Mit fordæk var punkteret. Jeg stak hovedet ind i Fri Bikeshop på Tåstrup Hovedgade. West tog rigtig godt imod mig, var MEGET behjælpelig med at fikse mit dæk MEGET hurtigt og effektivt. Han hjalp mig... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Fri Bikeshop. Butiksbestyreren West var utrolig hjælpsom og imødekommende, tog sig tid til at finde den helt rigtige løsning og gav en fantastisk service fra star... Toon meer
Nemt at handle på nettet og hente. Men butikken og at man fik julegaven (en cykelhjelm) uden kasse eller noget trækker super meget ned. Endte med en øv oplevelse. Håber at den passer så vi ikke skal d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg ringede på forhånd og fik kompetent og imødekommende vejledning, hvilket allerede der gav mig en god tryghed. Da jeg ankom til butikken kl. 15:30, tog de min cykel ind med det samme – og all... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fri BikeShop - Taastrup
Geschreven door het bedrijf
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Geschreven door het bedrijf

- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Contactgegevens
Taastrup Hovedgade 101, 2630, Taastrup, Denemarken
- +4530504323
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
West er en kæmpe stjerne
West er en kæmpe stjerne. Virkelig god service, som er relationsbaseret. Meget personlig og kvalitetsbevidst. Fleksible og hurtige.
Fik afleveret vores ladcykel, og den var klaret meget hurtigt, til dagen efter.
Fantastisk oplevelse hos Fribikeshop i…
Fantastisk oplevelse hos Fribikeshop i Taastrup. Medarbejderen West (is the best) er meget serviceminded. Kan varmt anbefales.
Købte en fin cykel på Taastrup…
Købte en fin cykel på Taastrup Hovedgade - sindsyg god og imødekommende betjening/vejledning. Virkelig en hyggelig oplevelse og ikke mindst en god handel.
Tip top - ALT godt!!!!
En helt igennem fremragende oplevelse hos min nye cykelhandler. Jeg fik en yderst konkurrencedygtig pris på min nye el-cykel, og servicen var både professionel og imødekommende fra start til slut.
Der blev taget god tid til mig som kunde, og jeg blev mødt med stor tålmodighed, selvom processen trak lidt ud.
Man mærker tydeligt en høj faglighed og en oprigtig interesse i at sikre den bedste løsning. Den venlige og smilende tilgang gjorde oplevelsen endnu bedre. Cyklen blev endda leveret hjemtil.
Jeg kan på det varmeste anbefale stedet og jeg er fremover en fast del af kundekredsen hér!
West er den bedste mand
Mit fordæk var punkteret. Jeg stak hovedet ind i Fri Bikeshop på Tåstrup Hovedgade. West tog rigtig godt imod mig, var MEGET behjælpelig med at fikse mit dæk MEGET hurtigt og effektivt. Han hjalp mig også med en ny lås. Alt i alt en rigtig sød og rar mand eksklusiv god betjening og service. Udover den exceptionelle service servicere han også min cykel mens jeg ventede. Rigtig rart menneske og service i kvalitet af aller højeste skuffe.
Er bare virkelig glad og tilfreds✨
Jeg ringede på forhånd og fik kompetent og imødekommende vejledning, hvilket allerede der gav mig en god tryghed. Da jeg ankom til butikken kl. 15:30, tog de min cykel ind med det samme – og allerede efter ca. 20 minutter var den klar igen. Det er imponerende hurtig og effektiv service.
Mens jeg ventede, blev jeg venligt henvist til et kundeområde, hvor jeg kunne sidde behageligt. Det gjorde ventetiden både rolig og rar.
Efterfølgende fik jeg også god og brugbar vejledning i forhold til min cykel, så jeg gik derfra med en følelse af både at være blevet hjulpet og taget seriøst som kunde.
Alt i alt en rigtig god oplevelse med høj service, venlighed og faglighed – jeg kommer helt sikkert igen! 🚲
Fantastisk service
Fantastisk service, min cykel blev ordnet på ingen tid af den meget kompetente West. Tusind tak!
West hjalp os med en gammel cykel og nu…
West hjalp os med en gammel cykel og nu spiller den som ny, kan klart anbefales
Kan varmt anbefales
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Fri Bikeshop. Butiksbestyreren West var utrolig hjælpsom og imødekommende, tog sig tid til at finde den helt rigtige løsning og gav en fantastisk service fra start til slut. Man mærker tydeligt, at han går op i både kunder og kvalitet. Kan varmt anbefales!
FriBikeshop i Taastrup er min go-to…
FriBikeshop i Taastrup er min go-to cykelmekaniker. De formår gang på gang og løse problemer, som flere af de andre i byen ikke kan gennemskue - også er de ovenikøbet de rareste mennesker med stor passion for de 2-hjulede!
Fri bikeshop Tåstrup
Fri bikeshop Tåstrup.
Kan varmt anbefale Fri BileShop på Tåstrup hovedegade var indtag d.26/3 nede og købe cykel hos den mest behagelige sælger West, fantastisk service og dygtig til at guide en til det rigtige.
Ser frem til at komme igen til div services.
Fantastik service
Fantastisk oplevelse i Taastrup, utrolig hjælpsomme, imødekommende og hjælpsomme. Havde problemer med min Engwe og de fik lavet det med det samme, samt havde de forstand på det og kunne give gode råd…
Fri bike shop Taastrup
Fri bike shop Taastrup, super god service i forbindelse med årlig service af min elcykel.
Elendig service!
Havde bestilt tid til min el-cykel her til morgen. Kunne kun gøres via bookingsystemet, fik jeg at vide første gang jeg henvendte mig og forespurgte.
Men alt var ok, og så sent som i går fik jeg en påmindelse om min tid.
Fandt et regionaltog, som passede, så jeg kunne være der før tid, da der ikke ligger en Fri BikeShop lige rundt om hjørnet fra hvor jeg bor.
Står og venter.... Yderligere 3 kunder dukker op med deres cykler. Vi står og venter ....
Da forretningen for længst burde være åbnet, finder jeg et telefonnummer som jeg prøver at ringe til. Der bliver ikke svaret.
Opdager pludselig at der står, at forretningen er LUKKET i dag????
Ingen besked til kunderne om dette!!!!
Kan nu tage cyklen hjem igen, uden at der er sket noget med den. Behøver næppe at sige, at jeg er rasende!! Spild af både penge og tid, og nu skal aftaler aflyses, fordi jeg ikke har en cykel at køre på.
Skal for god ordens skyld oplyse, at jeg kontaktede to andre Fri BikeShop, som ikke kunne tage cyklen før engang i næste uge, hvilket får mig til at undres over, hvad en Fri BikeSmart aftale egentlig er værd?
Men Fri BikeShop refunderer måske omkostningerne, hvis jeg benytter en lokal cykelforretning, når man sådan bliver brændt af??

Antwoord van Fri BikeShop - Taastrup
En hjælp i en kattepine
Vi stod tirsdag d 24/2-26, i en kattepine og skulle pludseligt klokken tæt på lukketid bruge en løsning på at mangle en cykel dagen efter kl 7 om morgenen.
Vi fik super god service og rådgivning af West og enten med at købe en ny cykel. For at toppen den super service tilbyder han sågar at samle cyklen, så den var klar til dagen efter, og aflevere cyklen på vores hjemmeadresse samme aften. Så vores to sultne børn kunne komme hjem og nå til fritidsaktiviteter. Det er SUPER service
Jeg kom 1 time før fyraften uanmeldt…
Jeg kom 1 time før fyraften uanmeldt med min mountainbike der var punkteret på bagdækket og på et punktvist slidt bagdæk. Eleven i butikken guidede mig professionelt mellem 2 typer dæk og jeg valgte det der passede mig bedst til ca. 50kr merpris. Undervejs hjalp eleven og en anden ansat mig igennem mine spørgsmål mht køb af 1 gravelbike som er mit store ønske. Det de ikke kunne svare mig på fandt de hurtigt frem på deres hjemmeside og ikke mindst ringede til ejeren da jeg havde spørgsmål til reservedele til en specifik forlygte jeg havde monteret.
Alt i alt sublim kundeservice, høflighed, ærlighed og frem for alt afklaring på behov på cykel nr. 3 da dette er et STORT behov for min livsstil.
De er klart 1 prioritet på næste køb.
Kig forbi. God kaffe og venterum.
Cyklen bliver hentet og leveret som…
Cyklen bliver hentet og leveret som aftalt. Det arbejde der blev udført var meget tilfredsstillende. Jeg bruger dem gerne igen. Derfor har jeg givet 5 stjerner
God service i butikken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







