3 zaadjes besteld, nooit ontvangen. Via WhatsApp contact gehad zijn nu 3 weken verder na eerste besteldatum. Hoor niks, slecht contact. Ik zou een andere leverancier gebruiken.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot nu toe vijf sterren. Vorige week dinsdag besteld en ik heb mijn 10 zaadjes vandaag ontvangen in Frankrijk. Heb ze direct in een glas water gedaan volgens de instructives in de verpakking. I... Toon meer
ontkiemen en planten volgens hun methode, planten in zaaigrond, van de 20 komen er 7 op. Bellen, te druk, ik moet foto's maken via wattsapp, geen fotos maken en opsturen, big data, van zaden die al tw... Toon meer
Zending is zogenaamd vertraagd. Zij hebben zelf op kantoor een postnl en afhaal servicepunt. ze maken gewoon zelf een verzend label aan zodat ik denk dat hij bij post nl is en pakken pas enkele dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Free Seeds Online is een gerenommeerd bedrijf dat zich specialiseert in het leveren van cannabiszaden van hoge kwaliteit aan haar klanten. Met jarenlange ervaring en expertise op dit gebied is Free Seeds Online een vertrouwde bron geworden voor alles wat met cannabiszaden te maken heeft. Een van de belangrijkste voordelen van het kopen van cannabiszaden bij Free Seeds Online is de verscheidenheid aan beschikbare soorten. Of u nu op zoek bent naar populaire soorten zoals Blue Dream of meer exotische soorten zoals Purple Haze, Free Seeds Online heeft het allemaal. Hierdoor kunnen klanten experimenteren en nieuwe soorten ontdekken die bij hun behoeften en voorkeuren passen. Naast de grote verscheidenheid aan soorten, biedt Free Seeds Online ook betaalbare prijzen voor hun producten. Zoals de naam al doet vermoeden, geeft het bedrijf gratis zaden bij elke aankoop4 halen ,3 betalen, waardoor het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding heeft. Dit is niet alleen financieel voordelig voor klanten, maar stelt hen ook in staat om verschillende soorten uit te proberen zonder dat de bank over de kop gaat. Bovendien is Free Seeds Online er trots op dat ze producten van topkwaliteit leveren. Al hun zaden worden met de hand geselecteerd en getest voordat ze worden verpakt en verzonden om een maximale levensvatbaarheid en kwaliteit te garanderen. Dit garandeert dat klanten verse, gezonde zaden ontvangen met een grotere kans op succesvolle ontkieming. Een ander voordeel van het kopen bij Free Seeds Online is hun discrete verzendmethode. Zij begrijpen de gevoeligheid rondom het kopen van cannabiszaden en nemen extra voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat pakketten discreet en veilig worden afgeleverd. Het bedrijf biedt ook een uitstekende klantenservice, met een team van deskundige experts die klaar staan om klanten te helpen met eventuele vragen of problemen. Ze geven gedetailleerde informatie over elke soort en bieden kweektips voor zowel beginners als ervaren kwekers. Bovendien zet Free Seeds Online zich in voor het bevorderen van duurzame praktijken door het ondersteunen van biologische landbouwmethoden en het aanbieden van een verscheidenheid aan biologische zaadopties voor eco-bewuste consumenten. Over het geheel genomen is Free Seeds Online een betrouwbaar bedrijf dat cannabiszaden van hoge kwaliteit levert tegen een betaalbare prijs. Met hun ruime keuze aan soorten, toewijding aan kwaliteit, discrete verzending en uitzonderlijke klantenservice is het geen wonder dat zij een topkeuze zijn voor veel liefhebbers van cannabiszaden.
Contactgegevens
Nieuwe boteringenstraat 41, 9712PH, Groningen, Nederland
- 050 204 3096
- info@freeseedsonline.com
- freeseedsonline.com
2,7
Slecht
203 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
dank voor extra zaadje
ik bestel al paar jaar hier mijn zaden altijd dik tevreden. nu door een kleine vertraging ivm covid kreeg ik een zaadje extra.. heel atent.. had niet gehoeven.. wel zeer dankbaar.. iedereen een goed kweek seizoen gewenst.. en hopen een lange droge warme nazomer.. succes
15 april 2021
Review zonder uitnodiging
Uitstekende klantenservice !
De 1e 9 waren niet goed ontkiemd, waarschijnlijk door verkeerd ontkiemen.
Na overleg met de verkoper heb ik 9 nieuwe zaadjes gekregen, en een nieuw ontkiem advies.
Hele goede klantenservice dus.
Ik ga hier vaker bestellen!
9 april 2021
Review zonder uitnodiging
Goede site…
Ik heb een jaar geleden hier 5 zaadjes besteld levertijd was snel . Ze zijn allemaal ontkiemt en daarna werden het mooie planten. En een goeie oogst.
15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Levering
Dit is het 2 jaar dat ik hier zaad bestel vorig jaar na 2 dagen in huis en goede oogst gehad
Dit jaar op 9-2 besteld en op 19-2 nog niets ontvangen
Pakje zou al van 10-2 in sorteer centrum zijn
Al mail gestuurd naar fso om te horen wat de vertraging veroorzaakt geen antwoord gekregen
19 februari 2021
Review zonder uitnodiging
freeseedsonline is helemaal top
Hoewel ik veel slechte reviews las over freeseedsonline heb ik toch de gok gewaagd om er te bestellen.
Ik had na 3 dagen Mijn 4 zaadjes gekregen en ze zaten mooi in het doosje met de benaming op het buisje waar ieder zaadje inzat. ben benieuwd hoe deze dames het gaan doen!
17 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Eerder goed, nu slecht
Vanwege een eerdere goede ervaring weer een bestelling gedaan. Dat is nu 2 weken geleden en heb nog niets ontvangen. Heb na een week via WhatsApp een bericht gestuurd en ze zouden verzonden zijn. Een week later nog niets ontvangen. Een WhatsApp gestuurd, kreeg alleen een reactie " waar naar toe" , daarna geen reactie meer. Inmiddels ook een email gestuurd, wacht nog op reactie.
De vorige keer ging het super goed, veel hulp gehad ook bij vragen tijdens het groei proces, maar hoe ze nu handelen gaat nergens over.
15 juli 2020
Review zonder uitnodiging
zeer slecht
zeer slecht. ik heb een aantal autoflowers besteld 2 zijn er bijna klaar eentje is mini gebleven maar gaat nu pas bloeien en 2 anderen zijn gigantisch aan het groeien en vertonen alleen een heel klein beetje voorbloei verschijnselen. ik ga ervan uit dat deze 2 geen autoflowers zijn en ik ga ze dus verduisteren wat me een hoop moeite gaat kosten. conclusie: zeer slecht je krijgt totaal andere dingen als je besteld hebt en nu weet ik dus ook niet of ik wel de strains heb gekregen die ik besteld heb?! niet leuk natuurlijk. dit is dan ook de eerste en meteen de laatste keer geweest.
13 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Super service snelle verzending
Super service
Haal hier al jaren mijn zomer vriendjes:-d
4 halen 3 betalen
Gisteren om 16.30 besteld
Vandaag 19-6.al in huis
Liggen in glas water om te ontkiemen
Zullen wel weer mooie vrouwtjes worden
Nogmaals thanks en tot volgende keer
Mvg Jeroen
19 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Gisteren om 23u besteld
Gisteren om 23u besteld, en vandaag om 13u30 geleverd in België.
18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
super service je kan altijd met vragen…
super service je kan altijd met vragen bij hun terecht... heb bij de uitbraak van corona.. zaadjes besteld. en ze staan nu super goed in de bloei. super tevrede
14 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed
Bestel hier al jaren mijn zaadjes, telkens 4 zodat ik er eentje gratis krijg. Altijd perfect geleverd en mooie resultaten gehad!
11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Toppie Joppie !
Toppie Joppie !
Ik was een beetje bang dat het niet goed zou gaan. Had besteld en zag de dag erna alle slechte reviews.. Ik heb 8 juni besteld en 10 juni bezorgd. De verpakking super netjes en professioneel. Hoe de zaadjes zijn weet ik nog niet, gisteren op kweek gezet in een koffiefilter, zoals uitgelegd wordt op de site. Ik ben benieuwd.
11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant 👌
Meerdere keren hier besteld en altijd tevreden ik moet zeggen dat de silverhaze het goed doet benieuwd naar de amnesia
9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
5 juni bestelling verwerkt en 6 juni in…
5 juni bestelling verwerkt en 6 juni in huis
Snelle levering Freeseedsonline
Helemaal tevreden 5 sterren
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Geweldige service
Ik had do 28 mei 4 zaadjes besteld. Deze waren de volgende dag al binnen. Ze kwamen heel netjes in een schattig tube. Ik wilde graag weten wat de functie van de tube was dus dit heb ik via de whatsapp knop gevraagd. De tube kan je dus gebruiken om te ontkiemen. Ik kreeg via deze whatsapp een zeer vriendelijk antwoord en ben daar dus zeer tevreden over. Wij hebben vrijdag om 1 uur water bij 2 zaadjes gedaan. De andere 2 bewaren we nog even. De zaadjes zijn al sinds zondagochtend ontkiemd.
Wij zijn zeer tevreden en raden deze winkel zeer aan.
Snelle verzending, verschillende zaadjes combineren, 4e zaadje gratis en dan ook nog zulke goede klantenservice. Van mij krijgen jullie een 10!!
31 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Zending is zogenaamd vertraagd
Zending is zogenaamd vertraagd. Zij hebben zelf op kantoor een postnl en afhaal servicepunt. ze maken gewoon zelf een verzend label aan zodat ik denk dat hij bij post nl is en pakken pas enkele dagen het pakket in en zeggen Postnl is vertraagd. KLINK KLARE ONZIN!!!!!!!!!!!!!
PS: Houd er rekening mee dat de winkel deze reactie zal tegenspreken maar bij mij heb je alle betrouwbare credits verspilt :(
#wachtalzolang #zeervervelend #nietbestellen
26 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste klant Ajax Amsterdam , Als bedrijf zijn geven wij natuurlijk reactie en wij hebben inderdaad een postnl locatie waardoor wij de pakketen sneller de deur uit kunnen sturen. En daar is verder niks mis mee.
bij mij heb je alle betrouwbare credits verspilt :(
Welke Credits dat postnl vertraging heeft kijk aub even op hun website anders kom even gezellig langs voor een bakkie. Hoe veelste is dit nu ?
Wij wensen uw iedergeval veel kweekplezier.
woensdag besteld nog niks ontvangen
woensdag besteld nog niks ontvangen, jammer maar ik zal netjes wachten
23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Helaas zien we inderdaad dat deze zending vertraagd is volgens de postnl tracking code ,zoals u zelf ook heeft aangegeven aan ons. op de website bij postnl wordt dit ook aangegeven en houden dit voor u in de gaten mocht u deze vandaag niet ontvangen zullen wij deze opnieuw voor u verzenden met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
Netjes opgelost..
Netjes opgelost... Gelieve mijn herroepingsrecht te respecteren en mij netjes terug te betalen, dan zend ik uwe rommel netjes terug
In antwoord op uw aantijgingen:
- levertijd op uw website is voor 17u besteld, morgen thuis. Bestelling is geplaatst op 29/04, ik 'panikeerde' op 05/05, dat zijn 6 dagen. Het pakketje was verzonden op 07/05, dat zijn 8 dagen en u heeft voor de eerste maal gereageerd op 07/05, NA de slechte review
- u wilde uw bestelling niet terugnemen omdat ik het doosje geopend had: hoe kan ik anders de inhoud beoordelen? Nu spreekt u een andere waarheid.
- kan je dan je Webwinkel aanpassen? Stuur mij Royal Queen zaadjes in een ongeopende, originele verpakking. Ik kijk het na om te beoordelen of u uw geld krijgt.
16 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste klant dit is wat u gestuurd heeft en u nam na 2 dagen contact op waar u pakketje blijft. Daarnaast hebben wij netjes aangegeven dat door de Corona er vertraging is. Daarnaast gaf u dit bericht aan op onze trustpilot.
(VUILE OPLICHTERS
Ik heb ook een bestelling geplaatst van >200€... Ik wil inloggen om de status van mijn bestelling na te kijken... mijn account bestaat gewoon niet meer!!! Telefonisch, What'sApp, mail... ze reageren nergens op)
1. U heeft van mij een tracking code gekregen en van myparcel.
2. Uw account bestaat gewoon.(waarschijnlijk verkeerd wachtwoord of email adres ingevoerd)
3. Door Corona waren wij inderdaad wat slechter bereikbaar maar u gewoon aan de telefoon gehad en was u totaal niet netjes aan de lijn. ( netjes gezegd iemand die na 3 dagen in paniek raakt terwijl de levertijd naar belgië 3 tot 7 werkdagen is.
4.Wij nemen bestellingen wel terug als die ongeopend is geweest ( en hij is wel op gemaakt ) daarnaast willen wij eerst onze goederen terug om te beoordelen of u geld terug krijgt.
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
ik ben zeer tevreden
ik ben zeer tevreden , de bestelling was goed afgehandeld 3 betalen 4 halen was ook mee genomen , en als je wat wil weten dan kun je via de whatt app gewoon je vragen stellen .
perfect geregeld en ik ben er erg blij mee
groet Rob
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Bestelling gedaan
Vinden mijn bestel gegevens niet meer
Kopie van betaling gestuurd en dan hoor je niks meer
14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste klant zou u ons kunnen contacten op het volgende nummer +31655000309 dit is de nummer van de eigenaar en zullen kijken naar alsnog een gepaste oplossing en een compensatie voor het wachten. Wij werken er hard aan om al deze problemen op te lossen.
Nogmaals ons excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.