Fri BikeShop - Farum Reviews 46

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Farum Hovedgade 34, 3520 Farum, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Farum Fri Bikeshop er fantastisk! Mit gear (remtræk) sprang i gearene når jeg trådte og jeg stod foran en tur helt til Jyllinge. Jeg gik ind og fik som forventet oplyst at værkstedet var fuld booket.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min uundværlige elcykel var begyndt at give mange fejlmeldinger. Var forbi butikken i Farum og fik hurtigt sat en diagnose igang - selvom fejlene lød på dårligt batteri fandt man frem til en løs for... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en helt ny Scott Gravel hos Kenneth fra FriBike Farum. Det var en dejlig hurtig process, og da det var en specifik model handlede vi over telefonen, og de fik samlet cyklen og gjort den klar t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg købte en racercykel i Fri Bike-shoppen for rigtig mange penge. Under første tur på cyklen bemærker jeg en underlig løs fornemmelse i og omkring styret. Da jeg kommer hjem finder jeg ud af, a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsverhuur
  3. Fietsenmaker
  4. Fietsaccessoirewinkel

Over Fri BikeShop - Farum

Geschreven door het bedrijf

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Geschreven door het bedrijf

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Farum Fri Bikeshop er fantastisk

Farum Fri Bikeshop er fantastisk! Mit gear (remtræk) sprang i gearene når jeg trådte og jeg stod foran en tur helt til Jyllinge.
Jeg gik ind og fik som forventet oplyst at værkstedet var fuld booket. Men så: "hov - vent lige: Jeg kan se præcis hvad der er galt! Det kan jeg fikse på to minutter" Som sagt så gjort. Gearet går bedre end nogensinde, trods det at det blev indstillet da jeg købte cyklen. Jeg er fan, og går til Farum Fri Bikeshop fremover!

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

god service

Min uundværlige elcykel var begyndt at give mange fejlmeldinger. Var forbi butikken i Farum og fik hurtigt sat en diagnose igang - selvom fejlene lød på dårligt batteri fandt man frem til en løs forbindelse ved baglyset som tilsyneladende tog strømmen fra alle komponenter....
Og dette selvom der er rygende travlt på værkstedet.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service. Intet mindre.
Fik hjælp til at fikse skruen på en hjelm.
Super smilende, sød og imødekommende betjening,
Kan varmt anbefales.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lige siden jeg er flyttet til Farum har…

Lige siden jeg er flyttet til Farum har jeg brugt Fri BikeShop i Farum.

Kan kun varmt anbefale dem, de laver altid et godt stykke arbejde til tiden og ikke mindst til den aftalte pris.

Derudover er service altid i top i forretningen.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig nogensinde igen

Aldrig nogensinde igen. Jeg sendte min 10 årige datters cykel derned for at skifte slage på baghjulet, hun når og cykle på den 3 gange hvorefter skærmen går løs og hun vælter.
jeg har fået en anden til at kigge på cyklen og møtrikkerne er ikke strammet ordentligt og det har jeg betalt 800 kr for og nu må jeg betale et anden sted 1400 for at cyklen kan bruges igen. Jeg vil forråde alle at bruge jer fremover.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fri BikeShop - Farum

Antwoord van Fri BikeShop - Farum

Hej Malou.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har været i kontakt med butikken som ikke lige umiddelbart kan finde noget i deres system på dette.
Har du mulighed for at skrive til kundeservice@fribikeshop.dk med en kvittering eller lign. Så vil vi rigtig gerne undersøge nærmere hvad der er gået galt her.

Butikken er også meget nysgerrig på de 1.400,- du har betalt et andet sted, da det virker meget voldsomt for en børnecykel.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en helt ny Scott Gravel hos…

Købte en helt ny Scott Gravel hos Kenneth fra FriBike Farum. Det var en dejlig hurtig process, og da det var en specifik model handlede vi over telefonen, og de fik samlet cyklen og gjort den klar til afhentning om eftermiddagen. Løbende opdateringer med mounts osv også klaret over telefon så den spillede 100% ved aflevering.

En virkelig behagelig oplevelse, og tak for handlen. Vi ses i skoven.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste forretning

Jeg må bare sige at her har jeg fået den bedste hjælp og vejledning vedr køb af ny cykel. De her mennesker lever for cykler og har den største viden. Jeg giver ‘en stor femtal herfra” tak for hjælpen endnu en gang og håber i kommer til at nyde flasken til julefrokosten 😊

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Fri Bikeshop Farum i dag!
Min gearwire knækkede midt på en cykeltur, og jeg smuttede forbi for at høre, om de kunne hjælpe. Selvom det ikke er noget, de normalt fikser på stedet, og wiren ovenikøbet var knækket på et virkelig besværligt sted, ordnede de det med det samme. Personalet var utrolig venlige, imødekommende og super hjælpsomme.
Tusind tak for den virkelig gode service!

25 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer