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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suite à mes appels avec IKI assurances ,mon interlocutrice Mme Mary AYDA m,a permis de résoudre ,enfin,mon problème de communication que j,avais entre IKI assurances et Sg Santé qui relève de la ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis tres satisfait , madame Clara Martinez m a trés bien conseillé, fourni tous les renseignements et l aide nécessaire pour établir mon dossier. Je reùercie cette gentille et aimable personne q... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ramification de MonElione assurance (18/5) dont je me suis désistée le 19/5/26 je n'ai jamais signé quoique ce soit avec eux ARNAQUE qui se permet de ponctionner mon cpte de 20.69, harcelée par télép... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai beaucoup apprécié l'entretien avec l'agent et je suis très satisfait par le contrat passé avec Filiassur ! Je recommande vivement Filiassur ! François.

Bedrijf heeft geantwoord

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Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,5

Alle reviews

(207)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contacte téléphonique

Madame Harger
Très bon contact renseignements au top

14 februari 2024
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Antwoord van Filiassur

Bonjour Monsieur LECOQ,

Nous sommes ravis de voir que les conseils et explications de notre collaboratrice soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité chez FILIASSUR.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

je suis pleinement satisfaite de…

je suis pleinement satisfaite de Filiassur qui a régler très rapidement ma demande
merci à Hajer pour son efficacité sa compréhension sa gentillesse et son amabilité

6 februari 2024
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Bonjour Madame BOLZON,

Bienvenue chez FILIASSUR et merci pour votre commentaire.

Votre satisfaction est notre priorité chez FILIASSUR et nous sommes satisfaits de constater que les conseils et explications de notre collaboratrice soient à la hauteur de vos attentes.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaction

Accueil très agréable
Inès service client

13 februari 2024
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Bonjour Monsieur BINOT,

Bienvenue chez FILIASSUR,

Merci de nous faire part de votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère se soit bien passé.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hajer je vous remercie.

Hajer est une personne très compétente ,qui m'a accompagnée dans mes démarches , et je la remercie beaucoup.

12 februari 2024
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Bonjour Madame FOURIAU,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaction

Rien à redire très professionnel, compressible. Aimable.

8 februari 2024
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Bonjour Madame CHARDON,

Bienvenue chez FILIASSUR, merci de nous avoir partager votre ressenti.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange avec votre conseiller soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci a Mme ager qui à su nous…

Merci a Mme ager qui à su nous expliquer en détail les contrats.

7 februari 2024
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Bonjour Madame TISON,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon accueil conseillère ( mme…

très bon accueil conseillère ( mme Hager ) très aimable

6 februari 2024
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Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseillère se soit parfaitement bien passé. Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A l écoute de mes demandes

A l écoute de mes demandes

6 februari 2024
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Bonjour Madame VILDEIRA,

Bienvenue chez FILIASUR,

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil aimable et renseigné

Accueil aimable , avec des explications claires

5 februari 2024
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Bonjour Madame ANSEL,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite des conseils de nos conseillers en assurances et vous souhaitons la bienvenue chez FILIASSUR.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

l'ai téléphoné dans le but d'annuler un…

l'ai téléphoné dans le but d'annuler un ou plusieurs contrats que j'ai souscrit chez Filiassur , j' ai été mise en contacte avec une conseillère très professionnel qui ma bien expliquer tout les avantages de l'ancienneté de mes contrats et ma fait changer d'avis .

5 februari 2024
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Bonjour Madame DROUET,

Nous sommes ravis de voir que les conseils et explications de notre conseillère aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité chez FILIASSUR.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personne compétente donnant les bonnes…

Personne compétente donnant les bonnes explications

5 februari 2024
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Bonjour Monsieur RUBIO,

Nous sommes ravis de voir que nos conseils et explications aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité chez FILIASSUR.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
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Honnêteté ??????

J’ai un contrat autonomie mon numéro de client devrait comporter 6 chiffres et j’en ai que 5 sur mon contrat et pas de réponses sur la plate-forme je commence a avoir des doutes quand à l’honnêté de ces gens là

29 januari 2024
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Bonjour Madame THAFOURNEL,

C'est avec regret que nous avons pris connaissance de votre avis concernant la joignabilité de nos services.

Nous vous invitons à nous fournir vos coordonnées en privé afin qu'un conseiller puisse vous contacter dans les meilleurs délais.

Notre service client est disponible au 09 77 400 600 du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30.

Vous pouvez également nous écrire à reclamations@filiassur.fr

Meilleures salutations
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VOUS HARCELE DE MANIERE QUOTIDIENNE ET…

VOUS HARCELE DE MANIERE QUOTIDIENNE ET INTEMPESTIVEMENT et ne sont pas clair dans leurs information et tentative d arnaque

3 december 2023
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Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait d'avoir été sollicité à plusieurs reprises par notre service commercial.

Les éléments communiqués ne nous permettent pas de vous identifier.

Afin de procéder à la suppression de vos coordonnées, nous vous invitons à contacter notre service client disponible au 09 77 400 600 du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30.

Vous pouvez également nous écrire à reclamations@filiassur.fr

Meilleures salutations,
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Tout étais parfait

Tout étais parfait , personne très reactif

26 oktober 2023
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Bonjour Monsieur Tabart,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait du contact avec nos conseillers/gestionnaires en assurances.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
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rien a dire .je suis satisfait de…

rien a dire .je suis satisfait de filiassur.

16 oktober 2023
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Bonjour Monsieur Lesage,

Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de Filiassur.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et attention.

16 oktober 2023
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Bonjour Monsieur NGOY,

Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de Filiassur.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bon contat telephonique

tres bon contact telephonique ,tres agreable

16 oktober 2023
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec votre conseiller/gestionnaire de contrat ai été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfaite des conseillés

11 oktober 2023
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Bonjour Madame Dufour,

Nous sommes ravis de voir que nos conseils et explications aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de filiassur

Très satisfaite de filiassur, toujours à l’écoute et très réactifs.

10 oktober 2023
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Bonjour Madame Monsieur,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait du contact avec nos conseillers/gestionnaires en assurances.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon entreprise

10 oktober 2023
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Bonjour Monsieur Viard,

Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de Filiassur.

Si vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, notre service client reste bien entendu à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 09 77 400 600.

Meilleures salutations,
L'équipe FILIASSUR

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