Anime Digital Network Reviews 

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J'aurais dû regarder les avis avant de commander. J'ai commandé une figurine vendue dans son emballage d'origine pour l'anniversaire de mon fils. Elles est arrivée sans boîte et cassée. Le SAV pro... Toon meer

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Commande passée il y a deux mois. Aucun colis reçu, après plusieurs messages et demandes de remboursement c’est toujours une réponse automatisé de Emma.  « Votre colis est en retard mais va arriver »... Toon meer

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Commande passée en avril 2026 pour une figurine de plus de 150 €. À ce jour, la figurine n’a jamais été reçue. Nous avons tenté à plusieurs reprises de contacter le service client, sans obtenir... Toon meer

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La marchandise commandée est arrivée avec 2mois de retard. L'emballage était mediocre. La figurine était cassée. Aucun message du service client au sujet du retard de livraison. Aucun moyen de suivr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Animeclub

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je ne commanderai plus jamais sur ce…

Je ne commanderai plus jamais sur ce site. J’attends depuis 1 mois ma figurine je souhaitais l’offrir pour l’anniversaire de mon copain ça va devenir son cadeau de Noël. Je suis dégoûtée. Et j’en ai commandé 2 dont une j’ai payé plus cher pour qu’elle arrive plus vite et ça n’a servi à rien a par me voler mes sous. Je suis vraiment très déçue !

28 oktober 2022
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Digne de wish

La figurine n'était pas dans sa boîte, l'interrupteur decollé du socle et d'autres aléas.

Pour résumer une figurine wish à un prix en or ...

29 oktober 2022
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De l’arnaque complet

De l’arnaque complet, figurine reçu 3 semaines après la commande mais l’argent débité le jour même de l’achat. Lorsqu’on demande ou en est le colis, il réponde que ça arrive bientôt … puis finalement rien de la semaine.
Je ne recommande absolument pas ce site.

14 november 2022
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La livraison a été un peu longue c’est…

La livraison a été un peu longue c’est le seul bémol mais sinon les figurines sont plutôt de bonne qualités et bien protégé
Je conseil mais il faut pas être trop presser ( une semaine pour que ca arrive…)

9 november 2022
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Commande#6851

Commande#6851
Ce site est une arnaque, colis livré à la mauvaise adresse avec deux toiles lacérées. J’attends les deux toiles depuis plus de deux mois car ils ne veulent pas rembourser.
Je demande ce jour le remboursement aucune réponse. Le service client est lamentable. Ils inventent toutes les excuses du monde et vous traitent clairement de menteur
N’y allez pas fuyez !!

8 november 2022
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Service client complètement nul

Service client complètement nul. Chaussures qui sont beaucoup trop petites par rapport à la taille annoncée. Impossible d'arriver à renvoyer le colis. Achetez sur wish vous perdrez moins d'argent et de temps

7 oktober 2022
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pure escroquerie

Très simple,

Escroquerie pure et simple, fausse figurine achetée sur le site Wish pour 10e et revendu pour 60e en disant que c'est une vraie.

refus de remboursement malgré le fait que j'ai fait une demande le lendemain de la réception de la figurine. j'ai déposé une plainte et je compte bien saisir le tribunal pour faire arrêter cet escroc qui se moque du monde.

17 augustus 2022
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Une pure arnaque

Une pure arnaque, site effectuant le DROPPHISHING, soit boutique sans stock.Et passe commande une fois que nous avons payé, Aucune réponse à mes mails, alors que la commande est passée depuis 2 mois. J'ai saisi la commission des fraudes.

5 september 2022
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Service client inexistant

Service client inexistant. Colis renvoyé car pointure chaussure ne convenait pas mais l'adresse du retour ne comporte pas de numéro et la poste a retourné le colis. Voilà maintenant plusieurs jours que j'essais de contacter le service client pour avoir une adresse precise mais aucune réponse de leur part. Aucun numéro de téléphone dispo et aucune réponse via chat ou email... Déjà 70euros de dépenses pour rien pour le moment. Plus jamais !

25 oktober 2022
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Par mégarde je n’ai pas reçu la…

Par mégarde je n’ai pas reçu la figurine commandée. Après plusieurs mails il a été convenu que je renvoie la figurine et que MANGA FRANCE me rembourse. Depuis aujourd’hui tout est rentré dans l’ordre et j’ai été remboursé. Tout le monde fait des erreurs mais il faut savoir les réparer. Je recommande ce site et je félicite JULIE pour son professionnalisme. FJR

16 juni 2022
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Escroquerie

Une arnaque, une pure escroquerie !

J’ai passé commande fin août sur ce site. Commande reçue plus de 30j après l’achat > illégal.

A réception, une figurine qui n’a rien à voir avec la marchandise que j’ai commandée. Emballée dans un sac poubelle, sans boite, plastique complètement écrasé.

Service client injoignable. Avis négatifs supprimés. Avis positifs achetés et postés sur trust pilot ainsi que Google business. Mentions légales du site ahurissantes et illégales.

J’ai effectué un signalement à la DGCCRF, je vous invite fortement à faire de même. Je ne lâcherai rien et irai jusqu’à la justice s’il le faut. Cette escroquerie ne doit pas rester impunie, nous sommes trop de victimes. Ils doivent prendre leurs responsabilités.

27 augustus 2022
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Très déçue

Très déçue. J’avais commandé deux figurines, l’une est tachée et l’autre n’était pas celle que j’avais commandé. Il y a une différence de prix de 20 euros entre les deux figurines et vous m’avez donné un bon cadeau de 10 euros et les frais de port offerts mais ça fait que 14 euros. J’ai quand même recommandé la figurine que j’avais commandé au départ mais je ne passerai plus de commande chez vous.

20 september 2022
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Expérience totalement insatisfaisante

Expérience totalement insatisfaisante : Dès que la commande est passée et confirmée , vous ne maitrisez plus rien ! Ni le délai , ni le traçage du colis , ni la communication avec le client !
J'ai mis une étoile paracerque les produits ont l'air séduisant ? mais zéro pour les suivis de commande .

13 september 2022
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CATASTROPHIQUE

Complètement dégoûté de ce site, je suis un fan de figurine mangas.
J'ai une cinquantaine de figurines à mon actif.. J'ai voulu me laisser tenter par ce site mais, je n'aurais clairement pas du... Les éléments sur la figurine en elle mêmes sont complètement désastreux :
- finitions fait par un enfant de 4 ans
- peinture qui part au contact de la main
- manque d'éléments décoratifs (assemblage)
- protection plastique de figurine CATASTROPHIQUE.
et j'en passe...
Pour ma part vu les mauvais avis que ce site collectione, je pense maintenant faire partie de toute ces personnes qui se sont fait littéralement arnaqué, si la livraison de ce site reste un échec le service client le sera aussi.
BON VENT. A éviter !!!

20 september 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il est très rare que je laisse des avis…

Il est très rare que je laisse des avis donc si je le fais c'est que je suis très satisfaite de mon experience sur ce site contrairement à certains commentaire que l'on peut lire ici. Le sav ma expliqué que c'est apparement l'un de leur concurrent qui leur fait de la concurrence déloyal en postant de nombreux faux avis c'est déplorable...
Bref ne vous fiez pas à ces avis le site et leur équipe sont super, j'ai commandé dessus pour mes enfants et ils sont très contents de la qualité des produits.

7 september 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bien reçue mes figurines dans les…

Bien reçue mes figurines dans les délais annoncés. D’ailleurs j’en profite pou vous remercier pour votre professionnalisme ainsi que le geste commercial quant à l’événement si spécial pour notre cher et tendre Thomas.
Merci

6 september 2022
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