Llevo algunos meses con el servicio y hasta la fecha, todo va bien. Todo estable, contenidos recientes y despues de pagar, me dieron mi cuenta en menos de 5 minutos. Lo recomiendo al 100%
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Hace poco uso el servicio, te responden en tiempo y forma, encontré películas que no encontraba en otras plataformas además de los estrenos. Por el momento estoy conforme.
El servicio es excelente! La atención es muy buena y rápida. Lo único que cambiaría, sería que el aviso del vencimiento del pago se hiciera por WhatsApp, ya que es más directo y rápido… Luego de e... Toon meer
Cliente por 2 años pero da miedo consultarles algo a estas personas por que son tan antipáticos para contestar que ds risa sus respuestas. Quería renovar 1 año por $149USD y pregunte por que me... Toon meer
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Nos dedicamos a ofrecer una experiencia de entretenimiento superior con una amplia selección de canales en vivo, películas y series. Con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente, proporcionamos acceso a contenido premium internacional y eventos deportivos en vivo. Nuestro compromiso es brindar un servicio excepcional, asegurando una experiencia de visualización sin interrupciones y con actualizaciones constantes. Únase a la comunidad de Full Premium TV y disfrute del mejor entretenimiento sin límites.
Contactgegevens
BOL, 4218, LAPAZ, Australië
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4,1
Goed
74 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Mejor atencion personalizada
26 oktober 2024
Antwoord van Full Premium TV
Hola, Andrés, gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que valoras nuestra atención personalizada. 💙 Sin embargo, vemos que tu calificación no fue completamente positiva. Queremos mejorar tu experiencia, por lo que nos gustaría saber qué podríamos hacer para brindarte un servicio aún mejor.
Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en escribirnos a clientes@fullpremiumtv.com. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente. 🚀
Gracias por tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote el mejor entretenimiento. 🎬🍿
Muy buen servicio yo lo tengo ya por 6 años y sin problemas
Muy bueno yo lo tengo por 6 años y sin problema
30 september 2024
Antwoord van Full Premium TV
🌟 ¡Muchas gracias, Jesús!
Nos llena de alegría saber que llevas 6 años disfrutando de nuestro servicio sin problemas. 🎉💙 Tu lealtad y confianza significan mucho para nosotros.
Como muestra de nuestro agradecimiento, queremos ofrecerte una oferta especial en tu próxima renovación. 🎁✨ Escríbenos a clientes@fullpremiumtv.com y te daremos más detalles.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad y esperamos seguir brindándote el mejor entretenimiento por muchos años más! 🎬📺
La programación es muy buena y…
La programación es muy buena y actualizada, sin embargo en deportes en vivo, con frecuencia se congela la imagen o se cae.
4 oktober 2024
Antwoord van Full Premium TV
Hola, Julio!
Gracias por valorar nuestra programación y actualización de contenido. 💙 Nos alegra saber que disfrutas de nuestro servicio.
Respecto a los deportes en vivo, queremos ayudarte a mejorar tu experiencia. Estos eventos pueden verse afectados por la calidad de la conexión a internet o la saturación en eventos de alta demanda. 📡⚽ Te recomendamos:
✅ Usar una conexión por cable en lugar de Wi-Fi para mayor estabilidad.
✅ Cerrar otras aplicaciones o dispositivos conectados a la red para evitar sobrecarga.
✅ Probar en otro dispositivo o app para verificar si mejora la transmisión.
Si el problema persiste, por favor contáctanos en clientes@fullpremiumtv.com, y con gusto te brindaremos asistencia personalizada. 🚀
Gracias por tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote el mejor entretenimiento. 🎬📺
El servicio me parece que cumple mis…
El servicio me parece que cumple mis espectativas
28 september 2024
Antwoord van Full Premium TV
🌟 ¡Gracias, Jorge!
Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. 🎉💙 Trabajamos constantemente para mejorar y brindarte la mejor experiencia de entretenimiento.
Como muestra de nuestro agradecimiento, queremos ofrecerte una oferta especial en tu próxima renovación. 🎁✨ Escríbenos a clientes@fullpremiumtv.com y con gusto te daremos más detalles.
¡Gracias por confiar en nosotros! Seguimos aquí para asegurarnos de que disfrutes al máximo. 🎬📺
Llevo más de 1 año probando su…
Llevo más de 1 año probando su plataforma y me parece muy funcional y efectiva...habría que actualizar algunas series que ofrecen, pero po4 lo demás muy satisfecho...
29 september 2024
Antwoord van Full Premium TV
🌟 ¡Gracias, Franklin!
Nos alegra saber que llevas más de un año disfrutando de nuestra plataforma y que la encuentras funcional y efectiva. 🎉💙
Apreciamos tu sugerencia sobre la actualización de series y queremos que sepas que constantemente estamos mejorando nuestro catálogo de contenido. 📺✨ Tomaremos en cuenta tu comentario para seguir ofreciendo lo mejor.
Como agradecimiento por tu fidelidad, queremos ofrecerte una oferta especial en tu próxima renovación. 🎁 Escríbenos a clientes@fullpremiumtv.com y te daremos más detalles.
¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir brindándote el mejor entretenimiento! 🎬🍿
No puedo acceder porque nunca me…
No puedo acceder porque nunca me pasaron el usuario
6 september 2024
Antwoord van Full Premium TV
Hola, Gabriel.
Lamentamos tu inconveniente, pero queremos aclarar que tu usuario y credenciales fueron enviadas correctamente el 14 de septiembre de 2024 a las 7:35 AM. 📩 Siempre recomendamos a nuestros clientes revisar su bandeja de entrada, spam o promociones, ya que en ocasiones los correos pueden filtrarse allí.
Si aún tienes dificultades para acceder, por favor contáctanos en clientes@fullpremiumtv.com y con gusto te ayudaremos a recuperar tus credenciales. Nuestro objetivo siempre es brindarte el mejor servicio.
Esperamos poder solucionar esto contigo. ¡Gracias!
Mi experiencia ha sido bastante…mala
Mi experiencia ha sido bastante mala,sobretodo en el aspecto de atención al cliente estuve todo el fin de semana sin poder conectarme y disfrutar del servicio, después de haber pagado ,encima con mal trato
31 augustus 2024
Antwoord van Full Premium TV
Hola, José María.
Lamentamos que no hayas tenido la experiencia esperada, pero queremos aclarar que siempre hemos estado disponibles para atender tus consultas. Sin embargo, el volumen excesivo de mensajes que envías dificulta la gestión eficiente de tu solicitud y la atención a otros clientes.
Nuestra empresa prioriza una comunicación respetuosa y organizada, y no podemos continuar brindando soporte en estas condiciones. Por ello, hemos decidido dar por finalizada nuestra relación comercial contigo.
Te deseamos éxito en el futuro.
Saludos,
El Equipo de Atención al Cliente
Antwoord van Full Premium TV
🌟 ¡Gracias, José!
Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro servicio. 💙 Trabajamos día a día para ofrecerte la mejor experiencia y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Como agradecimiento por tu confianza, queremos ofrecerte una oferta especial en tu próxima renovación. 🎁✨ Escríbenos a clientes@fullpremiumtv.com y te daremos más detalles.
¡Esperamos seguir brindándote el mejor entretenimiento por mucho tiempo más! 🎬📺
Aveces se pega la señal a pesar de que…
Aveces se pega la señal a pesar de que tengo 200MB estables. Diría que funciona bien el 90% del tiempo
29 augustus 2024
Antwoord van Full Premium TV
Hola, Jorge!
Gracias por tu comentario y por valorar la estabilidad de nuestro servicio. 💙 Nos alegra saber que funciona bien la mayor parte del tiempo.
Si bien tienes una buena velocidad de internet, hay varios factores externos que pueden afectar la señal en algunos momentos, como la saturación de la red o la conexión del dispositivo. Para mejorar tu experiencia, te recomendamos:
✅ Usar una conexión por cable en lugar de Wi-Fi para mayor estabilidad.
✅ Verificar que no haya demasiados dispositivos conectados en simultáneo.
✅ Reiniciar tu router ocasionalmente para optimizar la conexión.
Si el problema persiste, contáctanos en clientes@fullpremiumtv.com, y con gusto revisamos tu caso. Queremos que disfrutes el 100% del tiempo sin interrupciones. 🚀📺
¡Gracias por confiar en nosotros! 🎬
No cumplen con el precio que indican en…
No cumplen con el precio que indican en sus ofertas
26 augustus 2024
Antwoord van Full Premium TV
Hola, Emma.
Lamentamos que tengas esta percepción, pero queremos aclarar que los precios indicados en nuestras ofertas son correctos. Como te hemos informado en múltiples ocasiones, algunas plataformas de pago muestran los montos en monedas distintas, lo que puede generar una diferencia visual en el precio. Sin embargo, el cargo final siempre es el correspondiente a la oferta original.
Nos esforzamos por brindar total transparencia en nuestros precios y métodos de pago. Si tienes alguna duda adicional, con gusto podemos aclararla nuevamente en clientes@fullpremiumtv.com.
Saludos,
El Equipo de Atención al Cliente
Antwoord van Full Premium TV
Hola, Christian.
Gracias por compartir tu opinión. 💙 Entendemos lo importante que es para ti la estabilidad de los canales y queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.
Trabajamos constantemente en mejorar nuestros servidores y optimizar la calidad de transmisión. Si has tenido problemas específicos, por favor contáctanos en clientes@fullpremiumtv.com para que podamos revisar tu caso y ofrecerte soluciones. 🚀📺
Agradecemos tu confianza y esperamos brindarte un servicio aún mejor. 🎬
Cliente por 2 años pero da miedo…
Cliente por 2 años pero da miedo consultarles algo a estas personas por que son tan antipáticos para contestar que ds risa sus respuestas.
Quería renovar 1 año por $149USD y pregunte por que me salia al momento de pagar $177USD cargo de comisiones no pasan de 5% y ahí era un incremento del 30% y me salen con la gracia que si no puedo leer que son $ australianos.
Lastima la plataforma es buena pero los que las vendes parecieran nos de 4 años.
Les escribe 1 vez uno y se molestan tanto que mejor no deberían de contestar mensajes para no botar su propio negoció.
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Full Premium TV
Hola, Melvin.
Lamentamos que tengas esta percepción, pero queremos recordarte que te hemos explicado en varias ocasiones que nuestra plataforma de pago muestra los montos en dólares australianos (AUD), lo cual puede generar una diferencia visual en el precio. Sin embargo, siempre hemos sido transparentes con esta información.
Nuestro equipo ha respondido a todas tus consultas de manera profesional y amigable, ya que valoramos la relación con nuestros clientes. Si decidiste no tomar en cuenta la información brindada, lamentablemente no podemos hacer más al respecto.
Agradecemos el tiempo que fuiste parte de nuestra comunidad y te deseamos lo mejor en el futuro.
Saludos,
El Equipo de Atención al Cliente
plataforma estable
29 juli 2024
Utilizo la app smarters pro en mi Mac
Utilizo la app smarters pro en mi Mac, pero no es estable se corta muy seguido.
30 juli 2024
Muy buena la definición y estabilidad…
Muy buena la definición y estabilidad de la señal
28 juli 2024
Servicio excelente
Servicio excelente. La señal y variedad de programas es super amplia a un precio justo
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
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