We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb bij Frugoo een cover voor het reservewiel van een Daihatsu Terios auto besteld en die bestelling is vlekkeloos verlopen. Duidelijke berichtgeving en snelle levering. Zelfs tijdens de eindejaarsdrukte.
Bravo
Een waardeloze online website waar je spullen online kan bestellen Doe ik nooit meer bij Frugoo. Uiteindelijk alles kunnen retourneren t.w.v. €22,00 (Dat is bij ons in NL een Afhaal Chinees Menu). Ik krijg steeds dezelfde standaard e-mail reactie van Frugoo of diegene die de spulletjes verkoopt is dan onbereikbaar. Afzender zit in Duitsland of is al vertrokken naar China.
Geen zuivere koffie.... Ondertussen krijg ik steeds een e-mail van Klarna een betalingsherinnering. En dan maar op een pauze stand gezet om hogere kosten te voorkomen. Ik heb bewijs van alle standaard e-mail correspondenties van Frugoo En een DHL retour copy! Stress verwekkende manier van online shoppen bij Frugoo.😤
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
