Fr Qlima Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossible de faire réparer une petite panne. J'ai un poêle a grannule défaillant, qui s'éteint parce que la vis sans fin s'arrête temporairement. PVG (le constructeur et apparemment le seul à pouvoi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien. Rien à redire jusque maintenant. Le rapport qualité prix est correct. Utilisation très facile. L'hygromètre intégré est d'une grande utilité ainsi que l'horloge, comparativement à d'autre... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Marque peu fiable et SAV lent Je ne recommande pas du tout la marque Qlima qui propose 4 ans de garantie, mais en cas de problème s’arrange avec toutes sortes d’excuses pour ne pas prendre la répa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bonjour, Mon climatiseur est potentiellement éligible à un rappel pour raison de sécurité, mais impossible d'avoir un retour de la part du support. L'appareil est donc rangé au grenier .... et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Qlima, home made climates. Al 35 jaar de Europees specialist in kachels, airco's, ontvochtigers, bevochtigers en luchtreinigers voor thuis.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

149 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dé le premier jour petit odeur puis…

Dé le premier jour petit odeur puis Extra chauffe vite ET Un plus ils est programmable pour s allumé pousser le petit bouton pour qu'il s éteigne trois heures après qu'elle économies de pétrole voilà quatre jours qu'elle fonctionne sans remplir faisant fonctionner 6heure par jour reste un quart merci

19 september 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pas encore utilisé

Même si je n'ai pas encore utilisé le produit, ce dernier semble être d'excellente qualité. Je confirmerai cela après son utilisation cet hiver.

7 september 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossible de connecter la…

Impossible de connecter la climatisation.

13 juli 2022
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Antwoord van Fr Qlima

Quel dommage d'entendre que vous ne pouvez pas connecter le climatiseur correctement. Avez-vous essayé de contacter notre service clientèle ? Ils seront heureux de vous aider à démarrer correctement le climatiseur.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Acheté en juin tout était correct ..

Acheté en juin tout était correct ... remise en route ce jour et un gros bruit au démarrage et un très gros bruit à l'arrêt en petite comme en grande vitesse ! Impossible d'écouter la TV ou même de se parler avec ce truc à proximité ! On est loin des promesses du vendeur qui devait avoir une prime à la clé pour être aussi convaincant ! Produit insupportable ...

11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Fr Qlima

Il est ennuyeux d'entendre que l'effet a tellement changé après un mois d'utilisation. Avez-vous contacté notre service clientèle ? Vous pouvez les joindre à l'adresse suivante : https://fr.qlima.be/contact/
Ils peuvent chercher avec vous une solution adaptée.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

très compliquer pour remplir la demande…

très compliquer pour remplir la demande par mail
numéro de téléphone saturé

4 juli 2022
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Antwoord van Fr Qlima

Je suis désolé d'apprendre que le service client a été difficile à joindre. Avez-vous déjà rempli le formulaire de contact à l'adresse https://fr.qlima.be/contact/ ? Sur ce site, vous trouverez également le numéro de téléphone du service clientèle, qui peut être joint pendant les heures de bureau. Je suis sûr qu'ils seront en mesure de vous aider à résoudre votre problème.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible

Horrible. Après 1 semaine d’utilisation elle ne refroidi déjà plus la pièce qui est 2x plus petite que la taille pour laquelle le climatiseur est prévu. Et en voulant nettoyer les filtres, surprise il n’y a pas de filtre à air😅. Bref grosse arnaque pour ceux qui voudraient rn acheter une je ne peux que vous conseiller de faire un sacrifice et d’en faire installer une professionnelle. Oui c’est plus cher mais au moins ce ne sera pas dans la vide, contrairement aux 500€ que j’ai mis dans cette arnaque.

18 juni 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Fr Qlima

La taille de la pièce que nos climatiseurs peuvent refroidir est déterminée par des normes internationales. Si le climatiseur ne peut pas refroidir la pièce pour laquelle il est conçu, il peut y avoir un défaut dans l'appareil, son fonctionnement ou son installation. Avez-vous déjà contacté notre service clientèle ? Ils connaissent très bien nos produits et pourront sans doute vous aider davantage. Aussi avec le filtre à air.

Vous pouvez les contacter à l'adresse suivante : https://fr.qlima.be/contact/

Cordialement,

Qlima

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Les illustrations (photos ou schémas)…

Les illustrations (photos ou schémas) sont très petites et peu lisibles sur les notices, surtout pour l'installation.
Sinon, la mise en service a eu lieu comme prévu, en temps et en heure par un artisan compétant et très sympa. Pour le moment tout va bien.

18 juni 2022

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