Fonia Reviews 

Bra service

Mycket vänlig service och själva telefonin fungerar alltid bra.
Ibland har vi dålig mottagning i vårt hus på grund av dubbla plåttak, har ni något tips på hur vi skulle kunna förstärka vår signal inne i vårt hus, får ni gärna komma med råd för att lösa detta.

Jag har enbart positiva erfarenheter av Fonia. Alltid lika tillmötesgående vid telefonsamtal!

Lätt att få svar när något krånglar eller man behöver extra surf

i) man gör det man lovat göra
ii) uppföljning görs (för det mesta)
iii) era representanter uppvisar ett trevligt bemötande

Lurat på min pappa ett mobilabonnemang. Han sa att han inte kunde ha dom som operatör förrän hans nuvarande går ut men dom har lyckats få honom att gå med på ett avtal som började gälla direkt. De lovade även att månadsavgiften skulle vara 169kr men han har inte fått en enda faktura på under 250kr. Fruktansvärt dåligt företag

Ett jäkla uselt företag som bör undvikas till varje pris för deras försäljningsmetoder. Ringer äldre (min mamma) och lurar dem att deras mobilabbonemang är billigare än deras befintliga, vilket i hennes fall inte var sant. I brist på bättre vetande så tackar äldre ja till lägre kostnad. De har ringt inte en utan två gånger i samma syfte. Hatar alla företagsideer som grundar sig i att lura äldre över telefon.

Inget att klaga på det funkar bra med
Mobilen. Men hemtelefonen tappar
nätet stup i kvarten väldigt irriterande.

Min moster hade fastnat i långt avtal, 24 månader, som jag försökte hjälpa henne bort ifrån. Efter uppsägning blir hon uppringd av aggresiva telefonförsäljare som försöker lura tillbaka henne genom att säga osanningar. Efter att vi sagt upp och bett annat bolag portera över hennes nummer får hon ändå en faktura på ett helt månadsbelopp. I mailkontakt hävdar de att de har rätt att ta betalt för de dagar de haft numret hos sig innan porteringen skedde men de kan inte skicka en faktura på beloppet för de exakta dagarna. Ha alltid mailkontakt med dem så all konversation är dokumenterad. Prata med era äldre släkingar och uppmana dem att lägga på luren om de blir uppringda.

På gränsen till bedrägeri! Har just fått veta att min äldre mor blivit uppringd av dessa skojare som fått henne att byta operatör till dem. Det visar sig vara ett dyrt abonnemang med 24 månaders bindningstid i Sveriges sämsta nät (Tre). Tyvärr fick jag veta detta för sent så ångerfristen har löpt ut... Väldigt arg och besviken på att sånt här får förekomma!

Oseriöst bolag som lurar äldre.
Lurade en äldre bekant att skriva på.
Ville inte annulera det sen.

Fonias utbud och service ligger långt efter den operatör jag tyvärr lämnade. Inga besked om hur mycket surf jag använt. Ingen helgkontakt. Dyrare fakturor, och en överraskning att jag bundit på 24 månader. Endast 4G. Jag ångrar mig men kan inte göra något.
Elisabet

Allt fungerar bra.
Inga avbrott.

En liten undran. Jag har bra erfarenhet av er men han som ringde mig pratade om ett förlängt abbonemang på 2 år. Vad jag läst om er så står det att ni inte har någon fast tid för abbonemang.
Vill gärna ha en förklaring.
Mvh Ann Metzen

Jag tycker att ni ska sänka priset på abonnemanget för det är jättedyrt att betala 815:- varje månad. Andra bolag tar 600:- mindre för ett abonnemang.

Inget att klaga på

Fonia i Uppsala / Stockholm ska man akta sig för . Lurar äldre på dyra och väldigt dåliga mobil abonnemang. Låser folk i 24 månader . Hänvisar till kontrakt brott och åter betalning ,om man vill slippa dem . Surf mängen är helt på tok för dåliga . Super dyra påfyllning ,s surf,per månad . Oärliga telefon försäljare . Men tyvärr får andra operatörer på Fonia mycket orätt elände, att höra ,från arga pålurade människor.

De lurade min äldre mamma att teckna abonnemang över telefon, antydde att de var hennes nuvarande operatör. När hon ringde för att klaga blev hon mött av en otrevlig människa som inte gjorde någon som helst insats att hjälpa. Skäms!!