Finestluxe Reviews 

Nadat het bestelde product niet voldeed aan de eisen hebben we het teruggestuurd, ruim binnen de gestelde 30 dagen. Vreemd genoeg hoorde ik niets meer en dus nogmaals schriftelijk contact gezocht. Men gaf aan dat het opgestuurde pakketje (nota bene in dezelfde enveloppe die zij gebruikten) niet was aangekomen….
Om deze reden konden zij de kosten (€39,95) niet terugboeken. Niet te geloven en daarom zal ik nimmer iets bij FinestLuxe iets bestellen. Jammer, triest maar helaas waar.

Door mijn handicap was de pakjesdienst al terug vertrokken voor ik de deur kon openen, ze deden ook niet de moeite om bij een medebewoner van onze appartementsblok aan te bellen. Dan moest ik mijn pakje maar gaan afhalen op een afhaalpunt. Ik liet weten dat ik dat niet kon, ze gingen bij finestluxe.nl een oplossing zoeken en na wat heen en gemailt te hebben lieten ze weten dat de zaak gesloten werd omdat mijn pakje afgehaald was? Ik heb het niet afgehaald dus rara wie dan wel, heeft iemand van de koerierdienst (Colisprive) of iemand van het afhaalpunt het gestolen, ik zal het wel nooit te weten komen want ze beantwoorden mijn mail niet meer!

waardeloos bedrijf levert niet en reageert slecht tot niet

Endoscoop besteld. Bij aankomst werkt niet. Vraag voor nieuwe, kan niet enkel korting op volgende bestelling. Vraag om te retourneren en geld terug, kan niet een korting van 40% stellen ze voor. En dit terwijl ze voor hen product een garantie moeten geven? Deze handelaar is niet te vertrouwen en is zelfs in strijd met de wetgeving. Maar wat kan je doen voor 28€ ?

Ik wil een artikel retour sturen. Je moet dan vragen om een retourformulier. Echter, willen ze eerst weten waarom je het artikel retour wil sturen. Vervolgens krijg je geen retourformulier.
Een rare manier van zaken doen. Niet te vertrouwen dus.

Wat een oplichters pakket aangekomen was niet geseald zat alleen 1 kabeltje in het product ontbrak. Klantenservice compleet waardeloos wilde het terug sturen en had vragen over andere producten die werden niet beantwoord. Instrijd met hun en klarna maar alsnog het volledige product kunnen betalen belachelijk dus doe er je voordeel mee

Ik heb een artikel wat ik artikel retour wil zenden.
Helaas krijg ik geen reatie meer hoe dit moet.
Ik kreeg eerst een bericht dat zij 25% koring konden geven, ik heb aangegeven dat ik het retour wil zenden.

Jammer dat er dus geen reactie meer komt.

Product werkt niet zoals beloofd.
Retour sturen wil maar niet lukken, al drie mails gehad maar nog geen retourformulier en adres.
Op de website staan ook andere dingen die niet kloppen, retourformulier bij de verpakking echt niet dus.

Product niet geleverd. Track en trace zou zijn vastgelopen!!??.
Na contact zou er worden terugbetaald binnen 7 tot 14 dagen.
Nooit iets terug gehad!!
Bestel hier dus niets!

Bestel hier niets, want als je pakket verloren gaat of gestolen wordt door een voorbijganger als de koerierdienst je pakket afzet aan je voordeur bij afwezigheid kan je nog altijd betalen voor iets wat je niet hebt ontvangen, dus ook niet in je bezit hebt. Hun klantendienst reageert bijna niet als je hen mailt hiervoor. Heb hen hiervoor meer dan 10 keer gecontacteerd zonder enig positief en correct resultaat. Ik heb al zo veel online gekocht, nooit miserie gehad en ik koop één keer iets bij hun en heb al direct miserie. Toch raar, niet?

Vanaf de bestelling had ik al meteen een onderbuik gevoel . Kreeg niet eens een bevestiging van mijn bestelling laat staan een factuur! Tel nr op de site is fake zo ook het KVK nr staat op iemand anders naam ! Op 1 mei besteld nu 10 mei nog steeds niets gehoord. Het telefoonnummer dat per abuis op de betaalafschrift van mijn creditcard stond heb ik gebeld kreeg een wazig persoon aan de lijn die je met allerlei smoesjes probeert af te schepen hij zou terug bellen vergeet dat maar! Is gewoon een oplichter ! Ik bestel hier nooit meer U bent gewaarschuwd

Er is tot twee keer toe een bezorging ingepland terwijl ik niet thuis was — logisch dat dit misloopt, maar wat daarna volgde is ronduit frustrerend. Meerdere keren kreeg ik ineens de melding dat ik zou zijn verhuisd, wat absoluut niet klopt. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice heb ik aangegeven dat het pakket ook gewoon bij de buren afgegeven mag worden. Helaas is daar niets mee gedaan.

Tot overmaat van ramp is het pakket uiteindelijk kwijtgeraakt, en kreeg ik enkel een vaag mailtje dat het “intern wordt doorgegeven”. Inmiddels hoor ik helemaal niets meer van ze. Geen oplossing, geen update, geen pakket.

Kortom: slechte communicatie, onbetrouwbare bezorging en een klantenservice die je van het kastje naar de muur stuurt. Ik bestel hier niet meer.

Opgelicht door een ordinaire Dropshipper
Product besteld, echter binnen 1 uur weer geannuleerd, dit moest voor 17:00 uur gebeuren dit is dus gebeurt, echter de volgende dag een email dat het product toch verzonden was, dit was niet volgens de afspraak omdat het op tijd geannuleerd was.
Ik ben dus opgelicht door deze 1 mans vof-firma.
Contact gezocht, maar deze firma reageert nergens op.
Geen telefoonnummer.
Op mail wordt niet gereageerd.
Dit is gewoon een ordinaire dropshipper, die de bestelde goederen gewoon uit China laat komen met lange levertijden, en als het al geleverd wordt?
Terugsturen gaat ook niet omdat de retour kosten te hoog zijn.
Lees op Google wat een dropshipper is, en je zult je wel twee keer bedenken of je hier iets wilt bestellen
De meeste positieve reviews zin fake.
Ik ben mijn geld kwijt, maar daarom wil ik alle mensen waarschuwen, koop hier niets het is bovendien 5 keer zo duur als bij Temu, mijn product was € 24,95 bij Temu € 5,95

Moet een ster geven maar is nog teveel voor deze oplichters leveren niks en gaan dan bijdehand doen

Conform aanbieding nieuwe CarPlay adapter besteld zou volgende dag binnen zijn, na twee weken wachten een Chinese Dongel ontvangen. Slechte response op vragen en tot op heden geen reactie op retour of geld terug ontvangen. Pure oplichting!

Retour wordt ook niet op gereageerd deze is volgens het bedrijf nooit aangekomen.

1 ster is al teveel. Ik had een endoscope besteld die volgens hen geschikt was voor een iPhone. Niets is minder waar. Het apparaat had een Lightning aansluiting. Ik heb een iPhone15 en die heeft een USB C aansluiting. Ik heb zelfs een adapter gekocht en ook daarmee werkt het niet. Ik heb inmiddels talloze mailtjes gestuurd en krijg constant dezelfde onzin terug. Ik heb ze gevraagd of zij een oplossing hebben en krijg alleen te horen wat ik korting kan krijgen of het apparaat terug kan sturen. Na talloze mailtjes heb ik het apparaat teruggestuurd met het verzendbewijs. Ik kreeg als antwoord dat ze de zending in de gaten zouden houden en dat ik bij ontvangst mijn geld terug zou krijgen. De kosten van de retrounering zijn voor mij terwijl zij iets ondeugdelijks hebben opgestuurd. Ook nu weer talloze mailtjes mijnerzijds en wederom het verzendbewijs meegestuurd. Geen enkele reactie. Ik had ze in mijn mailtjes aangegeven dat als ik mijn geld niet terugkrijg ik ze zou melden bij de daartoe bevoegde instantie)s). Dat heb ik van de week gedaan. Ze zijn verplicht een telefoonnummer (dat bereikbaar is) op hun site te zetten. Ook dat is niet het geval. Dus bezint eer ge men hen begint.

Wat een oplichters zeg. Een smart puppy bestelt, wat ze beloven doet deze dus helemaal niet. Loopt alleen voor en achteruit 30cm vooruit en achteruit. Groot bot erbij z'n bekkie is niet groter dan 1 cm. Mijn kleinkinderen zijn zo verdrietig. Deze bedrijven moeten eens streng aangepakt worden. Oplichting en tuig niets anders.

Ik had een smart puppy besteld, beschrijving Finestluxe.nl was
Waarom kiezen voor SmartPuppy?
✅ Levensechte bewegingen – Loopt, zit, kwispelt en reageert net als een echte puppy.
✅ Interactieve functies – Blaft, reageert op aanraking en leert nieuwe trucjes!
✅ Zacht en knuffelbaar – Hoogwaardige materialen zorgen voor een realistische uitstraling en een heerlijk zacht gevoel.
✅ Geen verzorging nodig – Geen voeding, geen uitlaten – alleen maar plezier zonder zorgen!

IK kreeg helemaal geen smart puppy, was een domme puppy die met batterijen werkt en gewoon wat lawaai maakt en vooruit en achter uit loopt al kwispelend.
Van een Smart puppy is er geen sprake van en oplader met usb oplader ook niet, zo een hondje koop je op de markt voor 5 euro.
OPLICHTERS koopt hier niets van.
Na contact met de klantendienst werd er mij 25% korting voorgesteld , waar ik niet op inging aangezien deze bestelling niet overeen kwam met wat ik bestelde, dan stelden ze voor om het terug te sturen deze moet ik op mijn kosten doen 11 euro... en na nazicht en indien alles nog in orde is verpakking en inhoud zouden ze mijn geld terug geven.
Aangezien de verpakking bij levering reeds geschonden was zie ik niet dat ik ooit nog mijn geld terug krijg ..

Ik voel mij dan zeer bedrogen.

gewoon pure oplichting besteld maar nooit iets binnen gekregen

Weer een dropshipping bedrijf die de hemel op aarde belooft, ik had zo een IA hondje, levensecht voor 30€ gekocht, bleek een ronddraaiende keffer te zijn die je waarschijnlijk al voor 0,50€ koop in China.