Trotz angegebener Modellnummern wurde ein falsches nicht passendes Teil geliefert. Ich musste die Retoure auf meine Kosten nach Frankreich schicken. Nachdem nach Wochen keine Erstattung kam, habe ic... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe bereits zum zweiten Mal hier bestellt und bin absolut begeistert. Die Mitarbeiterin im Kundenservice war sehr nett und hat mir sehr kompetent geholfen, das passende Ersatzteil auszuwählen. A... Toon meer
Klasse service mir konkreter Identifikation benötigter Teile. Somit war die Bestellung einfach, die Lieferung war extrem schnell. Hier kaufe ich gerne wieder.
Die richtige Ware super gut verpackt in unglaublich kurzer Zeit (gestern bestellt, heute geliefert) zugestellt. Besser geht nicht!
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
4,1
Goed
5K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Die Ware gut angekommen süper geklappt…
Die Ware gut angekommen süper geklappt kein probleme würde nochmal gerne bestellen
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Der Name spricht für Qualität
Der Name spricht für Qualität, nachmittag bestellt und am nächsten Tag Ware erhalten.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Ich kann nur sagen sehr gut
Ich kann nur sagen sehr gut. Die Ware heute bestellt und morgen da. Das ist Service.
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Späte Lieferung und unterirdischer Kundenserice
In der Anzeige stand, dass das Teil in 2-3 Tagen geliefert wird. Nach 4 Tagen wurde es erst aus Italien losgeschickt. Ging daafür relativ schnell, aber hat insgesamt trotzdem über eine Woche gedauert... hätte ich das gewusst, hätte ich auch bei einem anderen Anbieter bestellt.
Leider konnte ich das Teil nicht richtig versenden (selbst schuld) - der Kundenservice nach Versand ist leider tatsächlich unterirdisch.
Email geschrieben, Antwort kommt 3 Tage später. Ich habe 8 Minuten nach Eingang der Antwort zurückgeantwortet... dann musste ich wieder 3 Tage warten... sehr unbefriedigend.
Das Ersatzteil war defekt - ich hätte aber trotzdem den Rückversand zahlen müssen und wäre auch auf den Versandkosten sitzen geblieben...
Es ist für mich tatsächlich günstiger, das defekte Ersatzteil wegzuwerfen und auf meinen Refund zu verzichten... sehr Schade.
Zukünftig leider nur noch Amazon
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Super schnelle Lieferung und beste…
Super schnelle Lieferung und beste Qualität. Auch die Auswahl an Ersatzteilen überragt!
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Leider geht hier keine 0 Sterne…
Leider geht hier keine 0 Sterne Bewertung...Das Unternehmen hat mein Geld einkassiert und meldet sich nun nicht mehr. Keine Lieferung des bestellten Artikels. Man hat keine Möglichkeit dieses Unternehmen telefonisch zu erreichen. Auf E-Mail Anfragen kommen nur vorgefertigte allgemeine Antwortmails...Vorsicht vor diesem Unternehmen.
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
keine lieferung und keine reaktion
habe vor über 2 wochen ein teil bestellt und bezahlt. nach 10 tagen habe ich nachgefragt, wo meine sendung bleibt. als antwort bekam ich einen link geschickt zur sendungsverfolgung. dieser link sagt jedoch nur aus, dass die seite nicht geladen werden kann. auf eine erneute anfrage beim kundenservice habe ich immer noch keine antwort.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Katastrophaler Kundenservice – Zweimal derselbe falsche Link trotz Fotos
Ich wollte ein Ersatzteil für meinen Beko-Gefrierschrank K5270-HC umtauschen, da meine erste Bestellung nicht passte. Was danach folgte, war eine reine Frustration: Der Kundenservice schickte mir trotz klarer Fotos meines Geräts und der offiziellen Explosionszeichnung gleich ZWEIMAL hintereinander denselben Link zu genau dem falschen Teil zu, das ich bereits zu Hause liegen hatte.
Anstatt den eigenen Fehler bei der Beratung einzusehen und eine einfache Lösung zu bieten, stellt sich der Support stur und verweigert die Übernahme der Rücksendekosten. Absolut kundenunfreundlich und uneinsichtig.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Unkomplizierte Bestellung&schnelle Lieferung
Unkomplizierte Bestellung, alles Perfekt!!! Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Super schnelle Lieferung
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Top Kundenservice👍
Sehr guter Kundenservice👍
Top Originalware👍
Sehr schneller Versand 👍
Sehr Detailliertes Warenangebot👍
Einfache Bestellung 👍
Bin sehr Zufrieden*****
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Empfehlenswerter Internetversand
Sehr übersichtliches Internetangebot, schnelle Lieferung, bestens verpackt. Werde jederzeit wieder dort Hilfe suchen
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Katastrophaler Kundenservice!
Ich habe mich am Fixpart gewendet, weil ich Schrauben benötigt habe für meine Gorenje Spülmaschine für die Frontbefestigung. Ich habe ein Foto mitgeschickt von der genauen Modellbezeichnung und sogar ein Foto von der kaputten Schraube. Als Antwort habe ich eine E-Mail erhalten, in der ich gefragt wurde, was ich genau benötige, obwohl ich ja bereits alles in der E-Mail davor ausführlich beschrieben und mit Fotos belegt hatte. Also habe ich geantwortet, dass ich halt nicht weiß welche Schrauben das genau sind. Aber noch mal gesagt, wofür ich sie brauche und sogar einen Link vom Shop geschickt habe, mit einem ähnlichen Paket. Ich habe nie wieder von denen gehört. Ich konnte mir anderweitig helfen und wollte die Frage abbrechen, habe dann eine Meldung erhalten auf der Seite, dass meine Frage bereits gelöscht ist und nicht existiert. Da fehlen einem die Worte.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung und guter…
Schnelle Lieferung und guter Kundenservice
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Waschmaschinengriff
Super schnelle Lieferung und genau das Teil, was ich brauchte zu einem akzeptablen Preis
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Eine zuverlässige App
Eine zuverlässige App, schnelle Lieferung und die Produkte sind auch gut.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung Artikel passt .
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
2. Bestellung
Schon zum 2. Mal ein Ersatzteil bestellt. Schnelle Lieferung, gut verpackt, gute Qualität des Produkts, alles in Ordnung.
Bei Bedarf gerne und jederzeit wieder !
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.