3 zaadjes besteld, nooit ontvangen. Via WhatsApp contact gehad zijn nu 3 weken verder na eerste besteldatum. Hoor niks, slecht contact. Ik zou een andere leverancier gebruiken.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot nu toe vijf sterren. Vorige week dinsdag besteld en ik heb mijn 10 zaadjes vandaag ontvangen in Frankrijk. Heb ze direct in een glas water gedaan volgens de instructives in de verpakking. I... Toon meer
ontkiemen en planten volgens hun methode, planten in zaaigrond, van de 20 komen er 7 op. Bellen, te druk, ik moet foto's maken via wattsapp, geen fotos maken en opsturen, big data, van zaden die al tw... Toon meer
Zending is zogenaamd vertraagd. Zij hebben zelf op kantoor een postnl en afhaal servicepunt. ze maken gewoon zelf een verzend label aan zodat ik denk dat hij bij post nl is en pakken pas enkele dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Free Seeds Online is een gerenommeerd bedrijf dat zich specialiseert in het leveren van cannabiszaden van hoge kwaliteit aan haar klanten. Met jarenlange ervaring en expertise op dit gebied is Free Seeds Online een vertrouwde bron geworden voor alles wat met cannabiszaden te maken heeft. Een van de belangrijkste voordelen van het kopen van cannabiszaden bij Free Seeds Online is de verscheidenheid aan beschikbare soorten. Of u nu op zoek bent naar populaire soorten zoals Blue Dream of meer exotische soorten zoals Purple Haze, Free Seeds Online heeft het allemaal. Hierdoor kunnen klanten experimenteren en nieuwe soorten ontdekken die bij hun behoeften en voorkeuren passen. Naast de grote verscheidenheid aan soorten, biedt Free Seeds Online ook betaalbare prijzen voor hun producten. Zoals de naam al doet vermoeden, geeft het bedrijf gratis zaden bij elke aankoop4 halen ,3 betalen, waardoor het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding heeft. Dit is niet alleen financieel voordelig voor klanten, maar stelt hen ook in staat om verschillende soorten uit te proberen zonder dat de bank over de kop gaat. Bovendien is Free Seeds Online er trots op dat ze producten van topkwaliteit leveren. Al hun zaden worden met de hand geselecteerd en getest voordat ze worden verpakt en verzonden om een maximale levensvatbaarheid en kwaliteit te garanderen. Dit garandeert dat klanten verse, gezonde zaden ontvangen met een grotere kans op succesvolle ontkieming. Een ander voordeel van het kopen bij Free Seeds Online is hun discrete verzendmethode. Zij begrijpen de gevoeligheid rondom het kopen van cannabiszaden en nemen extra voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat pakketten discreet en veilig worden afgeleverd. Het bedrijf biedt ook een uitstekende klantenservice, met een team van deskundige experts die klaar staan om klanten te helpen met eventuele vragen of problemen. Ze geven gedetailleerde informatie over elke soort en bieden kweektips voor zowel beginners als ervaren kwekers. Bovendien zet Free Seeds Online zich in voor het bevorderen van duurzame praktijken door het ondersteunen van biologische landbouwmethoden en het aanbieden van een verscheidenheid aan biologische zaadopties voor eco-bewuste consumenten. Over het geheel genomen is Free Seeds Online een betrouwbaar bedrijf dat cannabiszaden van hoge kwaliteit levert tegen een betaalbare prijs. Met hun ruime keuze aan soorten, toewijding aan kwaliteit, discrete verzending en uitzonderlijke klantenservice is het geen wonder dat zij een topkeuze zijn voor veel liefhebbers van cannabiszaden.
Contactgegevens
Nieuwe boteringenstraat 41, 9712PH, Groningen, Nederland
- 050 204 3096
- info@freeseedsonline.com
- freeseedsonline.com
2,7
Slecht
203 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na contact, prima sevice
Hi, in eerste instantie niet geleverd (vast chaos door corona!?) Toen contact gezocht, dit duurde 2 tot 3 dagen, hierna alles top en snel geregeld + kleine bonus voor het ongemak. Vriendelijk contact.
grtz Moos
12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Wij hebben u inmiddels al gesproken en u pakket is onderweg. Helaas had u zelf het verkeerde adres ingevuld. En is het opnieuw verzonden met het juiste adres .
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
Heb alles netjes ontvangen na een…
Heb alles netjes ontvangen na een weekje wachten. Was eerst angstig uit onderstaande reviews. Maar bij mij alles in orde. Klant uit België. Bedankt
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Slecht zaad
4x super cheese zaadjes gekocht: 3 uitgekomen; 4x black rhino slechts één uitgekomen. Toch duur uit zo!
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Jammer om te horen, Zien u bestelling niet in ons systeem kunt u ons fotos sturen van de niet ontkiemde zaden? dan kunnen wij u eventueel even verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Henze
FSO zaden
Review van een vaste klant
Zeer goed geholpen door de eigenaar. Verstand van alles omtrent wietplanten. Snel afgeleverd. Kan niet wachten om te planten. Heb zelf persoonlijk contact en tips gekregen om te kweken.
24 april 2020
Review zonder uitnodiging
Ik ben blijkbaar niet de enige…
Beste mensen KOOP HIER NIET je kan evengoed je geld in de vuilbak gooien dit is een bedrieger eerste klas die je naait voor enkele tientjes reageert op niets niet op mail,niet op telefoon of whatsapp is een laffe dief ik ben blijkbaar niet de enige gedupeerde hier .Heb op 12 maart voor 21 euro besteld en direct betaald ,op 27 maart krijg ik bericht dat de leveringen vertraging oplopen door de coronacrisis ,vandaag 24 april 2 MAAND later nog steeds niets ontvangen,voor mij is Dit de redelijke termijn wachten voorbij tig mails en berichten in whatsapp zonder resultaat. Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij andere leveranciers
24 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Zouden graag het probleem met u willen oplossen want dit is gekomen tijdens de corona en zijn helaas veel pakket kwijt geraakt bij postnl wat ook op hun site heeft gestaan. hopen dat u alsnog tevreden bent en u kunt altijd contact opnemen met de eigenaar via nummer 06-55000309 vooralsnog ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
Zaden besteld
Zaden besteld, 3 en u krijgt er 4, nou het zijn er gewoon 3, beetje jammer!
23 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste Jose,
Het klopt inderdaad 4 halen 3 betalen en heeft u er 3 besteld en als mijn collega het had gezien had die het 4 zaadje er wel bij gedaan.. Helaas door de grote drukte is het zo namelijk dat er niet altijd op gelet wordt. Terwijl als u er 4 had besteld 3 had hoeven te betalen. Maar goed wees niet getreurd wij sturen deze voor deze keer na en nemen de kosten voor ons in rekening.
Met vriendelijke groet,
Henze
FSO klantenservice
Bestelling geplaatst 80244 14/04…
Bestelling geplaatst 80244 14/04 bevestiging gekregen nog steeds niets ontvangen. Geen antwoord op mails
22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste klant heeft u inmiddels uw pakket al binnen gekregen zo niet kunt u contact opnemen met de eigenaar via 0655000309
ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
op 13/04/2020 zaden besteld
op 13/04/2020 zaden besteld, tot op heden niets ontvangen??
geprobeerd te bellen: geen antwoord? mails gestuurd via site en via gemeld mailadres, geen antwoord?
dit is niet commercieel kan nu iemand me vertellen waar die zaden zijn?? of mijn geld terugstorten?
dit is geen service, en geeft zeker geen vertrouwen!
een ontevreden klant
22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
heeft u inmiddels al contact gehad met ons? de eigenaar wilt u graag verder helpen u kunt dan contact opnemen met het volgende nummer 0655000309.
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
Vrijdag besteld
Vrijdag besteld, dinsdag erop in huis, chat antwoorde op mijn vragen zowel via whatsapp als via facebook. Niets op aan te merken dus. Wegens de crisis kan er wat vertraging zijn zoals bij alles en iedereen.
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Goede service TOP
Goede service, had van iets te weinig gehad, na een telefoontje werd ik netjes terug gebeld.Op mijn app werd ook netjes gereageerd.Nu restant ontvangen vandaag plus extra voor het ongemak.
Betrouwbaar bedrijf, bestel zeker weer bij hun.
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Ik had mijn zaden al op 3 december 2019…
Dit is nieuw:
[18:51, 4/24/2020] Hugo: Beste van bestelling: [Bestelling #58402] (29/11/2019) is er geen enkel zaadje ontkiemt, kan u voor een oplossing zorgen? Indien mogelijk zo snel mogelijk het seizoen voor kweek is begonnen. M.v.g. Hugo
Dit is het antwoord:
[19:53, 4/24/2020] +31 6 44568885: Sorry maar u bestelling is van vorig jaar en mogen wij niet vergoeden binnen 30 dagen
Dit is weer een replay van mij:
Dan heb ik weer een les geleerd, bestel NIET als u het aanbied maar slechts 30 dagen voor je begint. mooi bedrog. Ik zal dan ook niet nalaten om dit te posten.
Ik had mijn zaden al op 3 december 2019 zeer snel ontvangen. ( besteld 29/11/2019)
Een 3 tal weken op vochtige kiemschijfjes gezet echter zonder resultaat, geen enkel van de 4 is ontkiemt.
Bij een vorige bestelling kiemden ze al na 3 dagen.
[Bestelling #58402] (29/11/2019)
Ik ben benieuwd of FSO hier een oplossing voor heeft?
Mvg.
Tot op heden heb ik zelfs geen antwoord gekregen?
Voor mij een stel onbeleefderikken.
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Had vrijdag zaadjes besteld en direct…
Had vrijdag zaadjes besteld en direct betaald en krijg een bevestiging van bestelling en er stond voor 17u besteld de dag nadien geleverd maar nog steeds niet ontvangen ook geen bericht van verzending of track en tracé niets, had al mailtje gestuurd en bericht via whatts app maar geen antwoord jammer genoeg dit is de bestelnummer 80627
20 april 2020
Review zonder uitnodiging
Wachten al 15 dagen
Wachten nu 15 dagen op de bestelling. Direct betaald en alleen een bevestigingsmail gekregen. Inmiddels 2 mails verzonden met de vraag waar de ( #79229] ) bestelling blijft en nog geen reactie. Maar hier onder zie ik wel reacties, dus daar is wel tijd voor? 🤔
20 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste klant,
Wij zien inderdaad dat er slecht gehandeld is de laatste twee week wat heeft gelijk tot ontslag van personeel. Wij maken dit helemaal goed met u en zullen u zaden vandaag opsturen met een extra voor het wachten. Ons excuses voor het ongemak dit is normaal niet de gang van zaken.
Met vriendelijke groet,
De eigenaar.
Voor 16:00uur besteld
Voor 16:00uur besteld, morgen in huis? Klopt helemaal niks van al 2x besteld bij jullie en toch hiermee adverteren. Kom het ook na! Al de 2e x dat jullie zegge dat het hierna niet gebeurt en toch gebeurt het
20 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste klant het klopt inderdaad dat als u voor 4 uur besteld normaal dezelfde dag verzonden worden. Maar helaas is het het door de drukte uitgelopen tot 1 a 2 dagen en vanaf vandaag zal alles weer op tijd lopen ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
Voor mij het zelfde verhaal besteld al…
Voor mij het zelfde verhaal besteld al 2 weken gelden meteen betaald omdat afterpay niet kon niks ontvangen reageren nergens meer op ik wil mn geld terug als ik niks krijg natuurlijk mensen hier niks bestellen je word genaait ik wil mn geld terug vieze oplichters
18 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
wij hebben niet eens afterpay. Daarnaast als u mij kan aangeven onder welke naam u heeft besteld of ons een app stuurd kunnen wij voor u nagaan waar het fout is gegaan en het goed oplossen.
+31644568885
Zojuist mijn bestelling ontvangen
Zojuist mijn bestelling ontvangen, het buisje bevat slechts 1 zaadje ipv 4. Kan gebeuren, ik ga er vanuit dat er op mijn verstuurde mail wordt gereageerd en dat de overige 3 zaden worden nageleverd. Het telefoonnummer blijkt onbereikbaar helaas. Dus maar even afwachten.
update na ontvangst van onderstaand antwoord klantenservice: inderdaad, na GOED lezen zie ik dat je voor 5,20 geen pakketje van 3 + 1 gratis krijgt, maar alleen 1 zaadje. En dat je voor het voordeelpakketje van 3 + 1 zaden dus 15,60 zou betalen ipv 5,20. Als ik een constructieve feedback mag geven: geef dit duidelijker aan op de site. Dat voorkomt onnodige teleurstelling.
Het zaadje is aan het ontkiemen, dus prima.
Vanwege de misleidende website, slechte bereikbaarheid en onprofessionele communicatie door de 'klantenservice' verdient het bedrijf een onvoldoende.
16 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beetje jammer om dit te horen als u het goed had gelezen zit u dat het 4 halen 3 betalen is en dat u zelf maar 1 zaadje heeft besteld.
Alsnog veel kweekplezier
Klantenservice FSO zaden
Goede service
Zaadjes gekregen ontkiemde niet, heb nieuwe gekregen.
9 april 2020
Review zonder uitnodiging
Niet ontvangen geen reactie
Het zelfde hier. Zaden een week geleden besteld niet ontvangen. op app en telefoon geen reactie. Laat dan een bericht achter met hoe of wat, vieze hond. of haal gewoon de site er helemaal van af. vuile oplichter.
Wel makkelijk zo aan je geld komen als bedrijf tijdens Carona. bloedzuigers
Vergeet niet dat als je als bedrijf zijnde dat Carona niet voor altijd is en klanten wel.
Dus gewoon communiceren met je klanten.
O ja nog een vraag aan Nathalie oosterbeek. er staat zijn mooie planten geworden bij jou review wanneer heb je deze bestel? wel raar dat het mooie planten geworden zijn met een datum van 22-03-2020?
3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Heeft u een bestelnummer voor ons of een naam zodat wij even met u mee kunnen kijken.
U kunt ons bereiken via 31644568885
Met vriendelijke groet,
Henze Ruiter
31644568885
Freeseedsonline.com
Dinsdag zaadjes besteld
Dinsdag zaadjes besteld. Netjes mailtje gehad zijn verstuurd en al. Maar nog steeds niks ontvangen. Reageren niet op de mail. En telefoon word ook niet opgepakt. Zeer jammer dat het zo moet. Weg 40 euro. Zo kan ik ook een groot bedrijf worden als je mensen oplicht voor een paar tientjes.
3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freeseedsonline.com
Beste Jeffrey, dit is totaal niet onze intentie zou u contact kunnen opnemen met het volgende nummer+ 31644568885
Dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
FSO klantenservice
I ordered here many times seads
I ordered here many times seads. Good quality
9 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.