FutoNota.fi Reviews 

100
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Odottaisin sängyn kaltaisen tilauksen tehtyäni, että yritys voi tarjota tuotteelle sisäänkannon (painava, suurikokoinen ja hintava tilaus). Sisäänkanto kuitenkin piti järjestää erikseen muuta kautta,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Asiakaspalvelu sujui, kysymyksiin vastattiin sähköpostitse asiallisesti ja ystävällisesti. Tuotteen toimitus sujui moitteettomasti. Tuote vastasi odotuksiani. Toimitusaika on pitkä, mutta siitä tiedot... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ihana ja erityinen sohva. Toimitus kesti pitkään - 5 viikkoa. Olimme tilanneet rungon käsittelemättömänä mäntypuuna, mutta puutavara oli sittenkin lakattu. Koska halusimme petsata runkoa, niin oli aik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tilauksen kulku oli hidasta. Tuli reilu ilmoitus kun kyseistä väriä ei ollut. Vaihdoin toisen väriseen. Sen jälkeen ei tullut enää ilmoitusta että kyseinen tuote lähti ja kerkesimme ostamaan muualta.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Futonota on vuonna 2010 perustettu online-verkkokauppa, joka on peräisin Norjasta. Me Futonotalaiset tarjoamme käytännöllisiä tyylikkäitä huonekaluja ja kalusteita modernia muotoilua ja korkeaa laatua. Tuotteiden laatuun nyt kiinnitetään erikoista huomiota. Tekstiilit puuvillasta, villasta ja mulperisilkistä, luonnonpuu ja muut luonnonmateriaalit ovat taas vahvasti esillä. Asiakkaamme hankkivat mieluummin terveellisiä ja ympäristöystävällisiä materiaaleja. Meidän tehtävämme on tarjota tekstiilejä ja kalusteita, joihin ei kyllästy ja joiden kanssa on helppo elää vuodesta ja vuosikymmenestä toiseen. Pitkällä tähtäimellä laatu maksaa itsensä takaisin sekä rahassa että säästyvissä luonnonvaroissa. Huonekalut ovat kodin keskeisiä hankintoja. Laadukkaat huonekalut lisäävät tyyliä, viihtyisyyttä ja vaikuttavat vahvasti kodin tunnelmaan. Me tunnemme ajan trendit ja päivitämme valikoimaa säännöllisesti. Inspiroidu ja luo sisustus sopusoinnussa luonnon kanssa!


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(100)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tuote hyvä

Tuote hyvä, toimitusaika aivan kauhea +10 viikkoa, moiselle puusepän tuotteelle.

31 januari 2023
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei,

Kiitos palautteesta! Melkein kaikki meidän tuotteet valmistetaan tilauksesta ja tuotanto kestää. Toivottavasti voisimme pian tarjota tuotteita lyhyemmällä toimitusajalla.

Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tuotteen toimitus kesti odotettua…

Tuotteen toimitus kesti odotettua pidempään. Sain tiedon viivästymisistä vasta,kun itse kyselin tuotteen perään sähköpostitse. Jouduin kyselemään toimitusta useamman kerran, kun luvatut toimitusajat eivät pitäneet paikkaansa. Harmi
,että ei voinut puhelimitse olla yhteydessä myyjään.
Tuote kuitenkin saapui viimeinkin ja onneksi olin kotona vastaanottamassa sitä. Olin jo ilmoittanut ,että perun koko tilauksen, kun tuotetta ei kuulu ja en voisi olla vastaanottamassa sitä.
Loppu hyvin kaikki hyvin kuitenkin. Patja oli odotusten mukainen.
En ehkä tilaa uudelleen mitään, koska ei voi tietää milloin tuote oikeasti saapuu.

29 januari 2023
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Soile,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sijauspatja

Sijauspatja ihan parasta mitä rahalla saa mutta toimitus kesti ihan jarkyttävön kauan mutta kannatti odottaa

29 januari 2023
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei,

Kiitos palautteesta! Yritämme toimittaa tilaukset mahdollisimman pian, mutta tuotanto kestää usein..

Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopea toimitus

Nopea toimitus. Tuote vastasi odotuksia. Hinta-laatusuhde hyvä.

19 januari 2023
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Sirpa,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tilauksen jälkeen ei mitään viestiä…

Tilauksen jälkeen ei mitään viestiä toimitusajoista . Eikä mitään vastauksia s-posti . Tänään tuli viestiä. Käyttäjän virheitä osittain.toimitusaika näkyy nettisivuilla. Tuotteen sai kasattua ohjeiden mukaan , oli selkeä . Eli loppujen lopuksi joudun nostamaan vielä yhdellä tähdellä

20 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Jorma,

Kiitos palautteesta! Me yritämme vastata mahdollisimman pian, mutta joskus syntyy viiveitä. Näkyy, että olet jo saanut tilauksesi ja se on saapunut ajoissa :) Toivottavasti olet tyytyväinen tuotteeseen.

Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tämä seinäsänky oli suuri suuri virhe…

Tämä seinäsänky oli suuri suuri virhe ostos. Tätä ei saa kasattua ilman ammattilaista. Sänky on pinnoitettua lastulevyä, murtuu joka ruuvin reiästä. Palautuksesta tehty niin vaikea, että omaksi tappioksi jää. En missään nimessä suosittele. Hinta/laatusuhde täysin metsässä.

16 januari 2023
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Riikka,

Kiitos palautteesta! Olemme välittäneet kaikki tiedot valmistajallekin. Seinäsänky on iso ja haastava kaluste, jonka kasaus vaatii tiettyjä taitoja. Tuotesivulla on tiedot valmistusmateriaaleista ja tieto siitä, että sänky toimitetaan osina. Me pahoittelemme, että sänky ei vastaa odotuksia.

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sänky toimii, toimituksessa parantamista

Odottaisin sängyn kaltaisen tilauksen tehtyäni, että yritys voi tarjota tuotteelle sisäänkannon (painava, suurikokoinen ja hintava tilaus). Sisäänkanto kuitenkin piti järjestää erikseen muuta kautta, siksi keskinkertainen arvosana ylimääräisestä säätämisestä. Sänky sinänsä on käytännöllinen. Toimitusaika oli luvatun mukainen, vaikka 2 kk onkin pitkä aika odottaa.

3 januari 2023
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei,

Kiitos palautteesta! Me olemme kehittämässä nyt toimituspalvelua ja toivottavasti voisimme tarjota sisäänkannon lähiaikoina.

Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaappisänky

Tilattu tuote hyvä ja täytti odotuksemme. Luvattu toimitusaika oli 8-10 viikkoa ja tuote saapui useita viikkoja etuajassa.

27 november 2022
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Jere,

Kiitos palautteesta! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen kaappisänkyyn.
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toimitusaika piti olla 6-8 viikkoa

Toimitusaika piti olla 6-8 viikkoa, 10 viikon kohdalla otettu yhteyttä ja asiakaspalvelu kiven kovaa on sitä mieltä, että toimitusaika on kaikissa tilaustuotteissa 10-12 viikkoa.
Tuote ok.

30 november 2022
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Oleg,

Kiitos palautteesta! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen tuotteeseen. On kuitenkin otettava huomioon, että eri tuotteilla on erilainen toimitusaika. Ikävä kuulla, että nettisivuilla oleva tieto on johtanut sinua harhaan. Pyrimme ilmoittamaan toimitusajat jokaiselle tuotteelle/ tuotesivulle.

Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hyvän oloinen parvisänky

Hyvän oloinen parvisänky. Ei ollut vaikea kasata, osittain valmiiksi kootut osat/elementit iso plussa. Ei puuttuvia osia. Ainoa miinus pitkä toimitusaika, joka oli kyllä etukäteen tiedossa.

30 november 2022
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Heidi,

Kiitos palautteesta! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen tuotteeseen.
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toimitusaika oli todella pitkä

Toimitusaika oli todella pitkä. Nettisivuilta sai käsityksen, että 6-8viikkoo. Lastensängyissä olikin sitten pidempi, mikä kävi ilmi vasta myöhemmin. Toimitus oli jopa yli 12 viikkoo…

17 november 2022
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Liisa,

Kiitos palautteesta! Eri tuotteilla on erilainen toimitusaika. Ikävä kuulla, että nettisivuilla oleva tieto on johtanut sinua harhaan. Pyrimme ilmoittamaan toimitusajat jokaiselle tuotesivulle.

Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Asiakaskokemus…

Asiakaspalvelu vastasi sähköposteihin nopeasti ja osaavasti.

7 november 2022
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toimitus venyi yli ilmoitetun

Toimitus venyi yli ilmoitetun, eikä yritys kertaakaan ollut omatoimisesti yhteydessä minuun, vaan minun piti kysellä tuotteen perään. Tilasin sängyn lapsilleni elokuussa, enkä vielä marraskuun lopullakaan ole saanut tuotetta. Kaupan purku on edessä.
Luokattoman huonosti sujuvaa asiakaspalvelua, en voi suositella.

21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Hilja,

Kiitos palautteesta!
Yritämme aina ilmoittaa asiakkaille mahdollisista viiveistä etukäteen. Lastensänkyjen toimitusaika on noin 10-12 viikkoa, mistä olet saanut tiedon. Tilaus lähetettiin viime viikolla, mutta valitettavasti kuljetuskumppani sekoitti tilauksia ja tilauksesi lähti väärään paikkaan. Valitettavasti semmoista sattuu. Pahoittelemme tilannetta!

Nyt tilaus on peruutettu ja rahat palautetaan kauppaehtojemme mukaisesti.

Futonotan tiimi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ihana pehmeä patja ja ihanan…

Ihana pehmeä patja ja ihanan tuoksuinen, todella tykkään. Kiitos

19 november 2022
Logo FutoNota.fi

Antwoord van FutoNota.fi

Hei Elina,

Kiitos palautteesta! Olemme iloisia, että patja vastaa odotuksia!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)

Futonotan tiimi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer