'ai commandé une figurine vendue dans son emballage d'origine pour l'anniversaire de mon fils. Elles est arrivée sans boîte et cassée. Le SAV pro... Toon meer
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Commande passée il y a deux mois. Aucun colis reçu, après plusieurs messages et demandes de remboursement c’est toujours une réponse automatisé de Emma. « Votre colis est en retard mais va arriver »... Toon meer
Commande passée en avril 2026 pour une figurine de plus de 150 €. À ce jour, la figurine n’a jamais été reçue. Nous avons tenté à plusieurs reprises de contacter le service client, sans obtenir... Toon meer
La marchandise commandée est arrivée avec 2mois de retard. L'emballage était mediocre. La figurine était cassée. Aucun message du service client au sujet du retard de livraison. Aucun moyen de suivr... Toon meer
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Personnages identiques boîtes non abimée PARFAIT
Personnages identiques boîtes non abîmées je ne suis pas déçu j'attends encore une nouvelle figurine qui ne devrait pas tarder à arriver.
Par contre rien est déballé c'est pour des cadeaux de Noël mais visuellement tout à l'air parfait je fait confiance à ce fournisseur si problème
Je l'adore tout simplement ^^
Fuyez !
J'ai commandé un sweat DBZ en XL, la livraison a été plutôt rapide. En ouvrant le paquet, j'ai été surprise de la taille qui ne correspondait pas du tout à un XL, un M tout au plus, et le flocage dessus le sweat avait des imperfections (la qualité n'est pas top vraiment). Je contacte le SAV qui me répond rapidement, j'envoie les photos et on me dit qu'elles vont être transmises au service qualité. Ensuite silence radio. La date butoir d'échange arrivant (et je suppose que c'est fait exprès de faire trainer), je les recontacte, et on me répond quelques jours après "effectivement nous vous avons envoyé la mauvaise figurine, vous pouvez la garder et on vous offre 15% sur le prochain achat"... WHAT ? Non seulement ils se trompent sur le sujet (car il s'agit d'un sweat et non d'une figurine) mais en plus s'ils se trompent ils ne renvoient pas le bon article, on doit le racheter avec juste un mini remise?!... Du coup étant encore dans les 30 jours pour renvoyer l'article, je n'ai pas plus attendu et l'ai renvoyé à l'adresse qu'ils indiquent dans leurs conditions de vente (à mes frais évidemment)... et il y a 2 jours surprise : le colis m'a été retourné sous prétexte d'adresse incomplète... Bref très mauvaise expérience, je vous invite à FUIR !!!
ARNAQUE
ARNAQUE.J ai commandé une figurine,j'ai reçu un numero de suivi Chronopost inexistant et jamais reçu le produit.Ne commandez surtout pas..
J'ai commandé un sabre (ICHIGO) a…
J'ai commandé un sabre (ICHIGO) a 89.99€ le 15 Novembre.
Je viens de le recevoir hier le 16 Décembre. Les délais de livraison sont incroyablement long, de plus il n'y a pas de suivi de colis. Je devais envoyer un mail pour savoir ou se trouve mon colis. Les 2 premières fois j'ai eu une réponse ensuite plus rien malgré mes mails.
Pas de contact par téléphone rien .
L'article était très bien emballé et pas endommagé.
Bref dans tout les cas je ne passerai plus jamais commande sur ce site.
ARNAQUE…
ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Figurine naruto acheté il y a 15 jours au prix de 299 euros ! Débité le jour même, dans le mail il disait livraison entre 5 à 7 jours ...
Impossible de les contacter par mail (fausse adresse mail), aucun numéro de téléphone et quand j'essaye de me connecté sur le site ca me marque que aucun compte n'est associé à cet e.mail .....
ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Belle expérience d'achat sur ce site
Je ne donne pas d'avis mais j'aimerais en donner un à votre site parce que ce fut ma meilleure expérience d'achat sur ce site. J'aime la qualité et les figurines que j'ai achetées sont les mêmes que sur les photos. Merci beaucoup!!!
Site frauduleux/scam
Bon bah zut hein, j'aurais dû vérifier ici avant d'acheter..
Bon déjà je tiens à préciser que tout les avis positifs ici sont faux et qu'ils faut les signaler.
Ensuite pour ceux qui se sont fait arnaquer voici vos options :
1 - Allez voir votre banque et demander une procédure de rétrofacturation/chargeback. Faîte le sous un délai de 30jours après achat et vous aurez la chance de vous faire rembourser (avec de la chance).
2 - Signaler à la DGCCRF un problème de non-respect du droit de la consommation.
3 - Allez dans un commissariat et portez plainte. Oui direct mais efficace.
4 - Saisir un tribunal civil, par un avocat ou vous même.
Voilà j'espère vous avoir aidé :)
Payer cite frauduleux ! 14,99€ pour être livré es 3…
Payer 14,99€ pour être livré dans les 3 jours reçu le colis 15 jours ! Emballage dans un sac plastique complètement écrasé, manque une pièce, un vulgaire morceau de plastique, service après vente inexistant, produit venant directement de Chine, Manga France ? Une véritable arnaque !
Fuyez ce site de voleurs !!!
Il faut une première fois à tout et là je viens de me faire arnaquer pas un site de voleurs.
Le 25 novembre j'ai payé 80 euros pour une figurine articulée d'Armin de l'attaque des titans.
Au final aujourd'hui 13 décembre je reçois un jouet digne des œufs surprise Kinder
3 morceaux à emboîter dont le socle et en plus ce n'est même pas le bon personnage je me retrouve avec Livaï.
N'achetez surtout pas sur ce site ce sont des escrocs.
Reçu colis et intérieur endommagé et de…
Reçu colis et intérieur endommagé et de plus figurines ne correspondent pas à la commande. J'ai commandé LUCY et HAPPY SWIM hot topic ET j'ai reçu NATSU grande figure et une autre pop fairy tail. ERREUR SUR LA COMMANDE. Montant payé 89.98 euros et à priori depuis la réception, le service litige s'en occupe mais aucun retour. J'ai l'impression que je vais l'avoir dans le dos. Voir photos
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue, service après vente ne répond à aucune demande, pourtant la commande a bel et bien été encaissée. Argent perdu et quand on sait que souvent ces commandes sur ces sites sont pour des enfants, quelle déception pour eux de ne jamais rien recevoir. BREF, EVITEZ CE SITE
Catastrophique
Catastrophique ! Ils ne sont pas du tout sérieux. Je commande deux figurines mi novembre afin d’être large pour noël. Une livraison prévu en 7j qui passera finalement à 15j.
L’emballage laisse vraiment à désirer déjà et l’une des figurines arrive casser. J’ai dû envoyer TROIS mail avec photos pour avoir enfin une réponse du service après vente.
Donc là depuis début décembre j’attend leur retour, autant dire je n’aurais jamais la figurine pour noël.
Vraiment plus jamais chez eux
***ARNAQUE*** J'ai commandé une toupie…
***ARNAQUE*** J'ai commandé une toupie Beyblade sur ce site. La livraison a été beaucoup plus longue que mentionné sur le site et pour cause l'expéditeur était en Chine. J'ai demandé au bout de 10 jours à être remboursé. On m'a répondu d'attendre l'article était en cours d'acheminement. L'article est arrivé pratiquement 3 semaines après commande. La toupie livrée était une piètre toupie made in China dans un sac plastique. Rien à voir avec la toupie commandée (couleur, qualité, logo, rien ne correspondait). L'article a été renvoyé a l'adresse indiquée dans les conditions de vente. Figurine Manga France a refusé le colis et ne donne plus de nouvelles. Évitez ces voleurs!!!
SITE À EVITER
Comme indiqué dans mes nombreux emails. Il n'y a absolument rien qui va depuis le début avec votre site. J'ai payé un supplément pour une livraison rapide, livraison normalement en 48h réception sous plus de 1 mois, ensuite je dois renvoyer le colis à mes frais, pour x raisons le colis me revient, et il faut encore que je repaye les frais de livraison à mes frais ?
Site pas sérieux que je ne recommande pas.
Commande reçue 2 semaines après le délai annoncé.
Toupie de marque commandée mais celle reçue n’a pas de marque, finition médiocre, avec des vis rouillées (photos dispo).
Adresse de retour erronée (mon colis m’a été retourné par la poste cause adresse incomplète)
Échanges mail avec le site avec des retours très concis et hors sujet de leur part.
J’ai déjà laissé un commentaire sur leur site et qui n’a jamais été affiché.
Qualité et sav nuls
La figurine reçue n'était pas celle commandée et de très très mauvaise qualité. Aucune réponse à mes mails demandant un retour de marchandise et un remboursement. Fuyez ce site !
C'est honteux. Arnaque.
C'est honteux. J'ai commandé une box mystère à 60€ elle est arrivée avec une semaine de retard et ce n'était pas ce que j'avais commandé. J'ai envoyé plusieurs mails et aucune réponse. C'est une arnaque.
Une arnaque.
Une arnaque.
Il commande seulement en notre nom des produits venant de Chine. Du dropshipping.
La commande est incomplète et ne répond à aucune des demandes.
Une fois votre argent encaissé il n y a plus personne. Une pure escroquerie.
Il faut que tous ceux qui se sont fait arnaquer déposent plainte et saisissent le tribunal de commerce.
Une arnaque!! J'aurai bien mis 0 étoiles mais ce…
J'aurai bien mis 0 étoiles mais ce n'est pas possible, j'ai commandé une veste naruto style bombers à 69 euros, qui était censé être épaisse et de bonne qualité et la commande que j'ai reçu ne correspond en rien à ma commande, j'ai reçu un coupe vent ridicule, plus fait pour un enfant, style de la veste, taille, couleur, qualité, rien n'a était respecté, franchement une pure escroquerie, après plusieurs réclamation où les réponses se font tardives, on me confirme que l'erreur vient bien de chez eux et de garder le coupe vent qui m'a était envoyé et qu'il m'offre 15% de réduction sur un article de mon choix sur leur site. C'est tout simplement une honte et vraiment un manque de sérieux et d'honnêteté de la part de ce site!! Le bon d'achat vous pouvez vous le garder. Premier achat et évidemment le dernier.
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