Ceremonivärden Ann-Helene var så otroligt empatisk, trygg, professionell och fin - en mogen person att hålla i handen hela vägen. Vi tackar henne av hela vårt hjärta. (Att sedan transportpersonalen st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
jag kände mig trygg...förstådd...fick all hjälp jag behövde.....fick tillåtelse att vända mig till henne i fall det var något mer jag behövde hjälp med....fick en fantastiskt råd om att vända... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är mycket nöjd med genomgång av alternativ som gavs och råd i den mån vi behövde. Ingen stress. Vi hade god tid på oss att tänka igenom hur vi vill ha det hela. Allt fungerade utmärkt från för... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fonus Gävle och i synnerhet Åsa gav en oerhört professionell hjälp. Lyhörd, vänlig och förstående precis när livet ställts upp och ner. Jag är evigt tacksam för alla goda råd hela vägen och för det f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Ruddammsgatan 21, 80320, Gävle, Zweden
- 026-10 00 50
4,7
Uitstekend
157 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Gunilla, tack för att du lämnar ett omdöme här på Trustpilot. Det hjälper andra kunder att se hur du har upplevt oss som företag. Den andra undersökningen du hänvisar till är vår interna kundundersökning som hjälper oss att se hur vi ska fortsätta att förbättra oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Åsa, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Kund, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Väldigt kompetent hantering av ärendet
Väldigt kompetent hantering av ärendet. Från planering till genomförd begravning.
Fint bemötande som gav stor trygghet i ett sorgearbete.
Stort tack till Fonus och Annelie Hult. Rätt person på rätt plats.
5 augustus 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Carola, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Kunnig och ödmjuk personal
Kunnig och ödmjuk personal , som tog hand om oss . Samtidigt som vi fick tala om , hur vi ville ha begravningen , så fick vi prata av oss , kändes det som . Vi var nöjda när vi gick därifrån .
4 augustus 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Roger, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Så skönt att höra att allt fungerat väl och att vi har funnits där för er när det behövts.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fick hjälp och stöd när det var svårt…
Fick hjälp och stöd när det var svårt för mig, samt att jag hade aldrig varit i kontakt med Fonus tidigare.
17 juni 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Marie, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Stor hjälp i sorgen
Är så nöjd med all hjälp jag fick av Linnea. Smådetaljer som jag inte ens tänkt på, ringa samtal och ordna med det mesta, underlätta mkt i sorgen. Så en guld medalj till henne ⭐️
3 juni 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Erika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Antwoord van Fonus - Gävle
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
❤️❤️❤️❤️Väldigt bra bemötande och en jättefin…
Väldigt bra bemötande och en jättefin begravning ❤️
26 mei 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Allt fungerade mycket bra
Trevligt bemötande...
Upplevde begravningen som mycket fin och att den var väl planerad.
Tack!
6 mei 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Att man som kund upplever det mycket…
Att man som kund upplever det mycket positivt att Företaget ”går från Ord till
Handling” på ett mycket professionellt
sätt!!
16 april 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Rolf,
Tack för ditt fina omdöme.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Mats , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
jag kände mig trygg...förstådd...fick…
jag kände mig trygg...förstådd...fick all hjälp jag behövde.....fick tillåtelse att vända mig till henne i fall det var något mer jag behövde hjälp med....fick en fantastiskt råd om att vända mig till Familjens Jurist.....då jag tyckte att jag måste anlita en jurist för att klara bouppteckningen och ville även skriva mitt testamente.....stor tack från mig
Eva.....Martins mamma
13 maart 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Eva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Dyrt och dålig info om kostnader innan…
Dyrt och dålig info om kostnader innan det kostar.
18 maart 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Anna, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Omhändertagande och mycket vänlig
Omhändertagande och mycket vänlig, lugn och kunnig personal.
Sorgen vid begravningen var stor men fonus person gav stor tröst.
Vi känner stor tacksamhet för detta.
11 maart 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Jan-Olov, stort tack för ditt varma, fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bara bra!
Fint kundbemötande och hjälpte oss ordna en jättefin begravningsceremoni. Uppskattat också med minnessidan där många sände ljus eller berättade om minnen. ❤️
26 februari 2024
Antwoord van Fonus - Gävle
Hej Elin, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.