Suite à mes appels avec IKI assurances ,mon interlocutrice Mme Mary AYDA m,a permis de résoudre ,enfin,mon problème de communication que j,avais entre IKI assurances et Sg Santé qui relève de la ge... Toon meer
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J'ai été très bien renseignée et aidée par Mary Ayda, elle m'a permis de pouvoir avoir accès de nouveau à mon espace personnel car cela faisait des années que je n'y avais plus accès
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Je ne recommande ABSOLMUMENTS pas FILIASSUR ainsi que sa filiale IKI qui nous vends que des contrats vie. jusqu'à 5 appel par jours. je ne SUPPORTE pas cette méthode d'HARSELEMENT. cette entreprise n... Toon meer
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Mary AIDA a été très agréable et compréhensive du problème qu’on lui a demandé et a apporté une réponse très claire.
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5 rue de Turbigo, 75001, PARIS, Frankrijk
- 09 77 40 06 00
- serviceclient@filiassur.com
- filiassur.fr
4,5
Uitstekend
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Antwoord van Filiassur
Bonjour Madame Solange,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller ai été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
satisfaction
MARY AYDA elle m'a bien informé de toutes mes qestions
19 juni 2026
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Bonjour Monsieur Jacques Donzeau,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
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Bonjour Madame Dominique Musacco,
Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de FILIASSUR
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Mne Inès est très professionnelle
Mne Inès est très professionnelle
19 juni 2026
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Bonjour Monsieur Bruno Quiles,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Personne très accueillante explique…
Personne très accueillante explique très bien
17 juni 2026
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Bonjour Monsieur Walker,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
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Bonjour Madame Dalle molle,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Bonne expérience
Bonne expérience, personne à l'écoute et très agréable
18 juni 2026
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Bonjour Madame Cathy Caligaris,
Grâce à notre expertise depuis de nombreuses années dans le secteur de l'assurance, nous sommes ravis de constater que les conseils proposés par FILIASSUR soient à la hauteur de vos attentes. Merci de nous faire confiance.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
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Bonjour Madame Aliouchouche,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
J'ai été très bien renseignée et aidée…
J'ai été très bien renseignée et aidée par Mary Ayda, elle m'a permis de pouvoir avoir accès de nouveau à mon espace personnel car cela faisait des années que je n'y avais plus accès
17 juni 2026
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Bonjour Madame Myriam Rebaï,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
L'échange à été superbement efficace
L'échange à été superbement efficace
11 juni 2026
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Bonjour Monsieur Christophe Michel,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des conseils de nos conseillers-experts en assurances et vous souhaitons la bienvenue chez IKI.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Personne très sérieuse très sympathique…
Personne très sérieuse très sympathique et surtout très a l'écoute et agréable
12 juni 2026
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Bonjour Madame NAT VERDIER/FURSAT,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
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Bonjour Madame Isabelle Luna,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
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Mr Damien,service gestion,répond à mes questions,disponible.
Mr Damien,service gestion . Très professionnel,agréable.
15 juni 2026
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Bonjour Monsieur Hocq,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
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Monsieur damien était a l'écoute et…satisfaite
UMonsieur damien était a l'écoute et sympa je lui donne 100 points
15 juni 2026
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Bonjour Madame Fadela Bessaad,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Suite à mes appels avec IKI assurances…
Suite à mes appels avec IKI assurances ,mon interlocutrice Mme Mary AYDA m,a permis de résoudre ,enfin,mon problème de communication que j,avais entre IKI assurances et Sg Santé qui relève de la gestion Mutuelle .
Je suis donc satisfait et le train est remis sur les rails.
Merci Madame.
Bonne Journée.
15 juni 2026
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Bonjour Monsieur Michel Baleine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
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Ines Inès ines
1 juni 2026
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Bonjour Monsieur Abla Maiz,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
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Mr.Damien agent de recouvrement a bien…
Mr.Damien agent de recouvrement a bien fait son travail. Très à l'écoute est surtout très patient et j'ajoute sympathique.
12 juni 2026
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Bonjour Monsieur BIANCHINI,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des conseils de nos conseillers-experts en assurances et vous souhaitons la bienvenue chez FILIASSUR.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Inès Très pro et compréhensible
Inès Très pro et compréhensible
12 juni 2026
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Bonjour Monsieur rasta,
Nous sommes ravis de voir que nos conseils et explications ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité chez FILIASSUR.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Mary AYDA
Mary AYDA
pRISE EN CHARGE SATISFAISANTE. cORRESPONDANTE TRES AIMABLE.
11 juni 2026
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Bonjour Monsieur Jacques Rhin,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des conseils de nos conseillers-experts en assurances et vous souhaitons la bienvenue chez FILIASSUR.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
Monsieur Damien de service…agent disponible
Monsieur Damien de service recouvrement, tres sympathique et tres patient.
11 juni 2026
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Bonjour Madame Marie-Lucie Mokulunkumuusageda,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 14h00 au 09 77 40 060 00.
Meilleures salutations,
La Team FILIASSUR
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