Fri BikeShop - Odense C Reviews 25

Fair pris , flinke medarbejdere .
Per Odense

Byttede defekt cykelslange med et smil
Super vejledning til gør det selv cykelsmeden

Venlig betjening

Bestilte online og afhentede i nærmeste butik. Det var nemt, og personalet var super venligt :)

Dårlig service og pengegrisk

Købt en elcykel som skulle have lavet service til 199kr Det havde de lavet om til en regning på 699 kr. Nå det var en fejl…
De troede de havde lavet et andet service. (Hvilket de de ikke havde)

Fik lavet noget på garanti efter 6mdr , og bad dem om de samtidig kunne checke/justere gear igen da det stadigvæk drillede lidt.

Det skulle jeg også lige betale for.
(Købte i øvrigt samtidig noget udstyr)
Ikke noget med at det fiksede de bare som god service.

Så jeg går nok tilbage til tidligere eller andre forhandlere næste gang der skal købes cykel og udstyr.

Kunne bestille til nærmeste butik tæt på mig. Fik pakke gaven ind :-)

Problemer med batteri på godt 3 år gammel Batavus Verona, som jeg i øvrigt har været rigtig glad for.
Fik nyt batteri uden beregning.

Købte en cykel i maj
Jeg købte en cykel i maj

Den har været med på jeres værksteder end jeg har cyklet på den

Når der bliver fikset et problem så går der 4 dage og så er der et nyt problem

Jeg har også oplevet at når I siger I vil hente den så “glemmer” I det ( det har jeg nu prøvet 2 gange )

Jeg har jo købt en cykel får at cykel på den

JEG SYNES DET ER UACCEPTABELT 😡

God service gennem hele handlen - professionel vejledning og absolut sødt og venligt personale, både i butikken og i værkstedet🤩🤩🤩🤩🤩
Kan varmt anbefale Fri Bikeshop på Middelfartvej i Odense 😎
Mvh Bettina

Jeg købte i efteråret sidste år med en bikesmart serviceaftale på 3 år. Jeg har løbende været i butikken, når jeg er punkteret med cyklen, og de har hver gang ordnet det stort set med det samme. Ved sidste besøg var jeg i butikken for at få skiftet dæk, og to timer efter ringer de og siger, at de er klar. Kenneth fra butikken vil endda gerne levere dem til mig, da jeg bor på en adresse på vej hjem fra hans arbejde. Det er altså virkelig god service!

Tak for et imødekommende og servicemindet personale i jeres butik. Jeg har kun positive kommentarer om jer!

Hurtig service.
Ingen problemer med at bytte i forretning.

Kæmpe ros til Fri BikeShop Odense C på Middelfartvej!

Fredag ringede vi til butikken på Middelfartvej og fortalte, at den cykel, vi havde fået lagt til side til en konfirmation i Fri BikeShop på Tagtækkervej, desværre var blevet solgt. Det var en stor skuffelse – især for den konfirmand, som havde glædet sig til netop den cykel.

Men Asger fra Middelfartvej tog sagen alvorligt og allerede to dage senere havde han fået en ny cykel hjem i butikken. Fantastisk service og virkelig flot håndteret – tusind tak for det!

Til gengæld stor skuffelse over Fri BikeShop på Tagtækkervej.
De kunne intet gøre og virkede ikke til at tage ansvar, selvom vi stod med en rigtig ked af det pige. Vi havde været derude personligt, givet navn og telefonnummer, og fået at vide cyklen var reserveret – men de nægtede, at noget var aftalt, da der ikke var noget “på skrift”.

Det er uheldigt og ikke i orden, især op til en stor dag som en konfirmation.

Men heldigvis findes der stadig medarbejdere som Asger, der tager ansvar og redder situationen. Tak igen til Fri BikeShop Odense C!

Jeg har siden det 13/8 ringet til butikken for at bestille et nyt display til min elcykel, ikke en gang har de ringet tilbage med oplysninger om hvad der kan gøres, men det har de lovet hver gang, nu har jeg lige snakket med dem igen og displayet kan bestilles hjem til engang i uge 46. Jeg har ikke haft en cykel der kunne køre siden 13/8. Så servicen kan man da ikke klage over for der er jo ikke nogle. Kun service når man skal købe en cykel med ikke noget når den er købt.

Hurtig betjening.
Jeg var forhindret 7 dage i at afhente cykel, så kontaktede dem, og svaret var ingen stress du henter bare når du har tid, og ellers får du påmindelse

SERVICE, ja hvad giver du!
Når man oplever fagmænd der giver faglig rådgivning og service. Så begejstres man. Er du også til cykelfaglighed og service, så overvej Fribikeshop på Middelfartvej i Odense. Stor tommel op herfra 👍

Dejlig oplevelse i butikken Odense C. Blev betjent af Jan R. Skulle have en cykel til min datter, han gav min datter en perfekt oplevelse samt trykhed. Kan varmt anbefales.

😡 jeg er vred 😡 2024 ( jeg har service ordning på )
Jeg havde Min elcykel til service 11 / 3 da jeg hentede den fik jeg retur, fik jeg af vide at, der var skiftede bremseklodser og skiver på den. Da jeg kørte hjem virkede håndbremsen næsten ikke, selv om jeg bruge den køre forhjulet stadig rundt. Jeg kørte i bil derind igen og klaget og fik af vide de beklaget situationen og jeg så kunne komme med den 12 / 3 og det gjorde jeg så.
De tog den med på værkstede ca 4 - 5 min efter kom han med min cykel og sagde alt var Ok og hjulene skulle lige vænne sig til de nye klodser. Men hjulet køre stadig rundt når jeg bruger håndbremsen.
De bremseklodser der sad på i forvejen var noget bedere end dem der sad på, da jeg hentede cyklen.
Jeg sikke dog en betjening og få.
Jeg handler aldrig mere i den butik og kan slet ikke anbefale den. 😡😡
Butikken i Odense c

1-1.5 måneders ventetid på skift af cykelkæde. valgte at gå derfra da en nærliggende cykelhandler kunne gøre det på 2 timer, hos fri bikeshop fik jeg dog tilbudt en låne cykel. Det var så en lille rød damecykel. med næsten ingen gear. fedt når man cykler 10 km om dagen.