We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan absolut rekommenderas! Snabb proffsig hjälp. Och en kopp kaffe under tiden vi väntade. Det lönar sig att anlita dom, de vet vad de gör och är väldigt kunniga. Bra och vänligt kundbemötande! G... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Skulle sälja en ipad och det tog ca 2 månader från att jag skickade in den tills jag fick pengar. Fick dessutom ringa flera gånger då ingenting hände, fick inte ett mail eller något. Hamnade tills... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett ärligt bemötande. Hjälper genuint utan att fiska pengar. Bytte BARA det jag ville byta utan att lura på än en massa andra hittepå kostnader som MobilCenter på asecs. På asecs skulle det kosta 6... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ok bemötande. Dock trasslade betalautomaten men det löstes med faktura. Inte önskvärt men det löste sig. Trassel med skärmskyddet som höll 24timmar. Efter visst tjafs och telefonerande med HK återbet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon reparatiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Laga iPhone hos Fixiphone billigt. Vi utför Iphonereparation snabbt och erbjuder tre månaders garanti - Utför även skärmbyte m.m. Vi finns i Umeå, Luleå ,Skellefteå örnsköldsvik,Gävle


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

183 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(183)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt fixat

Snabbt fixat, bra kvalitet och trevlig personal.

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fixiphone.se

Antwoord van Fixiphone.se

Härligt att du är nöjd ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa stället

Bästa stället, bra service, bra bemötande 💯

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fixiphone.se

Antwoord van Fixiphone.se

Härligt att du är nöjd ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Samma upplevelse för mig som för de…

Samma upplevelse för mig som för de flesta andra här..

På gränsen till bedrägeri som detta bolag ägnar sig åt. De visar glädjesiffror på hemsidan och sen erbjuder de ca 25% av ursprungliga bud.

Uppmanar alla som råkar ut för detta att inte acceptera kostnad för returfrakt!

Fick min telefon i retur och skickade istället in den till phonehero. Tog ca 15min efter från paketet levererades till phonehero tills det dök upp en Swish på samma belopp som phonehero visade på hemsidan. Detta belopp var dubbelt så mycket som fixiphone erbjöd efter att de kontrollerat min telefon.

13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fixiphone.se

Antwoord van Fixiphone.se

Hej Timmy! Jag beklagar att du blev missnöjd med värderingen, vi har uppdaterat en del inköps priser och hoppas att detta inte händer igen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ingen kedja jag rekommenderar.

Vilka skojare! Har en mobil i toppenskick, ser ut som ny. Söker på hemsidan och får upp ett förslag på över 5000:- Går till den lokala butiken och blir erbjuden 2000?!
Jag säger att jag precis fått priset på hemsidan men enligt butikspersonal är det gamla uppgifter. Jag skriver till supporten för att dubbelkolla och i så fall ändra dessa uppgifter då det är vilseledande. Får sedan till svar "vår hemsida kan ibland inte ge exakt priser på grund av algoritmer på internet som inte kan ge rätt information" - med skillnad på 3000 kr?
Får rådet att värdera i butik, nej tack.

22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fixiphone.se

Antwoord van Fixiphone.se

Hej Stefan! Tråkigt att du är inte nöjd med värderingen, vi har kollat upp nu och uppdaterat en del priser för inköp. Jag beklagar igen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mycket oproffsigt från början till slut

Efter påminnelse en månad efter att jag skickat in två telefoner för försäljning fick jag värderingar som var avsevärt lägre än förslaget på hemsidan. De svarade inte trots upprepade påminnelser på frågan på vilket sätt skicket avvek från hur jag beskrivit det, och plötsligt skickades mina telefoner tillbaka utan någon som helst interaktion med mig. Fruktansvärt oproffsigt, det luktar lurendrejeri lång väg.

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fixiphone.se

Antwoord van Fixiphone.se

Hej Kent! Tråkigt att du är inte nöjd med värderingen, vi har kollat upp nu och uppdaterat en del priser för inköp. Jag beklagar igen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

Jag besökte butiken i Sundsvall i slutet av juli första gången då jag hade en sprucken skärm. Killen i butiken tyckte jag skulle ta en ''A-kvalitetsskärm'' då den har rätt färger och är snäll mot batteriet. Sagt och gjort så betalar jag 2200:- för den typen av skärm. Han ville också att jag skulle skriva ner mina koder till honom vilket jag vägrade göra, man ska inte behöva lämna ut koderna för ett skärmbyte. Går sedan tillbaka och hämtar den.
Redan när jag kommer hem så börjar problemen, telefonen blir kokhet och startar om sig själv hela tiden samt att färgerna på telefonen är helt fel, blir prickar på bilder i grönt/rött/svart etc. Samt att när man tar blixt med framkameran så blir den blå eller grön när den ska vara vit.
Telefonen startar om sig själv ibland upp mot 10ggr på 15 minuter och jag går tillbaka till butiken i början på augusti. Han säger att det är fel på min telefon och inte på skärmen och att iom att jag inte gav han koderna till telefonen så kunde han inte göra det han skulle. Han tar in telefonen igen och ber mig komma tillbaka, när jag kommer tillbaka säger han att det inte är fel på skärmen utan som sagt på min telefon. Han vill att jag ska återställa min telefon vilket jag vägrar göra. Tänker inte tappa allt jag har i telen för att det är fel på skärmen. Problemen fortsätter och jag går tillbaka en 3e gång och kräver mina pengar tillbaka. Han vill att jag ska lämna telefonen igen så han får felsöka min kamera samt batteri?? Säger att det är fel på skärmen och inte kameran eller batteriet och att jag inte tänker lämna den igen utan vill ha pengarna tillbaka. Får då ringa till kundtjänst och maila, blir då uppringd av någon på Fixiphone som också påstår att det inte är fel på skärmen, jag hotar med att anmäla till ARN om jag inte får mina pengar tillbaka och han ber mig att ge killen ett sista försök att laga telefonen. Går tillbaka en 4e gång och han får byta skärmen igen. Denna gång får jag en RIKTIG skärm som är helt rätt i färgerna och telefonen slutar bli kokhet och starta om sig. Killen säger att den andra kanske hade fabriksfel. Det är märkligt iom att han sa alla andra gånger att den inte hade något fel utan att det var fel på massa annat.
Detta företag försöker uppenbarligen att scama sina kunder. Rekomenderas absolut inte.

22 augustus 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget seriöst företag!

För andra gången så försökte jag sälja min mobil till dem eftersom man blir lurad på vad mans ska få för pris. Får ett pris på 4000 kr på sidan. I mailet står det en värdering att man ska få mellan 2400 - 4000 sen hör dem av sig på mail och skriver att batteriet är dåligt och den blir värderas till 1500. Inget seriöst ställe!

4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fixiphone.se

Antwoord van Fixiphone.se

Hej! Tråkigt att du är inte nöjd med värderingen, vi har kollat upp nu och uppdaterat en del priser för inköp. Jag beklagar igen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Köpte en iPhone 11 PRO Max

Köpte en iPhone 11 PRO Max
Dom hade bytet skärmen på den … Touch hänger inte med …. 👎

22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fixiphone.se

Antwoord van Fixiphone.se

Hej! Du har ett års garanti på telefonen som du har köpt minsta lilla problem täcks av garantien och du är välkommen att komma in med den.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer