Absoluter Saftladen. Nach der Bestellung haben wir innerhalb von 3 Tagen eine Sendungsnummer erhalten. Soweit so gut. Nachdem die sich aber eine Woche lange gar nicht bewegt hat (Status - Etikett... Toon meer
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Ich habe vor 6 Wochen einen Teppich bestellt, der bis heute nicht geliefert wurde. Der Kundendienst reagiert überhaupt nicht – ich habe bereits per E-Mail Kontakt gesucht, aber es kommt keinerlei Rück... Toon meer
Bestellung leider nie erhalten Habe die Bestellung über den Onlineshop Anfang September abgeschickt. Bis Ende September hat sich nichts getan. Auf erste Nachfrage per Mail keine Reaktion. Als ich übe... Toon meer
Toller Shop! Bitte nicht von den negativen Bewertungen beeinflussen lassen. Ich habe eine Jacke für unseren Sohn bei Fyoldi bestellt. Daraufhin bin ich auf die negativen Bewertungen aufmerksam geworde... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Willkommen bei Fyoldi... Qualität, Kreativität und gutes Design sind die Essenz unseres Mottos und unserer Existenz. Wir setzen auf hochwertige, qualitätvolle und umweltfreundliche Kinderprodukte, die den Kleinsten ein Lächeln ins Gesicht zaubern!
Contactgegevens
Online Kids Concept Store, 1030, Wien, Oostenrijk
- hello@fyoldi.com
- fyoldi.com
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Auf keinen Fall bestellen
Auf keinen Fall bestellen - ich habe am 5.6.2026 eine Bestellung für über 100 Euro getätigt und immer noch keine Ware erhalten. Nach mehreren Emails habe ich eine Bestätigung erhalten, dass dpd die Sendung elektronisch angekündigt bekommen hat. Seitdem sind wieder fast 2 Wochen vergangen und es ist nichts passiert. Ich möchte mein Geld zurück
Leider kann ich nur abraten!
Ich habe ewig auf meine Bestellung gewartet, habe sogar mehrfach nachgefragt, wann ich mit der Ware rechnen kann und erklärt, dass es ein Geschenk sein soll. Keine Antwort. Heute wurde die Bestellung dann ohne jede Erklärung einfach storniert! Absolute Frechheit und absolut kundenunfreundlich! Hätte ich besser vor der Bestellung mal bei Trustpilot gelesen, was die anderen so schreiben..Schade, eigentlich unterstütze ich kleine Shops gerne, aber das ist echt das Letzte! Dann kann man wenigstens ne Erklärung dazu schreiben! Immerhin wurde das Geld sofort (wenn auch kommentarlos) zurück erstattet!
Wenn ich die Bewertungen früher gelesen…
Wenn ich die Bewertungen früher gelesen hätte, hätte ich dort nicht bestellt. Lieferzeiten über Monate (entgegen den Ankündigungen auf der Produktseite), Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen per Mail, nicht über Kontaktformular, telefonisch keine Erreichbarkeit. Kann ich nur dringend von abraten!
Lieferzeit
Die Lieferzeit ist eine absolute Frechheit!!!!! Es steht 1-2 Wochen, aber nach 1 Monat ist es noch immer nicht angekommen. Also Tipp an alle frischen Eltern, bestellt sofort beim positiven Schwangerschaftstest, dann kommt es womöglich rechtzeitig bei der Geburt an.
Ewige Lieferzeit und schlechter Kundensupport
Ich muss mich leider den ganzen Meinungen hier anschließen. Ich habe zwei Trinkflaschen als Geschenk bestellt. Auf der Website stand innerhalb von 5 Tagen versandfertig. Die erste Flasche kam nach über 4 Wochen. Zur anderen Flasche gab es keine Infos. Leider auch nicht nach mehrmaligen Mails. Keine Antwort vom Kundenservice.
Die zweite Flasche kam jetzt nach 7 Wochen an, aber nur weil ich der Firma mitgeteilt habe sonst den Preis zu mindern. Da ging's dann auf einmal schnell.
Ich empfehle keinem dort zu bestellen, vorallem nicht wenn die Ware bis zu einem bestimmten Datum gebraucht wird
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe! All die negativen Kommentare treffen absolut zu! ... über 2 Wochen gewartet ( trotz sofortiger Verfügbarkeit) auf Nachfrage was denn nun sei mit der Bestellung ubd wann diese versendet wird, wurde meine Bestellung einfach storniert. Emails werden ignoriert... kann nur stark empfehlen die Finger hiervon zu lassen...
Ware erhalten, Liefererfahrung leider enttäuschend
Die Preise sind fair und mit den Produkten bin ich zufrieden. Leider hat die Lieferung deutlich länger gedauert als erwartet und die Sendungsverfolgung wurde über viele Tage nicht aktualisiert. Besonders enttäuschend fand ich, dass ich auf meine Nachfrage beim Kundenservice keine Rückmeldung erhalten habe. Insgesamt daher eine eher durchwachsene Erfahrung – mit besserer Kommunikation hätte ich deutlich positiver bewertet.
Bestellung nicht erhalten
Ich habe im Mai eine Bestellung aufgegeben und bis heute nicht erhalten. Mehrfach habe ich eine Mail gesendet und keine Antwort erhalten und natürlich auch keine Rückerstattung! Es ist eine bodenlose Frechheit. Nie, nie wieder.
Karolina C.
1 Stern.
1 Stern.
Die Bestellung wurde am 9. Juni aufgegeben. Am 29. Juni war die Ware weiterhin nicht geliefert, obwohl der Betrag bereits abgebucht wurde. Eine Lieferzeit von nahezu drei Wochen ohne Zustellung ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Hinzu kommt die unzureichende Kommunikation.
Aus meiner Sicht entspricht dieses Vorgehen nicht den Erwartungen an einen seriösen Händler. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich einen Kauf hier nicht empfehlen und werde selbst nicht erneut bestellen.
Absolute Enttäuschung bei Fyoldi Kids…
Absolute Enttäuschung bei Fyoldi Kids Concept Store. Beim Kauf wurde eine Lieferzeit von 1–2 Wochen angegeben. Mittlerweile sind bereits 3,5 Wochen vergangen und der Kinderwagen wurde noch immer nicht einmal verschickt.
Noch schlimmer ist allerdings der Kundenservice: Auf mehrere E-Mails erhält man keinerlei Antwort. Man wird als Kunde komplett ignoriert und bekommt keinerlei Informationen zum aktuellen Stand der Bestellung.
Wer auf zuverlässigen Service und ehrliche Lieferangaben Wert legt, sollte lieber woanders bestellen. Für uns war das definitiv die erste und letzte Bestellung bei Fyoldi Kids Concept Store. Wünsche euch einen baldigen Konkurs...
Hier nicht bestellen
Ich habe am 07.06. bei Fyoldi bestellt. Nach zwei Wochen ohne Lieferung oder ein Update habe ich am 22.06. per E-Mail eine Frist für den Versand gesetzt. Diese Mail wurde komplett ignoriert. Erst am 26.06. wurde mir eine Trackingnummer geschickt, bei der tagelang nur der Status „Auftragsdaten übermittelt“ stand – das Paket wurde also nie an den Versanddienstleister übergeben.Da die Frist verstrich, habe ich wie angekündigt den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet. Erst daraufhin reagierte der Shop blitzschnell: Die Bestellung wurde umgehend storniert. Geld kommt nun über PayPal zurück.Sehr unprofessionelles Verhalten und absolut kein Kundenservice. Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen.
Bestellt dort bloß nicht
Bestellt dort bloß nicht! Ich habe am 11. Juni 2026 eine Schwimmweste bestellt und bis heute, 29. Juni 2026, wurde sie nicht versendet. Meine Freundin hat vor einer Woche bestellt und Fyoldi antwortete auf ihre Mail, dass die Weste in sieben Tagen versendet wird.
Ich habe meine Bestellung storniert und werde woanders bestellen.
WARNUNG: unprofessionell und unseriös
Nachdem ich auf meine Bestellung 6 Wochen gewartet habe, wollte ich diese stornieren. Jetzt laufe ich seit Wochen hinter der „offiziellen“ Stornierung her, mein Geld habe ich immer noch nicht wieder. Ich würde NIEMALS wieder dort bestellen; locken mit Rabatten haben die Ware nicht auf Lager, auf Emails werden zum Teil nicht reagiert. Bestellt am 1.5. Datum heute 29.6.
Absolut unprofessionell und unseriös!
Ware von Bestellung vor 4 Wochen nicht erhalten und auch keine info
Ich hoffe, ich bekomme mein Geld wieder zurück.
Leider wurde meine Bestellung nicht…
Leider wurde meine Bestellung nicht innerhalb des auf der Website angegebenen Zeitraums bearbeitet. Es war jedoch dringend. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen, da der Kundenservice schwer zu erreichen ist. Ich rate dringend davon ab, dort einzukaufen.
bestellt dort nicht!!!
absolut (das was man ins klo macht) ! ich warte seit einem monat auf meine bestellung! aufeinmal wird der betrag von einem artikel zurückerstattet. wieso weiß ich nicht. tracking nummer funktioniert nicht. ich warte immernoch! niewieder werde ich dort bestellen!
Aufpassen bei dem Shop!
Aufpassen bei dem Shop!! Ich habe dort bestellt. Nach 2 Wochen wurde ein Teil der Ware versendet. Daher habe ich einen Paypal Fall eröffnet, um mein Geld zurück zu bekommen, da im Vorfeld auf Mails und Nachrichten KEINE Reaktion kam. Dann plötzlich ging alles ganz schnell und die Ware wurde angeblich versendet. Des Weiteren wurde mir direkt mit einem Inkassobüro gedroht, sollte ich den Fall nicht schließen!! Eine Frechheit und nicht weiter zu empfehlen!!!
Katastrophaler Online-Händler
Katastrophaler Online-Händler!
Die Versandinformationen stimmen nicht mit den Angaben auf der Website überein. Erst nach meiner zweiten Nachfrage wurde ein Teil der Bestellung versendet, leider aber eben (entgegen den Angaben in der Benachrichtigung!). Nun sitze ich wieder hier und warte auf den Versand des letzten Artikels… Kommunikation natürlich nur einseitig, keine Rückmeldung des Händlers… bisher sind über 6 Wochen vergangen
Es werden Lieferzeiten von 1-2 Wochen…
Es werden Lieferzeiten von 1-2 Wochen angezeigt und das der gewünschte Artikel verfügbar sei! Nach 6 Wochen wurde dieser Artikel versendet und von dpd als zugestellt angegeben. Mein Paket kam nie an!!! Als Nachweis senden sie mir den dpd Status.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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