fyoldi.com Reviews 

Artikel angeblich sofort lieferbar. Warte seit Tagen auf ein Update, aber scheinbar wurde nur ein Versandlabel erstellt. Antwort vom Kundenservice? Fehlanzeige.

Ich reihe mich in die Bewertungen ein: angeben Lieferzeit 1-2 Wochen! Nun sind 6 Wochen vorbei. Ich habe seit 3 Wochen keinerlei Antworten auf Mails bekommen. Nachdem ich vor 4 Tagen mit rechtlichen Schritten gedroht habe, wurde meine Bestellung heute vom Shop storniert - ohne Erklärung, ohne Antwort! Bitte bestellt auf gar keinen Fall dort! :)

Ein Stern ist noch zu viel, Schaukelpferd Pippi kam vier Wochen zu spät an, die Löcher der Kufen waren falsch gebohrt und ich musste einen Handwerker beauftragen. Der Kundenservice antwortet nicht auf Frage nach Rabatt. Nie wieder!!!!!

Sehr unzuverlässig. Hab im Juni eine Bestellung getätigt, die ich aber am nächsten Tag storniert habe. Hatte auch eine Email bekommen, dass es weitergeben wird. Da ich mit Paypal gezahlt habe, musste ich auf meine Rückzahlung warten. Jetzt, im September habe ich nach mehrmaligen Anschreiben mein Geld erhalten, aber nicht vollständig! Die sind kaum erreichbar. Also nie wieder da einkaufen!

Mangelhaft. Als meine Bestellung nach 15 Tagen einfach nicht ankam, habe ich über das Kontakt Formular eine Anfrage gestellt. Keine Antwort. Dann hab ich eine weitere email geschrieben und damit gedroht, meine Zahlung bei Paypal zu stornieren. Zwei Minuten später wurde meine Bestellung einfach storniert, ohne eine erklärende Mail.
Immerhin habe ich das Geld zurückbekommen. War trotzdem das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe.

Ich habe jetzt ungefähr 3 Wochen auf mein Produkt gewartet. Habe 2 mal dem Kundenservice geschrieben und keine Antwort erhalten. Heute kam das Päckchen an und ein falsches Produkt wurde geliefert. Sie bieten schöne Sachen im Shop an aber die Abwicklung ist eine Katastrophe. Kann nur jedem davon abraten.

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Sendetermine werden versprochen und dann meldet sich niemand mehr. Kundenservice reagiert gar nicht.

Erst ewig lange Lieferzeit und dann Storno

Finger weg von diesem Shop!!!

Ich habe am 01.08 Ware im Wert von knapp 100 Euro bestellt. Bisher ist die Ware noch nicht geliefert worden, bezahlt habe ich bereits. Auf Nachfragen meinerseits wird vom Shop nicht reagiert. Ich eröffne jetzt einen Paypal Fall in der Hoffnung mein Geld wieder zu bekommen!

Ich habe einen Artikel bestellt mit 1 bis 2 Wochen Lieferzeit. Nach drei Wochen war es noch immer nicht da und ich per Mail beim Kundenservice nachgefragt und bis heute keine Antwort erhalten. Habe dann eine erneute Email mit einer Bestellungsstornierung geschickt und ebenfalls bis heute keine Antwort erhalten. Immerhin kam nach 10 Tagen die Rückerstattung des Geldes. Nie wieder!!!

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Ich habe eine Taschenlampe bestellt und natürlich bezahlt. Leider wird weder auf meine Nachrichten geantwortet, noch die Ware geliefert. Grottenschlecht! Ärgerlich und wirklich absolut nicht weiterzuempfehlen.

Habe einen Artikel im Wert von ca. 80€ bestellt und nie erhalten (ist jetzt über ein Jahr her). Niemand hat je auf meine Emails reagiert.

Ich würde auch 0 Sterne vergeben.
Meine Bestellung wurde noch als „auf dem Weg“ markiert, (bei DPD wurden aber nur Auftragsdaten übermittelt. Und das alles erst nach einer Woche). Angekommen ist aber nie etwas und die Bestellung wurde von Fyoldi auch nie offiziell storniert. Bis heute habe ich keine Ahnung und auf Nachfrage auch keine Antwort erhalten, warum meine Bestellung nicht mal bearbeitet wurde.
Das Geld wurde zumindest zurückgebucht.
Vielleicht ist das die Strategie… sich kostenlos Geld zu leihen.
Absolut daneben!

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Artikel aufgrund von Lieferverzögerung storniert, Eingang bestätigt bekommen und dann trotzdem nochmals Wochen später einfach versendet - zu dem Zeitpunkt habe ich nicht mal mehr an der Adresse gewohnt. Auf die Bitte, mir ein Rücksendeetikett zuzusenden, sollte ich dieses selber bezahlen, was ich nicht eingesehen habe. Danach kam wochenlang keine Antwort mehr und ich musste einen Paypal Fall eröffnen. Rücksendeetikett wurde mir schlussendlich gesendet, seit dem warte ich nun schon wieder seit Tagen auf die Rückerstattung. Kundesservice ist eine Katastrophe und fehlende Rückmeldung scheint im Shop auch durchgängig zu sein.

Finger weg!! Nach vier Wochen Ware immer noch nicht erhalten. Keine Rückmeldung auf meine Nachrichten! Erst als ich bei Paypal den Fall gemeldet habe, kam plötzlich eine Reaktion. Da schau her. Ich frage mich wie man sich bei solchen schlechten, nachvollziehbaren Bewertungen über Wasser halten kann. Bei den Produkten in diesem Preissegment erwarte ich mir auch einen Kundenservice. Kurzum: War mir eine Lehre das Unternehmen nicht geprüft zu haben und Geld von Paypal erstattet bekommen,

Ein unfaßbar schlechter Händler. Erstmal viel Zeit bei der Lieferung mitbringen. Bei mir waren es über 4 Wochen. Erst nach Eröffnung des Paypal Falles kam eine Reaktion auf meine zuvor 2 ignorieren Nachrichten an den Kundrnservice. Und was für welche! Schlichtweg frech und beleidigend, das habe ich noch nie erlebt.Mir wurde sogar unterstellt, ich hätte 'über meinem Budget' bestellt. Was eine Frechheit ist. Denn ich habe sofort bezahlt, aber eben bis dato keine Ware erhalten. Und da sind wir beim nächsten Punkt. Sie bewerben ihre Produkte als Nachhaltig und hochwertig. Weiß ich jetzt nicht. Made in Indien, was dann widerum die lange Lieferzeit erklärt, hat jetzt nicht wirklich viel mit Nachhaltigkeit zu tun. Weder Rechnung noch Retourenschein liegen bei. Der Kundenservice ist stets bemüht zu beleidigen oder gar mit Inkasso zu drohen, obwohl die Zahlung NACHWEISLICH eingegangen war. Auf die Versäumnisse des Händlers wird nicht eingegangen, außer das der Kunde indirekt permanent beleidigt wird! Kauft bloß nicht bei diesem Händler. Unfaßbar frech, unseriös und von der Qualität des Artikels bin ich ebenfalls nicht begeistert. Kurzum FINGER WEG ! ! !

Ich habe erst 4 Wochen nach Bestellung und nach einer -Email-Nachfrage einen Teil der Ware erhalten. Ich warte immer noch auf einen Artikel der Bestellung, hier musste ich wieder mehrmals urgieren. Ich ärgere mich, dass ich das Unternehmen nicht vorab geprüft und die Erfahrungsberichte hier gelesen habe. Nie wieder!

Leider ein wirklich enttäuschender Kundenservice. Die ohnehin sehr lange Lieferzeit wäre für mich noch verkraftbar gewesen. Von drei bestellten Produkten wurden allerdings nur zwei geliefert – ausgerechnet der Artikel, wegen dem ich die Bestellung hauptsächlich aufgegeben hatte, fehlte.

Keinerlei Information vorab, keine Nachricht darüber, ob der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und auch keine Info zu einer möglichen Rückerstattung. Auf meine anschließende E-Mail an den Kundenservice habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Gerade bei einem Store mit Produkten in diesem Preissegment erwarte ich zumindest eine transparente Kommunikation und eine Reaktion auf Kundenanfragen. So mit Kund:innen umzugehen, empfinde ich als wirklich schlechten Service. Sehr enttäuschend.

Sehr lange Lieferzeit, die sehr intransparent angegeben wird. Diese Info gehört beim Kauf in den Warenkorb und nicht unter das Produkt.
Bei einer Rücksendung werden beide Lieferkosten auf den Kunden übertragen.
Habe eine Email kurz nach der Bestellung geschrieben, damit es storniert wird. Habe keine Antwort erhalten und der Artikel wurde einfach losgeschickt

Sehr schlechter Kundenservice antworten nicht auf Nachrichten, Bestellungen dauern ewig bis sie ankommen.