Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar. Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv,... Toon meer
Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med. Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Eft... Toon meer
Den snabbaste leveransen jag varit med om! Beställde kl 14 ena dagen och paketet fanns paketboxen nästa dag kl 10. Jag hade aldrig hört talas om företaget innan så jag var lite tveksam till köp allra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Wijnopslagbedrijf
- ook in
- Glasfabrikant
- Horecameubilair winkel
- IJsmateriaal leverancier
- Koelkastwinkel
- Restaurantbenodigdheden winkel
Geschreven door het bedrijf
Gastróma är en pålitlig helhetsleverantör för restaurangbranschen – med ett handplockat sortiment av produkter och tjänster för både professionella verksamheter och privatpersoner med passion för mat och dryck. Med över 25 års erfarenhet från restaurang-, bar-, hotell- och eventbranschen erbjuder vi inte bara högkvalitativa produkter, utan också konsulttjänster som hjälper våra kunder att bygga framgångsrika verksamheter från grunden. Vi brinner för att hjälpa våra kunder – oavsett om det handlar om att starta en ny restaurang, optimera en befintlig verksamhet eller skapa ett riktigt bra hemmakök. Vårt team består av erfarna krögare och restauratkonsulter som guidar dig hela vägen – från konceptutveckling och affärsplanering till inköp och operativa rutiner. Gastróma erbjuder också en modern och lättnavigerad e-handel där du hittar ett noga utvalt sortiment inom servis, köks- och barutrustning. Vi arbetar bara med kvalitetsprodukter från välrenommerade varumärken – allt för att du ska få tillgång till de bästa verktygen för ditt arbete eller din hobby. Vi är stolta över att vara en partner som bryr sig på riktigt. Oavsett om du driver en restaurang eller bara älskar att laga mat hemma, kan du alltid räkna med hög service, snabb leverans och kunnig support från oss på Gastróma. Tillsammans skapar vi bättre matupplevelser – varje dag.
Contactgegevens
Västerlånggatan 35, 50335, Borås, Zweden
- 010 15 19 600
- info@gastroma.se
- gastroma.se
4,1
Goed
112 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra kvalitet och snabb leverans
26 mei 2024
Snabb leverans och fin produkt
25 mei 2024
Leveranstiden alldeles för lång och…
Leveranstiden alldeles för lång och ingen proaktiv info om detta.
27 maart 2024
Snabb service proffsigt bemötande.
24 april 2024
Leveransen var bra
Leveransen var bra, snabbt o enkelt.
Uppföljningen var/är bedrövligt.
Har försökt få kontakt men ännu efter tre dagar inte hört något.
24 april 2024
Antwoord van Gastróma
Hej!
Tack för din recension, hur har du försökt att nå oss? Har du möjligtvis skickat ett mejl genom att svara på orderbekräftelsen?
Tyvärr så går då det mejlet till en noreply mejl. Prova istället att mejla oss på info@gastroma.se, eller ring oss på 010 15 19 600 eller skriv i chatten så får du svar direkt.
Allt gott,
Benjamin
Bra produkt och snabb leverans!
25 april 2024
Antwoord van Gastróma
Hej bäste kund,
Tack för dina fina ord, det gör oss grymt glada att du är nöjd med det bemötande som du har fått hos oss!
Vi ser fram mot att leverera till dig igen!
Allt gott,
Team Gastróma
Antwoord van Gastróma
Hej!
Tack för dina fina ord, det gör oss superglada att du är nöjd med ditt köp hos oss. Det är detta vi jobbar för! :D
Allt gott,
Team Gastróma
Har inte fått beställningen än
28 maart 2024
Antwoord van Gastróma
Hej Timo,
Tack för din recension! Du har beställt en artikel som är beställningsvara, dessa artiklar tar lite längre tid att leverera då de inte ligger i vårt lager. Detta framgår tydligt vid ditt köp. Lagervaror levereras på 1-3 arbetsdagar, beställningsvaror kan i vissa fall ta upp till 6 veckor enligt villkor. Du kan lyckligtvis vänta dig leverans på dina glas redan under nästa!
Allt gott,
Benjamin
Bra grejor bästa
27 maart 2024
Antwoord van Gastróma
Hej!
Tack för din fina review, det gör oss glada att du är nöjd med ditt köp.
Allt gott,
Benjamin
Personlig och snabb respons på frågor…
Personlig och snabb respons på frågor samt snabb leverans
26 februari 2024
Antwoord van Gastróma
Hej på dig,
Tack för dina fina ord, det gör oss superglada att du är nöjd med din beställning från oss!
Allt gott,
Benjamin
Skickades direkt och jag är jättenöjd!
26 februari 2024
Antwoord van Gastróma
Hej,
Varmt välkommen som kund hos oss på Gastróma!
Tack för dina fina ord, det värmer verkligen och vi är jätteglada över att du är nöjd. Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss ett omdöme!
Allt gott,
Benjamin
5/5 från första sekunden.
5/5 från första sekunden.
En riktig människa svarade i chatten efter 5 sekunder, både bra och snabb service. Ställde lite frågor och bestämde mig för att beställa.
1,5 dygn senare var kolsyremaskinen på plats, tyvärr stämde leverantörens beskrivning inte riktigt så en pryl saknades, skrev i chatten och fick lika snabbt svar igen. Efter att Gastroma kollat med leverantören visade det sig att dom hade gett fel info, jag fick snabbt pengar(plus lite extra) till att köpa prylen som saknades.
Har redan tipsat vänner och bekanta, mycket roliga prylar att handla men framförallt för den femstjärniga servicen!
Rekommenderas! 😁
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beställde två produkter för att slippa…
Beställde två produkter för att slippa fraktavgiften. Fick snabb information om att ena produkten hade utgått. De bjöd på fraktavgiften! Lätt att få kontakt med leverantör på telefon. Mycket nöjd!
28 december 2023
Har väntat över 1månad på produkter som…
Har väntat över 1månad på produkter som skulle ta 3-5 dagar att få. men fakturan kom omg och har redan förfallit, utan att jag fått leverans.
Så nej, Gastroma är inget för mig i fortsättningen
27 december 2023
Antwoord van Gastróma
Hej Christopher,
Tack för ännu en review & för att du tar dig tiden att skriva.
Det framgår tydligt vid din order att du har beställt "beställningsvaror", detta är något som vi vill kunna erbjuda som ett komplement till våra kunder, lite längre leveranstider men bredare sortiment, detta är speciellt värdefullt för våra B2B-kunder. Fakturan som ställt ut är delad iom att du önskade varorna löpande vartefter att de kom in till lager hos oss, detta har vi erbjudit fraktfritt till dig. Vi har också på ditt önskemål flyttat fram förfallodatum ytterligare på din order.
Vi ursäktar att du inte ät nöjd med våra tjänster och har redan från första kontakt erbjudit ett återköp.
Allt gott,
Benjamin
Antwoord van Gastróma
Hej!
Tack för dina fina ord & för att du tagit dig tid att skriva!
Allt gott,
Benjamin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.