Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.
Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Toon meer
Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.
Contactgegevens
Rådhusstræde 4F ,1., 1466, København, Denemarken
- 71965656
- kundeservice@garber.dk
- garber.dk
4,5
Uitstekend
383 reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtig god oplevelse at handle hos…
Rigtig god oplevelse at handle hos garber. Fik mit ur dagen efter jeg bestilte og det er virkelig flot.
13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Anden gang jeg køber hos Garber og det…
Anden gang jeg køber hos Garber og det er en fornøjelse. God hjemmeside og hurtig levering. Smykket og uret er super flot.
12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Fantastisk flotte smykker, god service og hurtig levering.
11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Flot produkt og god kundeservice
11 oktober 2022
Virkelig god service og flotte smykker
Virkelig god service og flotte smykker. Fik min pakke dagen efter jeg bestilte.
4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Smukke smykker
7 september 2022
Super godt
Jeg er virkelig glad for mit smykke, det kom hurtigt og jeg elskede de små videohilsner man fik da man købte det!
6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Kan afgjort anbefales.
På trods af tekniske problemer med hjemmesiden fik jeg superfin, effektiv og hurtigt hjælp, så varen blev leveret meget hurtigt uden forsinkelse. Virkelig fabelagtig god service.
Giver 4 stjerner på grund af de tekniske problemer, ellers havde jeg givet 5.
31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garber
Hej,
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager de tekniske problemer :-)
Rigtig god dag.
Kan bestemt ikke anbefale … Købte et…
Kan bestemt ikke anbefale … Købte et par ceroler i modellen “Luna”, efter MINIMAL brug begyndte den sølv farve at forsvinde og den sorte kom frem. Det kun blevet værre jo mere jeg bruger dem. Alt for dårlig kvalitet når man betaler 700 kr for et par øreringe :(!!
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garber
Hej Sarah,
Det lyder da ikke godt! Måske der kunne være tale om en oxidering. Vil du ikke tage fat i os på kundeservice@garber.dk så får vi taget øreringene ind og får dem fikset :-)
Beklager din oplevelse - det skal vi nok få fikset.
Fantastisk
Jeg modtog mit ur i løbet af blødt 1 dag og jeg kunne ikke være mere glad for det!
16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garber
Hej Angels,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Virkelig smukke smykker og fantastisk…
Virkelig smukke smykker og fantastisk venlig service. Har brugt Garber til både gaver og til mig selv og smykkerne er altid et hit.
15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garber
Hej Anja,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Hurtig og nem levering
14 augustus 2022
Antwoord van Garber
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på dine flotte ord.
Rigtig god dag.
Dårligt ur og Ekstrem dårlig kundeservice
Min datter fik i julegave et ur som var rigtig fint. I April knække lukkemekanismen da hun tog det på. Siden da har vi forsøgt at få fat i kundeservice.
Vi har skrevet mails uden at få svar.
Vi har ringet - hvor vi udsættes for dårlig ventemusik. 6 numre i alt. For så at blive smidt af linjen. Vi har ringet op igen og igen.
Vi har skrevet på Instagram - intet svar.
4 måneder er der gået, uden kontakt - uden nogen løsning.
Det er Ekstrem dårlig eller ikke eksisterende kundeservice. Et ur til 1000 kr, det er for dårligt.
ØV!
11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garber
Kære Mette,
Det er jeg virkelig ked af at høre! :-(
Sådan skal det bestemt ikke være. Jeg beklager mange gange!
Jeg kan ikke finde dig i vores system. Vil du tage kontakt til mig, ved at skrive til kundeservice@garber.dk?
Jeg ser frem til at høre fra dig, så det kan løses hurtigst muligt.
Mvh,
Garber Kundeservice
Super flotte 😍😍😍
9 augustus 2022
Antwoord van Garber
Hej Laura,
Mange tak for din anmeldelse!
Rigtig god dag.
Suuuuper god service og mega hurtig…
Suuuuper god service og mega hurtig levering. Alt i alt en rigtig god oplevelse 👍
8 augustus 2022
Antwoord van Garber
Hej Rikke,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Antwoord van Garber
Hej Jane,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Mit ur er blevet væk… men,
Mit ur er desværre forsvundet under fragten, men jeg har modtaget en helt fantastisk service og er faktisk temmelig flov over min forrige anmeldelse, så her får i altså 5 stjerner + en ekstra oven i! :)
14 juli 2022
Antwoord van Garber
Hej Stine,
Vi beklager meget, hvis du oplever forsinkelser med din bestilling!
Jeg har skrevet en mail dig ang. dit ur, så du hurtigst muligt kan få den.
Har du set den?
Ser frem til at høre fra dig.
Mvh,
Garber Kundeservice
Fine smykker og hurtig levering,kan kun…
Fine smykker og hurtig levering,kan kun anbefales. Selv returnering fungerer meget bedre end andre steder. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Garber
14 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.