Wij hebben onlangs een verkoelend en orthopedisch hondenkussen besteld op deze webshop. Al snel kregen we een orderbevestiging per mail waarbij ons duidelijk werd dat het hondenkussen vanuit China zou... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
HEEL SLECHT. 3 verkoelende hondenbedjes besteld en slechts 2 gekregen en helemaal niet wat op de site stond maar goedkope Chinese troep! De honden kunnen er zelfs niet op liggen. Echt erg. Was daarenb... Toon meer
Er staat in de advertentie:vandaag besteld, morgen in huis maar het is gewoon "goedkope troep" wat uit China komt! Verzending duurt lang en retourneren kost ook weer een hoop omdat het terug gestuurd... Toon meer
Zwevende Maanlamp besteld. Duurt heel lang ( weken)voordat het binnen is. Verkeerde beschrijving erbij en hij doet het ook nog eens niet. Hele lange communicatie en uiteindelijk is retourtermij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Finest Luxe, jouw one-stop-everything shop waar we de perfecte mix van stijl, comfort en plezier bieden. Wij verbeteren jouw leven of maken het makkelijker met zorgvuldig geselecteerde accessoires. Bij Finest Luxe geloven we in het eenvoudige genot van het leven, en we streven ernaar om dat gevoel in elk product dat we aanbieden over te brengen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste gadgets, sport accessoires, trendy kleding, sprankelende sieraden, gezellige huisdecoratie of betoverend speelgoed, we hebben het allemaal onder één virtueel dak. Elke week zijn wij bij Finest Luxe opzoek naar de nieuwste trends zodat jij altijd voorop loopt en niks hoeft te missen. Wil jij meer weten? Dan ben jij hier op de juiste plek!
Contactgegevens
Nederland
- finestluxe.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zwaarte knuffel
Op de website een knuffel gezien die door het gewicht (4 pounds, omgerekend net geen 2kg) een kalmerend effect moet hebben. Wat geleverd werd was een klein pluche knuffel, niet zwaarder dan 150 gram en met 1 hand fijn te knijpen. Ontzettend flink verschil. Dan na het melden hiervan krijg je een voorstel van 25% voor iets waar je ontevreden mee bent. Retourneren mag, op eigen kosten, en in hetzelfde grijzige plastic envelop als waarmee het kwam. Had ik maar eerder deze reviews gelezen, dat had me een miskoop bespaard.
Finest Luxe is onbetrouwbaar
Vijf weken geleden kocht ik online een product bij Finest Luxe. Het artikel werd niet verzonden en heb ik dus nooit ontvangen. Het is wel door mij betaald. Hierover heb ik diverse mails gestuurd, maar Finest Luxe reageert niet en stuurt slechts een gegenereerd bericht terug. Hierin wordt men verzocht geduld te hebben, omdat er zgn. vertraging is door grote drukte. In werkelijkheid gebeurt er niets. Ben gewaarschuwd en doe hier geen bestelling!
Ik heb Eén Krultang gekocht maar toen…
Ik heb Eén Krultang gekocht maar toen ik het thuis bezorgd kreeg was deze kapot meteen gereageerd maar ze boden geen oplossing
Ik heb alle dingen gedaan die zij nodig hadden maar niets filmpje opgestuurd enz
Na 10 mail heb ik een toezegging gekregen dat ze een nieuwe Krultang zouden sturen naar mij maar helaas weer niets
Dit bedrijf in nep ik voel mij opgelicht
DON'T
Do not, I repeat do not order anything from this company!
Tweede kans goed benut door Finest Luxe
Had twee buitenlampen besteld en had nog niets ontvangen, een review geplaatst met mijn ongenoegen hierover.
Daar is door finestluxe meteen goed op gereageerd en heb mijn 2 lampen 2 dgn. later in goede staat ontvangen🙏
Bedrog!
Op de website staat duidelijk vermeld dat men een artikel kan annuleren voor 17.00 u. Ik heb mijn artikel geannuleerd om 14.00 en toch lukt het niet om mijn artikel te annuleren? Retourneren is ten laste van de klant. Enfin terug ontevreden klant. Veel succes met jullie korte succeservaringen.
Pakket niet geleverd bewijs getoond toch moet je betalen
Bedrijf werk samen met een vervoersbedrijf die je pakket niet eens afleverd. Bewijs is aangeleverd. Vervolgens gaat het vervoersbedrijf je lastig vallen dat je moet appen dat het pakket wel degelijk is bezorgd. Zodra je dat doet krijg je je geld terug. Klacht gemeld en ze doen niks alleen maar bij Klarna aangeven dat je moet betalen voor iets wat niet is bezorgd! Koop hier alleen als je niks wil ontvangen maar wel van je geld af wil.
Mijn bestelling van bijna 2 maanden…
Mijn bestelling van bijna 2 maanden geleden kwam nog steeds niet aan!
Ik bestelde een gsm lader geen reactie…
Ik bestelde een gsm lader geen reactie wanneer of door wie het geleverd zal worden ze beweren Post NL en b post
Geen reactie op mijn berichten ik vertrouw het niet en het komt van China
Bereikbaarheid is 0.0
Zeer slecht iets retour gestuurd maar…
Zeer slecht iets retour gestuurd maar krijgen steeds mail heb je dit heb je dat maar terugbetalen ho maar!!
Niks kopen hier!!!!!!
Opgepast dit bedrijf zijn oplichters
Ik heb op 11 september een slingbag besteld met de actie van 1 bestellen een tweede gratis.
Tot op heden heb ik niets ontvangen.
Ik heb 3 mails hier over gestuurd. Op de eertste kreeg ik een antwoord en madien niets meer. Ik had mijn bestelling betaald .Dit zijn echte oplichters.
Je krijgt geen waar voor je geld maar troep!
Finest Luxe verdient geen ster!
Levert echt troep. Haarkruller deugt niet.
Het pakt het haar niet en krult niet zoals beloofd.
Het filmpje op Instagram klopt niet met de werkelijkheid.
Nooit iets kopen hier!
Retourbeleid is heel erg slecht en te ingewikkeld om überhaupt iets retour te willen zenden.
Finest deluxe flash drive
Ik bestelde via een reclame op instagram een flash drive geheugen stick. Dat was op 18 juli. Ik kreeg een bestelbevestiging op de mail maar hoorde daarna niets meer. Nu, op 3 september heb ik nog steeds niets binnen en ben dus opgelicht? Bij googlen zou het bedrijf in Groningen zitten en was blijvend gesloten. Ik heb betaald aan een Duitse bankrekening.
Mensen, pas op als je iets bestelt en betaalt, kijk eerst op trustpilot!
Puur bedrog!!!!!!!
Puur bedrog!!!!!!!
Koop hier nooit! 1x en nooit meer!!!!
China
Helaas, ook ik ben erin getrapt. Besteld en inmiddels mail dat de verzending vanuit China is.
Ik had dus 3 voor nu de prijs van 1 kunnen kopen.
WAARDELOOS!!!!
Ik zag een van hun reclames en dacht dat het product net zo goed zou zijn als zij lieten zien. Helaas bleek dat helemaal niet het geval. Het product werkte niet, dus nam ik dezelfde dag nog contact op om het te retourneren. Dit werd onnodig ingewikkeld gemaakt, waardoor ik meteen het gevoel kreeg dat ik mijn geld kwijt was.
Later probeerde ik het product nogmaals, en toen ontdekte ik dat het alleen goed functioneert in combinatie met een betaalde app waarvoor je maandelijks moet betalen. Dit was nergens duidelijk vermeld. Ik voel me daardoor misleid, en ik ben erg boos en teleurgesteld.
Ik zal hier nooit meer iets bestellen en hoop dat anderen dezelfde fout niet maken.
Ik heb een fake namaak product…
Ik heb een fake namaak product gekregen! Koop er nooit!
Pakketwand na opening leeg! En nu?
Ik heb een bestelling gedaan via FB waarin ik een advertentie zag voor een noodradio. Misschien heb ik mij laten leiden door angst, maar het leek mij een mooie koop. Ik kon via Afterpay betalen en bestelling geplaatst. Althans dat dacht ik. Na een tijd kreef ik een melding dat ik mij pakket op kon halen in een pakketwand...en raad eens? Geen pakket. Ik heb er een foto van gemaakt en geprobeerd een mail te sturen, maar die mail kwam terug. Maar ja, nu moet ik 39 euro betalen voor iets dat ik niet heb ontvangen. Ik heb mij mail bekeken en ik heb helemaal geen bericht ontvangen van dit bedrijf. Een echte kat in de zak...
Chinese rommel
Chinese rommel, bestel het niet!!! Je krijgt er spijt van.
telefoonhouders besteld
telefoonhouders besteld. Nooit ontvangen
contact opgenomen, kan alleen via email
1x reactie gehad dat ze onderzoeken wat er mis is gegaan...na veel herhaalde verzoeken van mijn kant, nooit meer iets gehoord........
Advies : bestel niet bij Finest Luxe !!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








