FRU.PLReviews 

Rezerwacja biletów odbywa się bardzo szybko, wszystko przejrzyście podane, intuicyjne menu strony.

Kontakt z infolinią mailowo przebiega bardzo sprawnie, miła obsługa w wyczerpujący sposób rozwiązuje każdy problem i odpowiada na każde pytanie.
Szczerze polecam !!!

bardzo szybki znaleziony lot oraz wypełnienie wymaganych danych

Nie mogła zrobić odprawy.najpierw w wiadomości bylo napisane że przez raianera,a okazało się że to przez esy jet.Tylko można rozmawiać na czacie z jedną osobą, nie ma telefonicznego kontaktu.

Wysoki profesjonalizm i zaangażowanie. Precyzja komunikacji oraz konstruktywne przedstawienie rozwiązania. Pani Karolina Brózda spisała się absolutnie na medal! :)

W dniu wylotu zaproponowali że albo dopłacę do biletu 40% albo mogę zrezygnować
Stanowczo nie polecam

Szybkość działania ze strony FRU poprzez email godna naśladowania! Odpowiedź na zadane przeze mnie pytania przyszła po chwili!:) Słowa podziękowania dla pana Jana P. za profesjonalizm i szybkość działania!:) Pozdrawiam

Szybka, profesjonalna i kompleksowa obsluga. Dziękuję

Witam
Korzystam z Waszej pomocy już jakiś czas i zawsze z dużą empatią pomagacie we wszystkich moich problemach związanych z lotem.
Nie czekam zbyt długo na odpowiedz w sprawie dla mnie istotnej .
Dziękuje bardzo i serdecznie pozdrawiam

Jeżeli jestem w stanie na stronie lin lotniczych kupić bilet taniej niż na fru , to chyba fru nie spełnia oczekiwań , na stronie lin lotniczych dostałem bilet za 900 zł już z resztą opłat , a stronie fru 1150 zł w tym ta wasza śmieszna opłata serwisowa . Dla mnie taka strona jak fru powinna mieć dużo tańsze bilety niż operator (linie lotnicze)

Od lat korzystam i zawsze jest sprawnie ,konkretnie i bez przykrych niespodzianek.

FRU.PL ułatwiło mi znalezienie idealnego połączenia lotniczego w świetnej cenie. Rezerwacja była szybka, a oferta naprawdę szeroka. Zdecydowanie polecam!

Oszuści!!!! Kupilam bilety z odprawa online. Nie mogłam się odprawić, nie wiedziałam co mam robić. Napisalam do nich maila. Musiałam wypełnić formularz z danymi. Zrobilam to i dostałam wiadomość zwrotną, że formularz dotarł I że wszystko się zgadza i proszą jeszcze i chwile cierpliwości. I na tym się skończyło. Żadnych informacji dotyczących wylotu. O 3 w nocy (6h przed wylotem) dostałam miala, że się nie odprawiłam I muszę udać się na lotnisko I tam się odprawić za dodatkową opłatą. Pojechałam na lotnisko, dodam że jest sporo oddalone ode mnie. A pani do mnie że mój lot jest odwołany i rzekomo fru napisało do mnie o ja się zgodziłam na zmianę terminu. To jest toalnym klamstwem, nikt się ze mną nie kontaktował- wręcz przeciwnie, dostałam wiadomość ze wszystko jest okej. Nie polecam, mam nadzieję że odzyskam pieniądze szybko.

obawialam sie, ze jesli nie ma numeru telefonu to bede romawiać z botem, czy oczekiwac na odpowiedz na maila kilka dni, jednak na chatcie bardzo pomogla Pani Agata i otrzymałam informacje w przeciagu 2 min,.

Bardzo dziękuję Pani Magdalenie za sprawne załatwienie mojej sprawy

Sprawnie szybko doskonały kontakt przez chat

Korzystam z FRU.PL regularnie i zawsze jestem zadowolony. Strona jest intuicyjna, a kontakt z obsługą klienta sprawny i pomocny. Podróże stały się prostsze i bardziej przyjemne.

Błyskawiczna pomoc w korekcie nazwiska na bilecie lotniczym, Pani Magda bardzo miła i pomocna, super profesjonalny kontakt. Bardzo dziekuję

Zamawiałem w firmie FRU.pl lot do Rzymu oraz lot w powrotną stronę. Całość rezerwacji przebiegła bardzo sprawnie. Niestety w trakcie odprawy na stronie przewoźnika pojawił się problem z rezerwacją miejsc. Obsługa FRU.pl stanęła na wysokości i udało anulować poprzednią odprawę i dokonać nowej rezerwacji miejsc. Szczególne podziękowania dla Pani Dominiki Mazan za sprawną pracę i świetny kontakt z klientem.

Bardzo prosta rezerwacja, konsultacja telefoniczna bardzo rzetelna, bardzo uprzejma.
\Wszystko zostało załatwione. Teraz tylko lecieć i odpoczywać. Dziękuję.