Etter 14 uker ventetid kom endelig bordet jeg hadde venta på. Det så veldig flott ut, og jeg kunne endelig slå meg til ro med at jeg hadde livets bord. Etter noen måneder så jeg at bordet begynte å sl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fine møbler, men ble ganske sjokkert av prisen på reservedeler. Jeg betalte 800 kr for fire små, helt enkle, metalldeler. Det passer dårlig med så dyre reservedeler, og samtidig markedsføre seg som et... Toon meer
Fine møbler! Godt pakket inn, noe som trengs da befrakter gir pakkene litt juling. Men alt var i orden. Kundeservice til Futunota svarer konkret og raskt om man lurer på noe. God opplevelse av Futun... Toon meer
Gode kvalitetsprodukter. Veldig fornøyd med to av produktene jeg kjøpte (seng og romdeler). Klesskapet hadde litt problemer med stabiliteten, men dette ble lett fikset med møbelbeslag. Utrolig bra utv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Selskapet er stängt. The company is permanently closed.
Contactgegevens
Noorwegen
- futonota.no
3,4
Gemiddeld
187 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tilbakemelding på skillevegg
Hei! Jeg synes ikke produktet stod til annonsen. Den var i et veldig lett materialet og den vipper ganske lett. Den så langt mer solid ut på bildene. Så alt i alt lang leveringstid for en skillevegg jeg ble skuffer over.
Hilsen Trine
8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Trine,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Beklager å høre at du ikke er fornøyd med produkter. Men i annonsen dette er akkurat produktet du bestilte og mottok.
Dessverre er leveringstiden nå lenger enn vanlig på grunn av COVID-19 situasjonen. Mange av våre leverandører opplever forsinkelser i tilførselen av råvarer og mangel på arbeidskraft i fabrikkene. Samtidig har etterspørselen økt betydelig. Alt dette resulterte i et enormt stress på produksjonen, som fortsatt fortsetter. Men våre partnere gjør sitt beste for å produsere og levere varer til oss så snart som mulig.
Beklager virkelig forsinkelsen igjen og ulempene det kan ha forårsaket. For oss er det ikke mindre frustrerende enn for deg.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Gjør japansk stil mer tilgjengelig i…
Gjør japansk stil mer tilgjengelig i Norge. Føles trygt og god kvalitet
7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Anita,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produkter.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Veldig god dyne
Veldig god dyne, og med pent trekk. Trekket har tråder inni som kan knytes til dyna for å holde det på plass.
31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Jens,
Mange takk for det meget positive review!
Ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota team
Nydelig seng- i tråd med bilde og…
Nydelig seng- i tråd med bilde og beskrivelse. Manglet i midlertidig en sengebunn, som vi endte opp med å lage selv.
31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Mari,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!!! =)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Senga (SETI) var enkel å sette sammen…
Senga (SETI) var enkel å sette sammen og fremstår som solid og virkelig lekker.
Hadde dere hatt kortere leveringstid så ville dere fått 5 stjerne.
31 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Terje,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
De fleste av våre produkter er bestillingsvarer. Vi har høy grad av tilpasning med hensyn til størrelser, farger og modeller, derfor leveringstidene kan være lengre.
Beklager så mye ulempene dette kan ha medført.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
A well-run furniture import company
A well-run furniture import company, where you can find good quality pieces unusual in Oslo. - such as the tatamis and futon mattress I purchased. The showroom, at Oslo's outskirts, is small but worth visiting if you are nearby to get an idea of the wares.
Delivery times are quite long but you are well advised in advanced and customer service is responsible and returns queries quickly.
Definitely recommendable.
24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hi Cristiano,
Many thanks for the very positive review!
Have a nice day :)
Regards
Julie / Futonota team
Rask og enkel levering
Rask og enkel levering. Futon står til forventningen
24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Ernst Roger,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produkter.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
We had a very good experience with…
We had a very good experience with Futonota. Our futon was delivered as promised. On top, because the first delivery came at a time when we could not receive it due to travel restrictions, they were so kind to store the futon for a while longer and arranged a second delivery without problems.
22 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hi Heiko,
Thank you so much for your 5 stars here on trustpilot!
So great to hear that you are happy with the your experience with us =)
Wishing you a really good day! :-)
With best regards
Julie / Futonota team
Helt fantastisk!
Leveringstiden var som stod på siden, ganske nøyaktig 4 uker. Futonmadrassen (tradisjonell) er helt nydelig (om enn litt tung), aldri sovet så godt før i mitt liv! :) Kundeservicen er det heller ikke noe å utsette på, jeg er rett og slett kjempefornøyd.
2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Katherina,
Mange takk for det meget positive review!
Ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota team
Super rask service og levering
2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Anne Lene,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Jeg er strålende fornøyd med min…
Jeg er strålende fornøyd med min plasstilpassede madrass. Topp!
2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Cathrine,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!!! =)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Veldig fornøyd med sofaen, men ikke så fornøyd med leveringen
Jeg dro til showroomet for å se sofaen og de ulike fargene på stoffet før jeg la inn bestilling og var veldig fornøyd med servicen her. Er også kjempefornøyd med min BEBOP sofa, som er helt nydelig! :)
Det jeg dessverre ikke er så fornøyd med er mangelen på informasjon fra jeg la inn bestilling og frem til varen ble levert. Det stod 4-6 ukers leveringstid og jeg fikk mail allerede dagen etter bestillingen hvor det stod at den var på vei. Men sporingslenka fungerte ikke, og jeg hadde ikke peiling på hvilken dag den faktisk kom til å dukke opp. Den kom etter ca. 6 uker og da ble jeg oppringt av budet ca. en halvtime før levering. Dette skjedde rundt klokka 13:00 - til tross for at jeg hadde valgt levering mellom 17:00 og 21:00. I tillegg kom den med to leveringer, med ca en halvtimes mellomrom. Flaks at jeg hadde hjemmekontor pga. korona, ellers hadde jo dette medført veldig mye ekstra bryderi og sannsynligvis forsinkelser. Virker som om det er litt dårlig kommunikasjon mellom Futonota og budservicen... Det hjelper jo ikke så mye om den blir levert i avtalt tidsrom heller når man ikke får beskjed om hvilken dag den kommer en liten stund i forveien så man får planlagt og holdt seg hjemme for å ta i mot.
22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Marte,
Tusen takk for anmeldelsen din her på Trustpilot!
Først og fremst vennligst godta våre oppriktige unnskyldninger for situasjonen.
Vi tar alltid hensyn til alle kommentarer fra kunder.
Siden vi dessverre ikke kan påvirke leveringstiden etter at ordren er overført til leveringstjenesten. Dette koordinerer Post Nord direkte med deg som mottaker.
Men du kan bidra til å forbedre Post Nord-selskapets tjeneste ved å legge en anmeldelse av arbeidet deres direkte på trustpilot-siden deres:
https://no.trustpilot.com/review/www.postnord.no?page=2
Vi bestreber alltid å forbedre tjenesten vår, og i løpet av de kommende månedene skal vi ha alternativ billig frakt direkte til leiligheten / huset av et annet transportfirma.
Beklager ulempene dette kan ha medført. Vi jobber hard for at du som kunde blir fornøyd.
Ha en flott dag!
mvh
Julie / Futonota-team
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Hilde,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produkter.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Nikolai,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
De fleste av våre produkter er bestillingsvarer. Vi har høy grad av tilpasning med hensyn til størrelser, farger og modeller, derfor leveringstidene kan være lengre.
Beklager så mye ulempene dette kan ha medført.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Leverer kvalitet
Leverer kvalitet, overholder leveringsfrister. Veldig fornøyd med futonota
10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Kim,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd. Super tilbakemelding å få!
Håper du får stor glede av dine møbler og ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota teamet
Noe lang leveringstid.Stolen må kanskje modifiseres, som de fleste slike stoler.
Noe lang leveringstid.
Et rimelig produkt. Må som alle slike stoler modifiseres av brukeren, for å bli høy nok i bakkant for at kroppstyngden skal komme på knærne og IKKE på setet.
Dvs. kunden må selv bygge om stolen for at den skal kunne avlaste ryggen helt, avhengig av hvor mye avlasting man ønsker.
10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Abraham,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
De fleste av våre produkter er bestillingsvarer. Vi har høy grad av tilpasning med hensyn til størrelser, farger og modeller, derfor leveringstidene kan være lengre.
Beklager så mye ulempene dette kan ha medført.
Men vi tar hensyn til kommentarene dine og tusen takk for tipsene dine =)
Vi jobber hard for at du som kunde blir fornøyd.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Veldig fin skjermvegg
Veldig fin skjermvegg. Litt ustabil ifht det jeg hadde forventet, men ellers fin
4 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei A CH,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!!! =)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Elena,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
God service og alt gikk prikkfritt
God service og alt gikk prikkfritt! Anbefales!
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Jørgen,
Mange takk for det meget positive review!
Ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota team
One of the Tatami boxes was broken in 2…
One of the Tatami boxes was broken in 2 zones. Fortunately the Tatami was not damaged, but it could easily have been.
The Futon plastic protector had a huge black and sticky material in one corner. It stained my floor. The packing was so nice that did not get into the Futon, and I noticed the stain on the floor on time to clean it.
I think you should take a double check with the transport of the items. At some place in the chain there was a lack of caring.
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deleted (permanently closed)
Hei Maria,
Thank you very much for your review here on Trustpilot.
First and foremost, please accept our sincere apologies for the situation.
We always take into account all comments from customers.
But you can help to improve the Post Nord company's service by leaving a review about their work directly on their trustpilot page:
https://no.trustpilot.com/review/www.postnord.no?page=2
We always strive to improve our service and in the coming months we will have alternative inexpensive shipping directly to the apartment / house by another transport company.
Sorry for the inconvenience this caused.
Have a great day!
Mvh
Julie/Futonota team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.