fixpart.de Reviews 

Hallo zusammen, leider muss ich den Versand kritisieren. GLS Station 5 km von meiner Wohnung entfernt und um 17 Uhr schließt. Wie soll es gehen??? Und das für 6,50 für Versand Gebühren? Geht gar nicht

Wahnsinnig schnelle Bestellbearbeitung und Lieferung. Gute Ware, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis! Gerne wieder

Schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben. Funktioniert. Würde nochmal dort bestellen.

Lieferung hat sehr lange gedauert.
Service überlastet oder nicht erreichbar
Ersatzteil in Ordnung.
Wer Zeit hat und weiß, was er braucht ist hier eigentlich gut aufgehoben

Der Kundendienst hatte mir ein bestimmtes Ersatzteil empfohlen. Leider stellte sich nach Erhalt heraus, dass dieses Teil nicht passte. Eine Rücksendung wurde vom Unternehmen abgelehnt mit dem Hinweis, dass ich die AGB akzeptiert hätte und daher keine Rückgabe möglich sei.

Diese Argumentation halte ich für rechtlich fragwürdig, da eine pauschale Berufung auf AGB nicht automatisch gesetzliche Verbraucherrechte nach deutschem Recht ausschließt.

Daraufhin habe ich PayPal eingeschaltet – und siehe da: Das Geld wurde ohne weitere Probleme vollständig erstattet.

Alles perfekt.
Schnelle Lieferung, dieses mal in 2 Anlieferungen.
Wie immer alles passt hervorragend. Dankeschön

Die bestellte Ware war sehr gut verpackt die Lieferung war schnell alles top. Ich würde sofort wieder bei FixPart bestellen

Extrem schnelle Lieferung, innerhalb von 16 Stunden. Fernbedienung passt genau zum angegeben TV. Sehr empfehlenswert

Bestellvorgang war sehr einfach, Lieferung super schnell,Ware macht einen guten Eindruck,leider etwas teurer.
Aber im großen ganzen Top

so schnell hab ich noch nie ein passendes Ersatzteil erhalten

Schnlle Lieferung

Super!! Ich dachte schon ich muss mir einen neuen Geschirrspüler kaufen, da etwas kaputt ging. Dafür braucht man aber nen teuren Handwerker und erstmal genau die richtigen Ersatzteile. Hier habe ich einfach meine Modellnummer eingegeben und die Teile ausgesucht ( top Suchmaschine für Ersatzteile!!) . Bestellt und ausgepackt. Und es war sogar schon fertig zusammengetüftelt!! Ich musste nur die alten kaputten Teile raus und die schon fertig zusammengebauten( da hatte ich echt Glück, da die Körbe zig kleine Räder haben die ich beim Neukauf erst zusammen bauen musste) Teile einsetzen. Bin super happy . Geld gespart für Handwerker oder Neukauf ( da eigentlich die Maschine ja echt gut Sauber spült). Die Suchmaschine vor allem fande ich grandios da man alles einfach über die Model Nr. die richtigen Teile findet., Schreibe eigentlich keine Bewertungen, Aber hier bin ich wirklich sowas von zufrieden. Danke 🕉✌️

Am liebsten noch nichtmal einen Stern!
Ich habe am 25/3/26 bei fixpart bestellt. Lieferung sollte 2-3 Tage dauern. Bis heute habe ich meine Bestellung nicht erhalten. (Aber natürlich schon bezahlt) Ich werde in regelmäßigen Abständen darüber informiert, dass sich die Bestellung weiterhin verzögert. Und meine Nachricht/Nachfrage wird komplett ignoriert. Mieser Kundenservice!
Insgesamt bin ich leider überhaupt nicht zufrieden! Sicher werde ich da nichts mehr bestellen.

Vielen Dank 🤝 Alles in Ordnung

Super helpful service. I ordered the wrong parts. They helped me to identify the correct one and get the replacement right away. Perfect fit. Saves a lot of money over the cost of replacing a washer /dryer

Günstiger Preis schnelle Lieferung passt

Aber sehr schlecht Rückgabe, Sie sind schlau, wenn etwas nicht passt, kann man nicht zurück schicken

Leider habe ich keine guten Erfahrung mit diesem Anbieter gemacht. Der Versand meiner Bestellung hat eine Woche gedauert, obwohl auf der Website von 2-3 Tagen die Rede war. Über die Verzögerung wurde nur nach meiner produktiven Nachfrage informiert. Weil ich leider ein falsches Teil bestellt habe, wollte ich es zurückschicken und habe die Retoure online gemeldet. Zeitnah habe ich dann die Bestätigung erhalten. Allerdings fehlten jegliche Informationen, an welche Adresse ich das Paket zurückschicken kann. Es hieß, ich sollte innerhalb der nächsten Tage weitere Informationen hierzu erhalten. Selbst nach weiteren 7 Tagen habe ich diese Infos nicht bekommen. Erneute Nachfragen per Mail oder Kontaktformular haben auch nichts gebracht. Es findet einfach keine Kommunikation mehr statt – stattdessen werde ich gebeten Fotos von meinem Gerät zu schicken. Scheinbar alles automatisierte Mails, die aber nicht zur Lösung des Problem beitragen. Bei einer Rücksendung muss man tief in die Tasche greifen, das Paket geht nämlich nach Frankreich, obwohl der Anbieter in den Niederlanden sitzt (was kostentechnisch günstiger wäre).

Insgesamt ist die Kauferfahrung und Kommunikation des Anbieters sehr schlecht und trotz der großen Produktauswahl und Verfügbarkeit kann ich ihn nicht empfehlen. Bis jetzt warte ich auf eine Erstattung.