For Petz NI Reviews 

288
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid, avoid, avoid! I ordered two bags of dog food on 19th May. The website says to expect to receive orders between 5-7 days. Taking into account bank holidays, it’s now way beyond that time and n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor service - placed an order, got confirmation mail, rang a week later to see where it was and was told sorry we missed your order and anyway we don’t have any stock to fulfil your order. Disap... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Came across this pet store whilst searching online for some tweezers for my planted aquarium, they had them in stock and at an excellent price! I was kept informed via email about the progress o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emma is very quick with preparing our orders usually ready to collect two hours after placing the order which is terrific! Great wee business with lots of choices for our wee lurcher pup. He loves hi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Online Pet Store offering a wide range of natural pet products for all varieties of pets. Shipping Daily to NI, Ireland & the UK. We also have a local collection point in Lisburn where orders can be collected from within hours of being placed.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

288 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(288)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent range of products and…

Excellent range of products and professional, prompt service. A lot of products I was interested in weren't in stock, hopefully that can be resolved soon. Otherwise the food is great quality and I'll be buying again.

10 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still not received goods.

Still not received goods.
However the refund was quick and painless.

2 oktober 2023
Logo For Petz NI

Antwoord van For Petz NI

Hi Lin, we replied to your email yesterday to let you know you hadnt provided us with a full delivery address for your order, hence why the order was returned to us as Royal Mail were unable to deliver to the partial address provided.

I asked in the email if you wanted us to resend or refund the order but I have not had a reply from yourself, please reply and let us know how you would like us to proceed?

Our number one priority is customer satisfaction so we are very dissapointed you have chosen to leave us a One Star review instead of allowing us to fix the problem.

Kind Regards Emma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered my food on Thursday and was…

I ordered my food on Thursday and was delivered on Monday James Wellbeloved adult small breed grain free which I can’t get in the south fantastic company to deal with

2 oktober 2023
Logo For Petz NI

Antwoord van For Petz NI

Thankyou for supporting our small business Mary :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great company to buy from …

Always a pleasure to order from this company , a very prompt delivery , my furbabies don’t have to wait too long for their food , customer service is excellent.

30 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Although the order didn’t go smoothly…

Although the order didn’t go smoothly as they did not have what I needed in stock, the PR was absolutely amazing. They kept in touch with me every step of the way, letting me know what was happening. They also sent me a complimentary bag of cat biscuits to keep the kitties going until my order arrived. Brilliant service

26 juli 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer