This is the third day our Internet has been down. I have tried on several occasions to get a hold of the company with no luck at all. It is almost impossible to get to a human being. Their communicat... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We have Frontier as a stop-gap until UIA Fios gets installed in our area. (Been waiting 5 years now.) The service is inconsistent.at best. A few good days, followed by days where the DSL dumps every... Toon meer
They do bait and switch on bundles.Just wait until you get the first bill. Watch out for in state long distance calls because certain area codes like 754 are not included in Florida.The have a manua... Toon meer
to write this review, which should tell you all you need to know about Frontier internet service. It's a complete joke. I am frequently unable to connect much of the day. When I do have a connection,... Toon meer
1,0
Zeer slecht
2K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
It was very easy
This was my first time getting Internet and Courtney made it very easy!
20 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Quick and felt like we both decided my pkg.price
Free install ..Amazon gift card .I felt like a valued customer from thr beginning
20 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Seth was great!
Crystal Clear voice and answered every single question. Great job!
19 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Very good service
19 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Great customer service
Erich was easy to talk to and helped me find exactly what I needed with my internet service.
19 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
great service
Great over the phone service and she was very helpful with everything..can't wait to get it installed
18 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Great customer service thank you
Great service very nice job Brian you are quite knowledgeable and I appreciate your help
18 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Nice, quick, respectful, and reasonable
They work with you to give you the best service and work with you the best they can in anything and have great customer service
18 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Service call
The person that I spoke to was very pleasant and more than willing to help with our need.
18 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Very helpful
The lady I dealt with was very helpful and informative. The only reason I'm giving 4 instead of 5 stars is the length I have to wait for an install.
17 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Jeremy was helpful and patience through a confusing process.
I live in Southern California and call with the intention to start Verizon fios services. I was initially unhappy to be told Verizon no longer services the area and have been bought out contractually by Frointer. I was disappointed because the pricing and promotions for the two companies are quite different. After Jeremy, the over the phone associate, helped me and patiently explained the common misunderstanding, he provided me with alternate pricing bundles and eventually we can to an agreement on the best price for our usage. Overall, I am grateful for his patience and willingness to answer all my questions and concerns, he put me at ease and made me feel like I really made the best decision. I stared frustrated and ended with what I believe is a good choice for our household. Thank you.
16 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
exceptional service
Hugens gave the best customer service I have ever experienced from a rep. Frontier should be grateful to have him because if you don't I'd value him on my team.
15 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Pleasant
Alycia, was very professional, and open to answer any and all my questions without hesitation. What I loved most, when I asked a question about the wire protection, she wasn't sure. Instead of giving me any answer, she corroborated with her superior, and returned with accurate information. She's is truly a great asset to your company. Thank you Alycia!
15 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
no install date set up and we were disconnected and no one called back
On install date
15 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.