I en by med masser af muligheder, så gå et andet sted hen; efter 20 minutter hentede vi selv menukortet - måtte hente en tjener, så vi kunne bestille mad. Ingen opmærksomhed; ingen afrydning, om vi ma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk atmosfære hos Froggys Café. Bredt udvalg af lækre retter og virkelig fantastisk personale. Kæmpe anbefaling. Personligt selv er jeg stor tilhænger af deres stjerneskud. Fantastisk ret, h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi havde bestilt 2x 2 retters menu, bestående af 2x ribeye, begge vores bearnaise sovs var skilte, og vores bøffer var gennemstegte, selvom vi havde bedt om medium. Tjenerne gik rundt med hænderne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kæresten og jeg var henne for at spise brunch hos jer på valentines day. Vi fik god behandling, tjenerne var meget imødekommende, smilende, høflige, og opmærksomme trods travlhed på stedet. Tjenerne... Toon meer
2,8
Gemiddeld
92 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Antwoord van Froggys Café
Hej Fynboen,
Tak for din fine anmeldelse og de 4 stjerner! Vi er glade for, at du oplevede en hyggelig atmosfære og god service hos os.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Venlig hilsen
Froggys Café
Super hyggeligt sted men.....
Super hyggeligt sted men......
I dag, d. 12. Sep. 2017, var min kæreste og jeg inde og spise, vi sad bagerst og fik Brunch.
Da vi ankom, fik vi et menu kort hver og skulle bare finde en plads. Efter vi fandt en og fik bestilt gik der lang tid før juice og kaffen kom, der gik yderligere lang tid med maden. Til brødet var der kun 1 marmelade, INGEN SMØR, bare mangel på udvalget. Jeg bestiller så undervejs et glas vand og der går ualmindeligt lang tid.
Mens vi spiser kan vi høre fra køkkenet at der bliver råbet og skreget som gale samt lyder det til de smider med tallerkener. Derudover er der virkelig generelt meget støj fra personalet når sidder indenfor.
Ikke en særlig god oplevelse og jeg vil faktisk ikke anbefale folk at tage derind, da du bliver skuffet og går derfra (vi gjorde) med en øv fornemmelse.
12 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Froggys Café
Hej Simon,
Tusind tak for din ærlige feedback og for at tage dig tid til at skrive om din oplevelse hos os. Det er virkelig ærgerligt at høre, at jeres brunchbesøg ikke levede op til forventningerne, og at I følte jer forstyrret af støj fra personalet – det skal selvfølgelig ikke ske.
Vi beklager også, at serveringen og udvalget ikke var som forventet, og vi tager jeres kommentarer meget seriøst. Vi arbejder løbende på at forbedre både service og arbejdsmiljø, så vores gæster kan få en god og hyggelig oplevelse.
Vi håber, at I en dag vil give os en chance til, så vi kan vise jer den oplevelse, vi gerne vil tilbyde.
Venlig hilsen
Froggys Café
Personalet tænker mest på personalet og druk
Efter at have gæstet Froggys mange gange, så har jeg nu sporet en slem tildens hos personalet.
Gæster bliver overset hvis personale, der ikke er på arbejde, sidder i cafeen som gæst (de har endda et fast bord lader det til) - her tales der så meget om næste druktur iblandt personalet og om tidligere drukture, at øvrige gæster ikke kan være i tvivl om hvad deres løn bruges på og hvor (der). Personalet bliver faktisk opmuntret til at drikke på deres arbejdsplads i meget stor stil - det er fint at bakke op om sin arbejdsplads, men det er virkelig skidt at det skal gå ud over alle andre gæster.
Gæster man så cafeen efter personalet har haft en druktur, så kan det tydeligt mærkes/ses og lugtes.
Et godt råd kunne være, at man opfordre til at drikke andre steder så gæster ikke længere overses af personalet fordi deres egne er der. Og så skal man bare ikke komme på job hvis man er så tømmermænds ramt at man intet er værd.
Og totalt til grin ens anmeldelse fra 2017 bliver besvaret i 2025. Flot!
15 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Froggys Café
Hej Camilla,
Tak for din feedback. Vi tager dine observationer meget alvorligt, da vi altid ønsker, at vores gæster føler sig prioriterede og mødt med professionalisme. Det er selvfølgelig helt uacceptabelt, hvis vores personale på nogen måde virker distraheret eller utilstrækkeligt fokuseret på gæsterne – hverken under eller uden for arbejdstid.
Vi følger op internt for at sikre, at dette ikke sker fremover, da vores mål er at skabe en god og tryg oplevelse for alle, der besøger Froggys.
Venlig hilsen
Froggys Café
Udmærket mad men...
Jeg spiste frokost på min fødselsdag med min mor på Froggys. Rejerne på mit stjerneskud var dårlige (smagte af gammel fisk). Jeg gjorde servitricen opmærksom herpå hvorefter hun gik i køkkenet for at gøre kokken opmærksom på det. Hun vendte tilbage med beskeden om at rejerne i køkkenet ikke fejlede noget. Det var enden på den snak og vi betalte fuld pris for retten. Yderlige blev vi opkrævet penge for et glas vand uden is eller andet, hvilket er direkte i strid med lovgivningen.
28 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Froggys Café
Hej Stine,
Tak for din feedback, vi er kede af, at oplevelsen hos os ikke levede op til forventningerne på en så særlig dag. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, at du følte, at din bekymring om rejerne ikke blev taget alvorligt, og vi beklager, at du følte dig dårligt behandlet i den forbindelse.
Angående opkrævning for vand, tager vi din kommentar til efterretning og vil sikre, at vores praksis er i overensstemmelse med gældende regler.
Der er sket meget inde hos os siden 2016, send os gerne en mail på froggys@froggyscafe.dk så finder vi en god løsning da vi gerne vil bevise vi er besøget værd.
Venlig hilsen
Froggys Café
Virkelig god julefrokost
Vores firma var inde på Froggys til julefrokost fredag aften. Vi var lidt spændte på maden da det jo ikke er deres typiske mad. Men det var virkelig super godt. Først var vores tjener Alexander meget opmærksom på os. Var der hele tiden og var høflig og hjælpsom - også med at skaffe nogle specielle ønsker denne aften. Maden var lækker anrettet som buffet. Masser af smag og hjemmelavede sager. Man fornememer at der er gode kokke her og på The Balcony. Tak for en god aften. Carsten Aaby
11 december 2016
Review zonder uitnodiging
Not so "Well done"
Positive først: venlig betjening
Negativt: Min kæreste bad om en gennemstegt Rib-Eye, dvs. well done.
Den var helt rød inden i. Vi bad om en ny. Den var om muligt endnu rødere. Tredje forsøg: ENDNU rødere.. Det virkede til, der ingen kommunikation var mellem køkken og tjenere eller at kokken var et farveblindt barn. Jeg ved det ikke.
Det skal siges, at Froggys var søde til at trække godt fra på regningen, siden vi havde ventet i over halvanden time og alligevel måtte gå med uforrettet sag.
men det ændrer ikke på, at min kæreste gik sulten i seng og at vi ikke spiser på Froggys igen.
To andre småting, som kunne højne oplevelsen: menukort og drinkskort i laminat var meget fedtede. de bør tørres af jævnligt. Der gik ofte lang tide mellem tjenerne kom. Vi måtte selv gå i baren for at bestille.
12 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Froggys Café
Hej Gudik,
Tak for din feedback og de pæne ord om vores personale. Vi er oprigtigt kede af, at vi ikke fik leveret en rib-eye til den ønskede stegegrad, og at ventetiden blev lang. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og vi tager dine kommentarer meget alvorligt.
Vi sætter pris på, at du nævner både positive og negative ting, da det hjælper os med at blive bedre – også med mere opmærksomhed på menukortets tilstand og serviceniveauet.
Vi håber, at I vil overveje at give os en ny chance i fremtiden, så vi kan vise jer, at vi kan gøre det bedre.
Venlig hilsen
Froggys Café
Super oplevelse
Skønt sted. Dejlig mad, høflig og hurtig betjening. Senere på aftenen gang i den med livemusic. Godt sted at gå i byen.
30 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Uovertruffen Brunch
Helt og aldeles lækker, frisk og veltilberedt brunch.
Tingene er lavet i en høj kvalitet og ikke bare smidt på tallerken som man hoteller gør.
Her er kræset om detaljerne.
God og lækker variation. Uvante ting på brunch men det udvider også folk horisont.
29 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Fedt og sener.
En ærgerlig oplevelse. En kalvefilet til 170,- kr bør ikke indeholde så meget fedt og sener, som tilfældet var/er på Froggys Café.
4 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.