We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 42 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de deskundigheid en het persoonlijke contact met het personeel, waarbij velen de therapeuten prijzen om hun luistervaardigheid en effectieve behandelingen, vooral bij complexe rugklachten. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle hulp, flexibele planning en een mensgerichte benadering die resulteert in een aanzienlijke vermindering van klachten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie en planning, waarbij afspraken gehaast werden afgehandeld en er weinig uitleg werd gegeven over de behandeling. Ook waren er klachten over onvriendelijke bejegening en problemen met het inzien van verwijsbrieven, wat leidde tot een nare ervaring voor een aantal klanten.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel positief, waarbij velen de therapeuten prijzen om hun professionele en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en de effectiviteit van de behandelingen, waarbij velen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al bij veel verschillende Fysio geweest maar naar mijn inziens ben ik nu al ruim 3 en half jaar bij Fyius rug experts en moet zeggen dat het er altijd netjes uitziet. En er word goed naar je verha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkele weken heeft Brian mij behandeld vanuit zijn rol als fysiotherapeut. Een zeer prettige, goed luisterende en serieuze fysiotherapeut. Denkt net even verder waar klachten zich door aan zouden kunn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fysius is een goed georganiseerde stel specialisten die mij van een operatie af hebben weten te houden. Ik kon nog geen 10 meter meer lopen. Al jarenlang onderhoud ik mijn rug door jaarlijks een aan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

*****Een rugfluisteraar in Tilburg Ik kom inmiddels zes jaar lang, elke twee weken bij Fysius Tilburg, en dat is geen luxe maar pure noodzaak: door de Ziekte van Kahler zijn vier wervels... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

Fysius is de fysiotherapiepraktijk bij rugpijn. Fysius biedt namelijk gespecialiseerde fysiotherapie aan voor mensen met klachten die gerelateerd zijn aan de wervelkolom. Mensen die bij Fysius komen zijn vaak verbaasd over de resultaten die er nog te behalen zijn. Leg u niet neer bij uw rugpijn, maar laten we samen werken aan een leven zonder rugpijn.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

79 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(79)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede behandeling gehad

Goede behandeling gehad, persoonlijk en duidelijk behandelplan. Kan het iedereen met rug of nekklachten aanbevelen!

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf!

Ben al geruime tijd klant van Fysius, zowel in Almere als Amsterdam. Prima ervaringen. Goede behandelingsvoorstellen, prima bereikbaar, verzetten van afspraken gaat heel vlot. Begrijp niet waar die negatieve recensies vandaan komen.

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vanacht ziek geworden en netjes via de…

vanacht ziek geworden en netjes via de app 6uur vanochtend een berichtje gestuurd ook om 8uur gebeld voor de zekerheid dat alles goed door was gekomen Ze stellen geld voorop i.p.v. hun patiënten. Wanneer je een afspraak wilt annuleren, zijn ze niet te bereiken en brengen ze de behandeling alsnog in rekening en sturen ze een rekening. Persoonlijk contact met je therapeut is onmogelijk. Ze denken niet mee met jou als individuele patiënt, maar zetten geld voorop. Je merkt dat het een groot bedrijf die alleen maar rekeningen wil schrijven had ik dit maar eerder gelezen precies wat mij ook is overkomen ik zoek wel een andere fysio dit nog nooit meegemaakt

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gaat alleen maar om geld en niet de patiënt

Fysius verzet de afspraak omdat de fysio een cursus was vergeten. Week later heb ik covid en netjes op tijd afgezegd. Krijg gewoon factuur en ondanks reactie van ons nu een incassobureau op m’n dak. Het gaat hier alleen om geld, en niet om de patiënt. Per sms , per mail en per brief aanmaningen.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geldwolven zonder oog voor individuele patiënt

Ze stellen geld voorop i.p.v. hun patiënten. Wanneer je een afspraak wilt annuleren, zijn ze niet te bereiken en brengen ze de behandeling alsnog in rekening. Persoonlijk contact met je therapeut is onmogelijk. Ze denken niet mee met jou als individuele patiënt, maar zetten geld voorop. Je merkt dat het een groot bedrijf is, want toen ik aangaf behoefte te hebben aan een dubbele behandeling (voorbeeld pijn vermindering en oefeningen) is dat onmogelijk volgens hun protocol. Maximaal 20minuten per week, dus met de pijn blijf je zitten.
Ik ben van kinds af aan al bij vele fysiotherapeuten geweest door mijn scoliose, nog nooit als een nummertje behandeld. Bizar. Ik raad deze praktijk absoluut af!

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de intake veel vragenlijsten om in…

Voor de intake veel vragenlijsten om in te vullen dit is tot daaraan toe.
Ik heb alleen niet de indruk dat deze vragenlijsten aandachtig gelezen worden.
Bij de intake moet ik vragen die al beantwoord zijn weer beantwoorden.
Prima maar laat mij dan niet vooraf vragenlijsten invullen.
Na paar behandelingen opnieuw 4 vragenlijsten.
Het lijkt wel of ik mee doe aan een medische studie.
Terwijl er ook een behandelaar bij zit die niet goed naar mijn verhaal luistert. Als ik aangeef vaak pijn te hebben door scheefstand bekken verwacht ik op zijn minst dat dit bekeken wordt.
Het verbaast mij dat hier niet naar gekeken wordt door betreffende behandelaar
Maar dat hij gewoon zijn programma doet.
Ik zou deze praktijk en hun werkwijze niemand aanraden.
aanvulling,
Na beëindiging behandeling 3 x moeten bellen voordat de afspraken uit het systeem waren.
De kans lijkt mij hier groot dat er per ongeluk afspraken in rekening worden gebracht.

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze zijn voornamelijk uit op geld

Ze zijn voornamelijk uit op geld. Brengen dubbele afspraken in rekening terwijl wordt gesproken over een gratis kennismaking. Afspraak eenmalig moeten annuleren en direct kosten in rekening gebracht. Ze zouden de patiënt voorop moeten stellen ipv het geld

5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf!

Nooit meer voor mij. Ze blijven maar onterechte rekeningen sturen alsof ik niet ben komen opdagen terwijl ik me gewoon netjes ziek gemeld had omdat ik griep had. En als ik ze hierover contacteer wordt er nergens op gereageerd. Maar ze sturen wel herinneringen

6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stelletje crimminelen die je geld willen hebben

Ik wilde de afspraak afzeggen in het weekend op de website staat alleen bereikbaar van maandag tot en met vrijdag,ik zag in de email dat je ook naar een whatssappnummer een bericht kon sturen dat heb ik dan ook gedaan op zondag begin van de avond geen reactie op het bericht dus heb ik sochtends meteen telefonisch contact gezocht en gezegt dat ik een whatsapp bericht heb verstuurd en dar wist die vrouw niks vanaf.Nu ontkennen ze dat ik via whatssapp een bericht had verstuurd en moet ik on terecht 45 euro betalen omdat ze iemand anders mt mijn tijdsblok blij hadden kunnen maken.
Alsof ze mensen in het weekend gaan benaderen voor een afspraak op maandag om 1 uur smiddags
Ze hebben zelf dat whatsapp bericht niet gelezen waardoor ze maandag ochtend meteen de tijd hadden om iemand anders in dat tijdsvak te plaatsen.
Net als hieronder staat vermeld ze willen alleen maar je geld hebben ik loop al jaren bij fysius en heb zelden een afspraak gemist.Nu hebben ze die 45 euro betaald gekregen maar zijn wel een client kwijt die wekelijks langs kwam

6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit,Nooit,Nooit Meer !!!

Ze zouden gespecialiseerd zijn in rug en nek nou vergeet het maar. Ging er heen met klachten maar totaal verkeerde diagnose gemaakt en dus verkeerd behandeld nu zijn de klachten vele malen erger geworden. Het verschil tussen een nek hernia en tos zien ze niet eens.

Nee voor je gezondheid ga hier niet heen. Reageren ook niet op klachten willen alleen maar geld binnen halen.

20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met compleet vastzittende rug terecht…

Met compleet vastzittende rug terecht gekomen bij Fysius. Ik kon me haast niet meer bewegen en had voortdurend pijn bij alles wat ik deed. Na een uitgebreide check behandelplan opgesteld; meteen met de behandeling gestart en na een paar keer op de "stoel" ging het al beter. 100% van mijn klachten afgekomen na doorlopen van het behandelplan van 2 maand. Nu, 1,5 jaar later hetzelfde probleem, maar ik was er tijdig bij. Na 2 x behandeling gaat het al beter en ik heb er alle vertrouwen in dat ik over een paar weken 100% van mijn klachten af ben. Mijn fysio in Arnhem, Joëlle Kapelle, is erg geschikt, vriendelijk, weet precies waar de schoen wringt en het is absoluut geen straf om naar hem toe te gaan (afgezien van de klachten dan).

9 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vakkundigheid en service

Erg tevreden met mijn behandeling tot dusver. Wat korte hamstrings waardoor de boel scheef getrokken wordt. Hier begonnen en langzaam begonnen aan het versterken van de onderrug en buikspieren. Toppers!

8 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fout diognose en behandeling.

Na de intake is een uitgebreide behandelplan gemaakt. Later las ik dat een scan met een handscan van de rug erbij hoorde, maar niet gehad. (?).
Na 3 weken behandeling en alleen maar achteruitgang een second opinion gehad, hieruit bleek een verkeerde diognose te zijn gesteld door Fysius (later vastgesteld met MRI scan). Helaas voor mij geen goede ervaring dus. Mogelijk heeft de behandelplan een verergende werking gehad, maar is niet aan te tonen, dat blijft dus in het midden.

7 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn rugpijn is blijvend weg!

Zeer tevreden! Fijne organisatie met zeer deskundige medewerkers. Bieden een goed luisterend oor en weten waarover ze praten. Begrijp nu pas waarom ik die vervelende rugpijn ooit heb gekregen.

4 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (79 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer