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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trotz angegebener Modellnummern wurde ein falsches nicht passendes Teil geliefert. Ich musste die Retoure auf meine Kosten nach Frankreich schicken. Nachdem nach Wochen keine Erstattung kam, habe ic... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bereits zum zweiten Mal hier bestellt und bin absolut begeistert. Die Mitarbeiterin im Kundenservice war sehr nett und hat mir sehr kompetent geholfen, das passende Ersatzteil auszuwählen. A... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse service mir konkreter Identifikation benötigter Teile. Somit war die Bestellung einfach, die Lieferung war extrem schnell. Hier kaufe ich gerne wieder.

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Die richtige Ware super gut verpackt in unglaublich kurzer Zeit (gestern bestellt, heute geliefert) zugestellt. Besser geht nicht!

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(4.834)

576 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Ich bin fasziniert

Ich bin fasziniert. Am Samstag vormittag habe ich die untere Heizschlaufe für den Backofen bestellt und Montag ist sie schon geliefert worden. Besser geht's nicht. Fixpart kann ich nur sehr empfehlen 👍👍👌👌

27 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse service mir konkreter…

Klasse service mir konkreter Identifikation benötigter Teile. Somit war die Bestellung einfach, die Lieferung war extrem schnell.
Hier kaufe ich gerne wieder.

23 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, günstige Preise, gut spezifizierte Teile: Gerade bei einen kaputten Küchengerät (Spülmaschine) ist jeder weitere Wartezeit ärgerlich.
Der Shop hat mich vollkommen überzeugt, sowohl bei der Lieferung, als auch bei dem Produkt. Danke und weiter so.

8 augustus 2026
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Super Service

Super Service
Gestern bestellt heute geliefert gleich die heizspirale eingebaut und schwups wird das Essen wieder warm.
Gerne wieder

22 oktober 2026
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Ersatzteil gefunden

Habe das erforderliche Ersatzteil gefunden zu einen vernünftigen Preis. Schnelle Abwicklung und Versand.

14 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trotz angegebener Modellnummern wurde…

Trotz angegebener Modellnummern wurde ein falsches nicht passendes Teil geliefert. Ich musste die Retoure auf meine Kosten nach Frankreich schicken. Nachdem nach Wochen keine Erstattung kam, habe ich über Paypal Beschwerde eingelegt. So hab ich wenigstens die Kosten wiederkommen, aber nicht die 17 Euro Versandgebühren. Nie wieder da bestellen!

9 september 2026
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Schlechter Service & falsche Versprechungen

Es wird auf der Seite geworben mit „nicht zufrieden? Geld zurück!“
Ich warte seit gut 3 Monaten auf mein Geld/Bestellung, da stimmt was nicht!

Und zum Kundenservice muss man auch nichts sagen denn da wartet man genauso lange auf eine Lösung und auch Antwort, einfach traurig!

19 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unseriöses Verhalten bei Rücksendungen und Erstattungen

Am 06.08.2026 habe ich eine Tür für meine Waschmaschine bestellt. Diese wurde von Fixpart am 17.08.2026 versendet. Am 26.08.2026 habe ich die Ware mit einem von Fixpart bereitgestellten Retourenschein zurückgesendet. Auf meine wiederholte Nachfrage, wann mit der Erstattung zu rechnen ist, habe ich am 17.09.2026 die Antwort erhalten, dass die Rücksendung noch nicht bearbeitet sei und dies in der nächsten Woche geschehen würde. Am 29.09.2026 habe ich die Rückerstattung nochmals angemahnt. Am 30.09.2026 erhielt ich die Nachricht, man könne meine Bestellung nicht finden. Am selben Tag habe ich sowohl die Bestellnummer als auch eine Kopie der von Fixpart ausgestellten Rechnung übermittelt. Am 02.10.2026 erhielt ich eine von System generierte Nachricht, dass sich die Bearbeitung verzögert. Seit den habe ich nichts mehr gehört. Am 18.10.2026 habe ich mit einer Fristsetzung bis zum 02.11.2026 und Androhung mit anwaltlichen Schritten erneut die Erstattung angemahnt. Das Gebaren von Fixpart bei Rücksendungen ist augenscheinlich höchst unseriös.

19 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Kundenservice ist nicht tragbar

Der Kundenservice ist nicht tragbar.
Es wurde mir nachweislich ein falsches Produkt zu gesandt, hierfür soll ich die Kosten der Rücksendung selbst tragen.
Scheinbar wurde ein Artikel unter einer falschen Artikelnummer erfasst. Ein Unternehmen sollte seine Lagerhaltung und Stammdatenpflege selbst im Griff haben und Probleme nicht auf den Kunden abwälzen.

16 oktober 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Es wurde eine kleine Dichtung…

Es wurde eine kleine Dichtung bestellt.Sie wurde in einem dicken Din A 4 Briefkarton versendet.
Es hätte ein kleiner normaler Briefumschlag gereicht.
Dazu überhöhte Portokosten Dichtung 6,99 und Versand 6,95Euro. Leicht übertrieben!!!👎

14 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe leider eine sehr schlechte…

Habe leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Es wurde vorab vom Kundensupport garantiert, dass das Ersatzteil passt. Leider passte es nicht. Jetzt wird die Rückgabe verwehrt. Ich kann den Shop leider nicht empfehlen.

15 oktober 2026
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