GAMMA Reviews 516

Een ledstrip besteld op een week levertijd terwijl je in de bouwmarkt zo kan halen eerste en tevens laatste keer dat ik daar iets bestel.

Niemand heeft meer verstand van bouw… zeker niet in hun filialen!

Speciaal naar Roosendaal gereden om een vuilfrees Karcher DB180 voor een K7 te kopen. 2 op voorraad. Niet kunnen vinden en na een 45 minuten zoeken van een ongemotiveerde medewerker in het magazijn, nog steeds niet terecht. Korting op een alternatief was niet mogelijk. Zoek het zelf maar uit klant...Waardeloos. Geef dan geen informatie over voorraad als het toch niet klopt.

Een stapel hout besteld op dinsdag, met de belofte dat deze op donderdag om 08.00 uur geleverd zou worden. Donderdag ging voorbij zonder levering of enige melding.

Ik belde de klantenservice, en kreeg te horen: "Ja meneer, de levering is vertraagd tot maandag of dinsdag."

Bestel hier alstublieft niet. Onbetrouwbare leverbeloften waar je niets aan hebt.

Altijd wanneer ik mijn pakket kom inleveren staat het persooneel met elkaar te kletsen en dan ook nog vragen of ik mijn pakket zelf op de kar wil leggen 10 m verderop. Oke, gelukkig heb je zelf niks te doen. Geen service hier filiaal Sneek

Wat een waardeloze service.
Wij gaan de komende weken enkele kamers opnieuw van een kleurtje voorzien (muurverf en houtlak). Gamma had een leuke aanbieding voor muurverf en kleur die we mooi vinden en die was in de aanbieding.
Besteld en betaald en als vast even langs de gamma gereden om houtlak in dezelfde kleur te laten mengen, zodat we vrijdag konden beginnen.
Nu doodleuk een bericht van Gamma dat de muurverf niet meer leverbaar is en Yes! we krijgen ons geld terug. Maar Gamma wil de houtlak, 1 Liter a Euro 24,- niet terug, want die kunnen ze niet meer verkopen. Logisch toch!
Wij gooien deze verf linea recta ongeopend in de Milieu-container. Niet goed voor het milieu en onze portemonnee.

Voor onze zaagmachine van het Gamma merk, 2 jaar oud, bleken nergens meer zaagjes te koop te zijn. Zij het dmv behoorlijk wat moeite zowel bij bouwmarkt als online via klantenservice tot een prima oplossing gekomen. We kregen een compleet nieuwe, opgewaardeerde, zaagmachine van de bedrijfsleider van Gamma Purmerend. Top service, erg blij mee !

Stelletje BOEVEN!
Stelletje BOEVEN!! Online een bestelling geplaatst en gedeeltelijk betaald met een VVV kadokaart.
De bestelling kon over een uur afgehaald worden want het was op voorraad. Na een half uur: bestelling geannuleerd door de Gammel want het was toch niet op voorraad. Teleurgesteld natuurlijk maar ja het kan gebeuren ( iedereen kan een fout maken toch?). In de annuleringsmail stond dat het bedrag teruggestort zou worden zoals die betaald was. Wat schets mijn verbazing: Er was een Gamma tegoedbon aangemaakt!! Nou daar was ik het natuurlijk niet mee eens, mooie boel zij annuleren de bestelling en ik ben nu verplicht het geld te besteden bij de Gammel. ( de duurste bouwmarkt van Nederland). Dus ff bellen: Nee meneer staat in onze verkoopvoorwaarden, geen kadobon terug, geen geld terug, maar een mooie gammelkaart!! Hahaha . Nou je begrijpt zeker wel ik ben woedend! Dit is pure oplichterij! Mijn geld en ik wil het besteden waar ik wil. Dus vandaar de titel BOEVEN ZIJN HET!

Wij hebben bij GAMMA een laminaatvloer met plinten gekocht en direct de montagekosten voor het leggen van de vloer bij Uw Montagedienst van de GAMMA betaald. Helaas zijn we nu twee maanden verder en de werkzaamheden zijn nog steeds niet afgerond. Er is vier keer niet aan de gemaakte afspraken voldaan, waardoor we extra kosten en schade hebben geleden omdat we een andere partij hebben moeten inschakelen voor de niet voltooide werkzaamheden. Wij eisen ons geld terug!”

Gamma Veendam

De dame die de verf afdeling aanstuurt bij Gamma Veendam is een topper. Weet echt alles van verf. Heeft van veel merken kleurkaartjes. En heeft me al zoveel geholpen. Zie onze kleurige dierenwinkel in Veendam Flo.

Misleidend bedrijf. Ik heb via de GAMMA website een trap gekocht. Op de productpagina staat letterlijk "Je kunt dit artikel binnen 30 dagen na aankoop door ons op laten halen voor €14,95 of gratis retourneren in de bouwmarkt." Nu wil ik dit product retourneren, maar geeft GAMMA aan dat ik €29 moet betalen indien ik het wil laten ophalen. Ze verwijzen naar hun algemene voorwaarden waar heel andere bedragen in staan dan op de product pagina. Complete misleiding. Klanten lokken met valse prijzen en eenmaal binnen, ze naaien met compleet andere prijzen. Koop hier nooit!

Gamma Roermond… 3x erheen gegaan om een sleutel bij te maken ( ze bieden deze service) alle 3 de keren terug gestuurd met de mededeling “ik heb niemand om de sleutels te maken”… Haal deze zogenaamde sleutelservice eruit zou ik zeggen. Zeer slecht!

De montagedienst van Gamma is waardeloos. Plinten zijn niet afgemaakt en de plinten die gelegd zijn, zijn zeer slecht gedaan. Niet eens verstek gezaagd. Tot 4x toe een nieuwe afspraak gemaakt om plinten af te maken maar telkens komt er niemand. Schandalig dat dit door Gamma wordt geaccepteerd!! Absoluut afronden

Walgelijk bedrijf. Je plaatst een click en collect order en ze gooien de zaak drie uur eerder dicht zonder bericht. Sta je daar met je goede gedrag, een uur op en neer te rijden en kan je je spullen niet krijgen.

Klantenservice kan vervolgens niets voor je betekenen. Niet te filmen.

Ik moest hulp vragen om een latje (2x3 cm) door te zagen, anders paste hij niet in mijn auto.
Het personeel wat na een kwartier wachten aan kwam, wilde dat niet voor mij doen.
Gelukkig was er een jonge man , een klant, die de zaag voor mij ter hand nam en binnen een halve minuut de service verleende.👍
Bah! wat een nare ervaring bij Gamma Hoorn.

Recent heb ik een tapijtreiniger gehuurd. Het gebruik ervan was prima totdat ik hem terugbracht. Er werd gezegd dat ik de opzetstuk heb beschadigd. Na een discussie hoefde ik niks te betalen, alleen wel wat vervelend..

Schandalige bedrijf. Ik heb jaloezieën op maat besteld en ze zijn allemaal beschadigd. Er zitten krassen, deuken, vegen, druipers op en willen het niet voor mij repareren. Ze willen vervangende producten sturen zodat ik de hele jaloezie uitelkaar moet halen en weer in elkaar moet zetten. Koop aub je jaloezieën niet hier het is een schandalig bedrijf ik ga ook een klacht opstellen. Na 3 weken wachten heb ik dit pas als oplossing gekregen. En me geld krijg ik ook niet terug.ik waarschuw jullie! Klaargemaakte maten zijn goed maar niet op maat laten maken het zijn amateurs die hun verantwoordelijkheid niet willen nemen

Slaag hier meestal wel voor de klussen die ik zelf doe.
Hebben vaak goede acties met leuke kortingen.
Snap alleen niet goed dat ik pas een extra korting krijg bij de volgende aankoop nadat ik dan alles al heb ingekocht wat ik nodig heb.
Bij een volgende winkelbeurt is deze korting dan al weer verstreken. Is wel irritant.

Wat een belabberd en zelf voldaan personeel dat daar rond loopt!

Kom je iets halen wat al 2x is aangegeven ok 2 verschillende dagen dat de vakken werden gevuld kom je de 3e dag, nog steeds niks.. adviseert uit de hoog gegegrepen medewerkder om het maar online te bestellen…

Waarvoor is er nog een fysieke winkel….

Nog 5 op voorraad , maar niet heus..

Toen ik in de winkel naar een bepaalde kraan vroeg moesten er nog 5 op voorraad zijn. Helaas 0 op voorraad!!! Voor niks 25 km gereden , een uur aan tijd verspild... En dit is helaas niet de eerste keer dat dit gebeurd! Ik bestel wel elders online in vervolg!