Badmatten van Ralph Lauren aangeschaft. Kwaliteit is prima en de kleur is volgens het plaatje. Jullie communicatie heeft echt meer aandacht nodig zeker betreffende het verzenden naar het buitenland!... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben geen melding gekregen wanneer pakket werd afgeleverd. Gelukkig waren we thuis - ook reële kans aanwezig dat er niemand thuis was.
Het bestelde artikel (een plaid) kwam qua kleur perfect overeen met de kleur die getoond werd op de website. De info over het tijdstip van levering was ook klaar en duidelijk.
Handdoeken en badmat van Ralph Lauren aangeschaft. Kwaliteit is prima en de kleur is volgens het plaatje. Enige minpuntje is dat aan de handdoeken geen lusje zit.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Yves Delorme est la marque de linge de maison de luxe française présente à l'international. Yves Delorme allie la Poésie, l'Audace, l'Excellence, le Savoir-faire et la préservation de la Nature dans un concept de la Maison Consciente
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We hebben geen melding gekregen wanneer…
We hebben geen melding gekregen wanneer pakket werd afgeleverd. Gelukkig waren we thuis - ook reële kans aanwezig dat er niemand thuis was.
23 februari 2023
Tres excellent
29 januari 2023
Antwoord van Yves Delorme France
Bonjour Mme Verduyn,
Sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu de demande de retour concernant votre commande.
Vous disposez de 60 jours pour nous retourner votre article, notre équipe se tient à votre disposition par email pour vous communiquer les modalités de retour.
Dans l'attente, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Yves Delorme
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.