Logo Galaxus.nl
Bezoek de website

Galaxus.nl Reviews 

395
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Computer & laptop accessoires
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 186 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten die worden aangeboden, waarbij de kwaliteit en functionaliteit vaak de verwachtingen overtreffen. De prijzen worden consistent als zeer concurrerend en vaak de laagste op de markt ervaren, wat een belangrijke factor is voor veel aankopen. Het bestelproces verloopt soepel en efficiënt, met snelle levering die vaak zelfs eerder plaatsvindt dan verwacht. Sommige mensen waren echter ontevreden over de website, die als onduidelijk werd ervaren bij het vinden van specifieke productinformatie of benodigde onderdelen. Daarnaast waren er enkele meldingen van beschadigde verpakkingen of onjuist geleverde artikelen, en in een paar gevallen leidde dit tot problemen met terugbetalingen of het ontvangen van het juiste product.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de scherpe prijs en goede... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen,... Toon meer

Price

Recensenten uiten veel tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de producten als scherp geprijsd,... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het bestelproces op, waarbij velen aangeven dat het... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website; sommigen prijzen de goede webshop, het enorme... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was op zoek naar de BLAUPUNKT MS22, compacte CD-speler met Bluetooth. GALAXUS bleek één van de weinige leveranciers die het apparaat kon leveren en tevens aan de absoluut laagste prijs! Het artikel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het gehele aankoopproces is geweldig verlopen: Bestelling, orderbevestiging, bericht dat het ingepakt is en wat de track and trace code is. En op tijd geleverd zoals aangegeven bij bestelling. Keuze v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb voor het eerst besteld. Na onderzoek na de ervaringen, want een buitenlands bedrijf is spannend. Nu bestel ik zeker vaker bij hun. Het gewenst product (spoelbak van Blanco) tegen een goede pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levert zeer goed en snel, is betrouwbaar. De dyson hot/cool ventilator is super en werd snel geleverd zelfs voor de genoteerde leverdatum. Ik kan het bedrijf iedereen aanbevelen In een woord super

Bedrijfsgegevens

  1. Computer & laptop accessoires
  2. Kinderwinkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  5. Kantoorbenodigdheden winkel
  6. Sex toy-winkel

Geschreven door het bedrijf

Galaxus is niet alleen een online winkel, maar ook een magazine met een levendige community met kennis van zaken. De interne redactie werkt volledig onafhankelijk. Ze test kritisch en communiceert eerlijk, zelfs als een product niet overtuigt. En dat doet ze zonder rekening te houden met omzetverlies. Als een vraag onbeantwoord blijft, helpt de community je en geeft binnen een paar uur antwoord in de chat.

Contactgegevens

  • Hoheluftchaussee 18, 20253, Hamburg, Duitsland

  • galaxus.nl

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

395 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(395)

200 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

13 mei en fles shampoo besteld...

13 mei en fles shampoo besteld.... vandaag 31 mei moet nog steeds binnenkomen!!! (Als het nog komt)

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.nl

Antwoord van Galaxus.nl

Bedankt voor uw beoordeling.

Het spijt ons dat u uw bestelling niet op het verwachte tijdstip heeft ontvangen.

Ondanks dat wij de levertijden zo nauwkeurig mogelijk proberen te berekenen, kunnen vertragingen helaas nooit volledig worden uitgesloten. Fouten in de logistiek, bij de vervoerder of andere problemen binnen de leveringsketen kunnen in uitzonderlijke gevallen tot vertraging leiden.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aesee MAX levering sneller dan verwacht

Levertijd Aesee MAX was duidelijk op de website, er kwam een teleurstellend bericht van latere levering van een week maar na 3 dagen kwam de volgende dag al bevestiging dat het verstuurd was, beetje verwarrend maar levertijd is dus sneller dan opgegeven. Prijs is uitstekend en levertijd dus ook. Vandaag geinstalleerd en werkt perfect

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een maand lang gewacht op een artikel

Een maand lang gewacht op een artikel. Na een maand het bericht dat de barbecue niet kon worden geleverd. Dit is geen manier van werken!

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.nl

Antwoord van Galaxus.nl

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten en uiteindelijk bericht kreeg dat de barbecue niet geleverd kon worden. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend en frustrerend voor u is.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Galaxus-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geheugen besteld van €1318,-

Geheugen besteld van €1318,-
Er zouden 10 stuks voorradig zijn. Op 28-4 besteld. 5-5 werd ie verzonden. 8-5 kwam ie binnen. Zoals verwacht is het pakket bij DHL gedegradeerd tot buig maar in de brievenbus en de chauffeur tekent zelf. Het is dat het zo'n zeldzaam en prijsschommelend product is, want had het moeten terugsturen en aangifte doen bij de politie. Het wordt steeds gekker.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.nl

Antwoord van Galaxus.nl

Bedankt voor je feedback.

Wat vervelend om te horen dat de levering op deze manier is verlopen. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is, zeker bij een waardevol en lastig verkrijgbaar product. We nemen je opmerking over de bezorging serieus en raden je aan contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit verder voor je kunnen bekijken.

https://www.galaxus.nl/help

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elektrische schroeven draaier

Ik had twee elektrische schroeven draaiers gekocht op 14-04-2026 gekocht. er waren toen ik ze kocht er nog 3 of 4 bij de leverancier beschikbaar. 15-04-2026 hadden ze er 1 geannuleerd, geld terug gekregen. en op 06-05-2026 is nu uit het niets de tweede ook geanuleerd. Ik raad mensen aan er niks te kopen want ze zijn niet betrouwbaar. Ik zal er nooit meer iets bestellen!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.nl

Antwoord van Galaxus.nl

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine so negative Erfahrung mit Ihrer Bestellung machen mussten und beide Artikel schlussendlich storniert werden mussten.

Ganz generell kann eine Verzögerung oder eine Stornierung nie zu hundert Prozent ausgeschlossen werden, auch wenn wir die Liefertermine und Bestandsanzeigen so genau wie möglich versuchen zu gestalten. Von Fehlern in der Logistik bis zu Problemen, die in der gesamten Logistikkette auftreten können, ist leider alles möglich, wenn auch nur in wenigen Fällen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit stellen daher keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, ausser wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist.

In diesem Fall kam es leider zu einer Differenz im Lagerbestand, weshalb die Artikel nicht mehr geliefert werden konnten. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns und bedanken uns für Ihre Kritik.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer