We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

383 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god kundeservice

Så sød og god kundeservice <3 nogle af mine sølv smykker er desværre blevet oxideret på en sådan måde det ikke kan reddes med sølvrens, men Julie fra Garber kundeservice har været så behjælpelig og hurtig til at svare, og lovet mig at hun vil sende nogle nye smykker min vej som kompensation herfor - det er virkelig god kundeservice <3

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Guld ur

Jeg har modtaget et guld ud med grønt design. Super fint, bare meget stort. Men der var intet problem i, at få taget nogle af lænkerne af. Dog troede jeg kvaliteten var meget bedre, uret virket meget tyndt i selve lænkerne og meget skrøbeligt ift at det koster 1099kr. Lidt skuffet over man heller ikke får en æske med til uret, men blot bare en stofpose.
Leveringen var super hurtigt.

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle burde handle smykker hos jer.

Jeg ville købe en studenter gave til min veninde, som skulle afleveres d 12 januar. Og fik derfor skubbet retur rets periode med 1 måned .
Det kalder jeg Fantastisk service. Julie fra kunde service er bare kanon sød og hjælpsom. Jeg kunne dog ikke vente med at forære hende gaven.
Jeg købte et ur, i gave til min veninde. Min veninde blev simpelhen så glad. Det var nemt at få taget led af ved guldsmeden. Virkelig smuk klassisk design ! Så flot ur! Jeg er virkelig imponeret, over at uret er flottere i virkeligheden. Hurtig levering ingen problemer med levering eller afhentning. Hvis jeg kunne give uendelig med stjerner havde jeg givet det!

1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sørme i orden

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds!

Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping.

Stor ros herfra - og en varm anbefaling.

13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problemer med dao - Garber fikser

Stor stor stor respekt til Garber.dk
Dao skulle levere en pakke ved mig men de fik den ikke leveret, Jeg skrev til kunde service ved dao og de sendte mig vidre til garber igen. Jeg kontaktede garber og inden for 24 timer var der afsendt et nyt ur helt gratis for daos fejl
Mega ros for jeres hurtige handlinger og gode kundeservice

6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk kundeservice!

Helt fantastisk kundeservice. Hurtig forsendelse, hurtig respons på mailen og kvalitetsvare på sortimentet. Der er ikke en finger at sætte på denne virksomhed!
Jeg kan varmt anbefale at handle hos Garber, hvis man er interesseret i en god handelsoplevelse, jeg kommer helt klart til at handle her igen!! :-)

11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg havde problemer med min adresse gennem DAO så tog fat i garber garbers kundeservice. De fiksede det for mig hos dao og jeg modtog mine ringe og mit ur dagen efter. Smykkerne er så flotte og i virkelig god kvalitet! Stor anbefaling af gabrer.

10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super dårlig kvalitet

Super dårlig kvalitet. Har både købt øreringe og en ring fra Garber, begge dele er gået i stykker. Selve ørestikken på øreringen knækkede efter tre ganges brug. Vil ikke anbefale nogen at købe fra Garber.

11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Garber

Antwoord van Garber

Hej Alberte,

Tak for din anmeldelse!

Det gør mig selvfølgelig virkelig ked af at høre at dine smykker er gået i stykker. Det kunne tyde på, at der har været en lodningsfejl på smykket såfremt de knækket. Jeg har forsøgt at kontakte dig på mail så vi kan på fikset dine smykker og sendt dig nye med det samme, så du kan få glæde af dine smykker - beklager virkelig din oplevelse jeg lover, at vi får det fikset så hurtigt som muligt.

Vi glæder os til at høre nærmere fra dig.

Rigtig god dag.

Mvh
Garber

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk! Prisen på smykkerne matcher på ingen måde kvaliteten. Jeg købte et par øreringe og stikken kan bøjes og er helt deform. Desuden kan man mærke gennem deres kundeservice det eneste de tænker på er penge og ikke service!

28 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Garber

Antwoord van Garber

Hej Anders,

Det er jeg virkelig ked af at høre! Det skal de selvfølglig ikke. Jeg har netop forsøgt at finde din ordre, men uden held. Vil du ikke noterer mig din mail eller ordrenummer? Så vil jeg tage fat i dig med det samme, så vi få ombyttet dine øreringe til et nyt par. Det lyder som en fejl i lodningen hvis de er bøjelige. Det vil vi meget gerne have rette op på for dig. Du er også meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@garber.dk eller ringe til os, så vil vi hjælpe dig med med at få dem ombyttet til et nyt par.

Jeg beklager mange gange for din oplevelse! Det vil vi altså virkelig gerne have gjort op for og tilbyde dig den rigtige service! Jeg håber virkelig at høre fra dig - enten med dit ordrenummer (så tager jeg fat i dig), ellers så må du endelig skrive til os.

Du må have en rigtig god aften og beklager endnu engang din oplevelse!

Mvh,
GARBER

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer