Fortum er uredelige når man forsøker å si opp strømavtale. Fakturerer for brudd kostnad når det framgår av avtalen at dette ikke er avtale brudd. Det tar flerfoldige uker å få refundert uriktig brudd... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg fikk hjelp av ej som var både hyggelig å blid og som forstod irritasjonen min, fordi jeg fikk en purring på forrige faktura, fordi jeg hadde endret beløpet fra 1.100,- til kr 100,-😇 Jeg ble ir... Toon meer
Hei. Vi er fornøyd med Fortum. Ved Johan Kofstads besøk på "Power" (han er 91 år), har han, uten å skjønne det, gått med på å bytte leverandør. Han forsøker nå å bruke angrefrist hos Elettra Energy... Toon meer
Grunnen er at ål kraftverk har skiftet til dalane kraftverk. Jeg har meldt at jeg likte det dårlig. Jeg har vært professisjonell strømkjøper i ca 15 år med årlige volum på 200 til 300 gwh så jeg har l... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Energieleverancier
- ook in
- Elektriciteitsbedrijf
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Gasbedrijf
- Groene energie leverancier
- Zonne-energiebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Fortum er et nordisk energiselskap og en av Norges største strømleverandører. Vi tilbyr strømavtaler og energiløsninger til privat- og bedriftskunder.
Contactgegevens
Askekroken 11, 0277, Oslo, Noorwegen
- 21 49 49 49
- kundeservice@fortum.com
- fortum.com/no
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Totally ineffective and unable to…
Totally ineffective and unable to perform a simple task. I regret choosing Forum and will look for other companies.
Ikke fornøyd med skifte av app
Ikke fornøyd med skifte av app. Jeg åpnet appen mitt fortum på min android tlf. Eneste valg jeg fikk, var last ned ny app, som bare går til iphonen. Ganske låst akkurat da!
Jeg gikk forøvrig god hjelp fra kundeservice.
Som sagt vanskelig å få fatt på noen å…
Som sagt vanskelig å få fatt på noen å snakke med, komme gjennom på den automatiske telefon!!. Når vi etter 2 forsøk og 1 times venting fikk fatt i en person, som ble den samtalen svært god !
Stay away. They bump the prices, and make you pay even if it is wrong.
Not a good, honest company.
Ventetid på telefon…
For lenge å vente på å få svar på telefon. Forferdelig ventemusikk
Problemer for bedriftsabb og privat Abb innlogging
Kundebehandleren jeg traff på tlf onsdag morgen var hjelpsom, rask og høflig. Hun løste mine problemer. Derimot var chat tjenesten elendig, ingen tok tlf tirsdag kveld da problemet oppstod, hjemmesiden var totalt hjelpeløs, og det største problemet var at Fortum hadde sluppet en app og / hjemmeside som ikke kunne håndtere både mitt bedriftsabonnement og mitt privat Abb. Veldig uprofesjonelt og gav ikke tillit til Fortums egenkontroll
Kan være raskere med avregnings…
Kan være raskere med avregnings opplysninger
Godt fornøyd med Fortum
Great customer service
Great customer service. Honest cost information upfront. Nok 49 pr month for services on app and my profile made me choose another competitor due to 0 NOK in monthtly fee. Not to interested i personalized app services
Bra kundeservice og ny app gir full…
Bra kundeservice og ny app gir full oversikt av strømforbruk, strømavtale mm kan lett bestilles eller endres der.
Ikke fornøyd med oppfølging å…
Ikke fornøyd med oppfølging å kundeservice.
Veldig bra
Veldig bra, jeg er veldig fornøyd med dette selskapet
I have reserved against salescall
I have reserved against salescall, and still they call me every day. I have askes them three times stop calling, but wont respect me.
Very good information from a good Woman
Very good information from a good Woman
Hvorfor byttet jeg dem ut?
Har brukt dem i mange år og har vært fornøyd med det meste. Men sakte men sikkert har de økt påslag på kwh-prisen og månedlig gebyr. Ikke lenger best på pris , så har byttet til annen leverandør.
Firma som i stor grad baserer seg på…
Firma som i stor grad baserer seg på bondefangeri - opptrer helt useriøst. Kundefientlig og det er nesten umulig å komme ut av kundeforholdet.
Fornøyd
Fornøyd. Lader bilen om natten. Total strømregning er lavere enn jeg betalte for bensin i måneden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








