Hoezo een slechte oplossing voor de mensen. Geldmaat gaat dicht om te vroege tijden, tijdens evenementen zijn ze altijd op storing en vies en vuil extra betalen voor geld storten. Nee deze vent of wij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Geldmaat zorgt ervoor dat contant geld in Nederland beschikbaar en bereikbaar blijft voor wie het wil of moet gebruiken. Daarbij hebben we extra aandacht voor mensen in een kwetsbare positie. Geldmaat heeft in Nederland automaten voor het opnemen en storten van biljetten, en het opnemen en het storten van munten. Ook zijn er automaten voor het zakelijk afstorten van biljetten. Pashouders van vrijwel elke bank in Nederland en wereldwijd kunnen eurobiljetten bij de automaten opnemen. Het storten van biljetten en munten is mogelijk als de bank van de klant dat aanbiedt.
Contactgegevens
Nederland
- 088 22 74 100
- geldmaat.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kosten geld opnemen bij Geldmaat met…
Kosten geld opnemen bij Geldmaat met buitenlandse kaart 4euro per transactie!
absurd
Geld storten is een regelrechte ramp
Geld storten is een regelrechte ramp. Hier in Zuid Limburg zijn de "beschikbare "machines vaker buiten dan in gebruik. En dat duurt soms meer dan een week totdat we weer mogen genieten van Geldmaat. Zeker als er "fijne" feestdagen zijn is het gewoonweg zoeken in een hooiberg om een nogwerkende machine te vinden maar nogmaals ook zonder een "feestdag"is het gewoonweg k.t. Dat banken met deze prutsers blijven doormodderen zegt ook genoeg over die oh zo met je "meedenkende" banken. Wel maandelijks vrolijk"kosten"incasseren van je betaalrekening (ING is wat dat betreft de "nr1"). Maar uiteindelijk mag je zoals ik gisteren meer dan 10km verder gaan in de hoop dat je dan je eigen centen kunt storten. Typisch Hollands gepruts...voor een dubbeltje op de eerste rang mentaliteit. Als je dit als je werk kiest dan heeft dat voordelen maar ook "nadelen". Nml ALTIJD klaarstaan voor je klanten; daar wordt je verdomme voor betaald. Maar ja dat klaarstaan is zeker bij deze firma uiteindelijk alleen maar een hoop gel.l. Prutswerk. Gelukkig heb ik ook een rekening over de grens.... daar kun je terecht.... dag en nacht en nee daar bestaat de mogelijkheid tot storten bij ELKE machine. Dat is service ..
Minder dan een ster
Minder dan een ster. Vieze ratten zijn jullie. Vier euro durven rekenen om met een Belgisch pasje te pinnen. Ko ts volk ...we f .. jullie zijn evil
WAARDELOOS
Van mij mogen ze de Geldmaat in de hovenstraat in Landgraaf zuid Limburg gaan verwijderen wand we hebben immers tog helemaal niks aan deze Geldmaat, telkens storingen of telkens buiten gebruik,ook op 22 DECEMBER 2025 vlak voor 23:00,mijn abn amro cash opname limiet staat bewust hoog en dat staat veel hoger dan €540,00 maar ik heb desondanks veel minder geld uit de Geldmaat kunnen halen,op de geldmaat scherm staat: u kunt maximaal €540,00 opnemen maar ik heb maar €450,00 kunnen opnemen terwijl mijn loon en huur en zorgtoeslag gestord is! dus warom kan ik niet tot 540,00 cash opnemen dat blijft een groot raadsel voor mij. Na dat ik €450,00 cash gepind heb heb ik geprobeerd om alsnog €90,00 cash te pinnen/opnemen om alsnog tot aan het bedrag van €540,00 te komen maar dat was niet mogelijk. Een grote flop is Geldmaat.Het is alles of niets!
Zeer spijtig dat ik er nu achterkom dat…
Zeer spijtig dat ik er nu achterkom dat de geldmaat onbetrouwbaar blijkt.
Ik weet namelijk voor 100% zeker dat ik 5 briefjes van €50,00 heb gestort.
De geldmaat heeft er maar €200,00 op mijn rekening gestort.
Dus pas op beste mensen!

Antwoord van Geldmaat
Schandalige kosten voor niet Nederlandse bankpas
Sinds 8 december moet er met een niet Nederlandse bankpas 4€ kosten betaald worden. Schandalig!! En dat in de tijd waar iedereen roept dat we 1 Europa moeten zijn!

Antwoord van Geldmaat
Bager dit
Ik ben heel erg ontevreden elke keer als ik geld wil storten . Ik doe zo als het hoort code invoeren en wil geld storten krijg ik direct technische fout. uitermate teleurstellend. Wat een troep bah. Ik snap banken niet dat ze via geld maat zaken willen doen!

Antwoord van Geldmaat
geen goed woord voor te bedenken!
ik had contant geld nodig dus ik naar een automaat, deze werkte niet dus belde ik naar Geldmaat zij verwezen mij naar een andere automaat 10km verder op. eenmaal daar bleek deze automaat er niet meer te zijn.. ik weer bellen ja dan moet u daar zijn ik weer eens 15km rijden blijkt de automaat niet re werken! toen ben ik naar een plaats 20km verder op gereden waar de automaat wel werkte. kortom 90km aan benzine verdampt voor simpelweg geld te pinnen. sinds geldmaat de monopoly heeft is pinnen een ramp en geld storten hou aub op hoor schandalig crimineel bedrijf!
"edit reactie op reactie geldmaat"
dank voor de reactie maar jullie kaart klopt niet automaten werken erg vaak niet en als meerdere automaten niet werken in de omgeving moet je verder weg. dus u kunt simpelweg zeggen dat mijn ervaring niet waar is of iets aan jullie service gaan doen. ik woon niet in de stad in woon in het platteland en daar is het tergelijk erg om geld te halen. dus de aanname dat er genoeg zijn is kant en klare onzin. inplaats mee te denken met de klant gaan jullie de klant uit maken voor leugenaar dus? dit is wel heel erg hoor maar nu zie je wel dat geldmaat geen klanten heeft maar nunmers.

Antwoord van Geldmaat
Vanuit het niets pas ingenomen
Vanuit het niets pas ingenomen. Bel je eigen bank maar…… weer 5,- voor een nieuwe pas. Oprecht de grootste oplichters die je kunt hebben service tot de drempel!
Een Geldmaat heeft tijdens het storten…
Een Geldmaat heeft tijdens het storten van biljetten het bedrag ingeslikt.
Briefjes in de lade, apparaat telde een aantal keer waarna het luikje opende en er 1 briefje in lag, deze was gekreukeld dus ik wilde het een beetje uitvouwen en weer terug leggen, voordat ik het briefje opnieuw kon neerleggen sloot het klepje en verscheen de boodschap dat er geen biljetten herkend waren. Vervolgens werd mijn pas uitgeworpen en direct vloog het apparaat in storing.
Direct gebeld met het op het apparaat aanwezige Geldmaat-telefoonnummer, situatie uitgelegd, vervolgens contact opgenomen met Rabobank weer situatie uitgelegd met als uitkomst 2 dagen afwachten. Ok ok, dat moet dan maar.
Vandaag doodleuk bericht dat het onderzoek wel een aantal weken kan gaan duren. Contact opgenomen met Rabobank die verwijzen naar Geldmaat, contact opgenomen met Geldmaat waar de klantenservice medewerkster Mesha mij te woord heeft gestaan…
Ik kan je zeggen: ik word niet snel kwaad, maar deze mevrouw had mij met de snelheid van het licht boven op de kast.
De toon en de ongeïnteresseerde air zetten nog steeds m’n nekharen overeind.
Het is toch van de zotte dat zo’n apparaat mijn geld inslikt, en dat ik dan maar weken moet gaan afwachten tot wanneer iemand de tijd over heeft om de inhoud van dat apparaat te tellen??
Ik vind dit gewoon rieken naar de misdaad! Ik voel me gewoon bestolen!
Op het moment van bellen dacht ik eigenlijk dat mijn ervaring een exceptionele situatie was, maar ik lees alleen hier al op TP tientallen mensen met dezelfde ervaring.
Het kan toch niet zo zijn dat deze apparaten dagelijks geld van mensen inpikken?? Ik kan er echt niet bij dat dit gebeurd. En dat je dan ook nog doet alsof het mijn probleem is als klantenservice medewerker vind ik echt ongehoord.
Ik ben al wat gevoelig voor onrecht, maar deze machteloosheid als burger tegenover dit soort organisaties die werken in opdracht van het bankwezen voelt zo oneerlijk. Nu ik het hier opschrijf ontplof ik bijna weer van frustratie. Ik wil gewoon mijn geld terug!!!! En niet over 3 weken!!! Ik vind 3 dagen al te lang duren! Ik stort het toch niet voor Jan l**, ik heb dat geld op mn rekening nodig!
Het is niet de schuld van de klant he, dat die bende om de haverklap in storing schiet.
Het is toch bizar dat je half gedwongen wordt om alles maar digitaal te betalen, en als je dan wat cash gaat storten dat zo’n apparaat hap slik weg doet en hup, daar ging je geld. Echt ongelofelijk…
Ik zou hiervan aangifte van diefstal moeten doen. Dat doe je toch ook als iemand op straat geld uit je handen grist? Dit voelt exact hetzelfde. Bahbah.

Antwoord van Geldmaat
Ca 20% te weinig op de rekening…
Ca 20% te weinig op de rekening bijgeschreven na een storting van net boven 100 euro kleingeld. Thuis het kleingeld geteld tot tweemaal toe. 102,85. De overschrijving bedroeg slechts 83,65. Dit bedrijf maakt zwaar misbruik van hun monopolistische service. Ik kan hen dan ook niet anders duiden dan ordinaire oplichters. NOOIT MEER!!!

Antwoord van Geldmaat
Geen manier om munt geld te krijgen
In de regio waar ik woon zijn er geen automaten in de buurt om munt geld op te nemen.
Op de website van geldmaat staat dat het kan bij de Gamma in Lelystad, en er staat ook op dat je een rol van 1x25 van 1 euro kan nemen.
Ik ben helemaal speciaal hiervoor naar de Gamma gereden, ik doe mijn pinpas erin en de knop blijft grijs, wat blijkt:
De automaat wil dat ik minimaal 20 rollen van 1 euro afneem ongeveer een bedrag van 500 euro, nou dag dat ga ik niet doen, en dit is helemaal niet wat de website van jullie suggereert.
Dus ik ben en voor niets naartoe gereden, en er zaten ook nog niet vermelden transactie kosten van bijna 7 euro bij (dit laatste vind ik dan nog het minst erg, maar het had gewoon beter vermeld moeten zijn).
Sorry maar ik ben echt geen fan van jullie, hoog tijd dat het weer allemaal gewoon bij de kassas kan, mensen willen gewoon hun fooi geven en dat wordt als maar lastiger gemaakt als je alleen giraal alles betaalt, en dan ineens niet die optie tot beschikking hebt.

Antwoord van Geldmaat
Geld weg !
Sealbag gestort 8 okt. word deze terug gedraait op 17 okt met een serieus verschil. ----- zou volgens geldmaat 1 sealbag hebben gestort met 1 briefje van 20 €
Bank gebeld abnamro gingen het uitzoeken tot nu helemaal geen reactie
Pas niet herkend bij 1 apparaat
Pas niet herkend bij 1 apparaat. Al weken lang. 2e geeft 4 dagen terug wel geld maar nú niet. Sowieso te weinig apparaten. Slechte service van banken maar wel steeds meer betalen.

Antwoord van Geldmaat
Weer bankpas ingeslikt!!!
Voor de tweede keer in korte tijd bankpas ingeslikt. Storing bij de automaat, krijg je je bankpas niet meer terug. Kun je als particulier weer van alles gaan organiseren om een nieuwe pas te krijgen.
Reactie op de reactie:
Wat een standaard onpersoonlijk antwoord. Ondertussen zit ik met de gebakken peren. Kost het mij weer tijd en dus geld om alles voor elkaar te krijgen, terwijl de fout bij geldmaat ligt.

Antwoord van Geldmaat
Geldmaat, hoe is het mogelijk ???
Onlangs klein geld gestort bij Geldmaat. Opeens stopte de teller terwijl ik nog aan het vullen was. Ik werd gewaarschuwd door mijn partner maar was te laat. Het laatste geld verdween in de bak maar werd niet meer bijgeschreven. Ook niets meer in de opvangbak. Volgens Geldmaat zat er net zoveel in de machine als dat er was bijgeschreven op de diverse rekeningen. Wij hebben dus een …..verhaal opgehangen. Te triest voor woorden.
Mijn bank ING verschuilt zich overigens achter Geldmaat terwijl ik geen alternatief heb om op een andere manier mijn geld te storten op de betreffende ING rekening.
Apparaat zeewolde bijna altijd stuk
Bijna altijd apparaat in zeewolde buiten gebruik. Klantenservice komt met standaard antwoorden. Kortom je hebt er geen reet aan.
27-10-25 keurig feedback ontvangen van geldmaat dat er een defect was en ze wachten op een onderdeel. Ook alternatieve locaties aangegeven.
Van 1 ster nu even naar 3 (vanwege de communicatie).

Antwoord van Geldmaat
Hoofdkantoor
los van de geldmautomaten, wat een K**bedrijf zeg! Er zijn gewoon niet genoeg woorden om dit te beschrijven. En dan heb ik het over het management, wat zich een management noemt, binnen het bedrijf heel veel pesterijen, racisme en uitbuitingen etc. Ik gun het NIEMAND om hier te werken! VRESELIJK
Ook ik een slechte ervaring hiermee,
Ook ik een slechte ervaring hiermee,
Bij de ene gaf hij steeds aan dat de pinpas niet gelezen kon worden.
uiteindelijk op de website een andere locatie gevonden.
15 minuten rijden. bij aankomst : Storing.
Fijn dat dit ook op de site aangegeven staat.
Eindstand:
Na bijna een uur rijden totaal,nog niks gestort.
Wat gaat er mis?
Wat gaat er mis? Je kan per keer maximaal €500,- opnemen. Ongeacht de limiet die je van je bank krijgt. Ik heb zojuist 3 keer mijn pas in het apparaat gedaan, 3 keer m'n pincode opgegeven, 3 keer 'een ander bedrag' ingevoerd, 3 keer €500,- aangepakt, en 12 keer heb ik me geërgerd aan de idiote situatie die niets bijdraagt aan de samenleving. Geldmaat ? Niet mijn maat!
P.s. het antwoord van geldmaat is dus gewoon onzin. Ik kon wel €1500-opnemen, zoals ingesteld door mijn bank, maar ik moest er drie keer voor pinnen! Het apparaat van geldmaat kon geen €1500,- in een keer uitspuwen. Wel in drie keer. Dat is toch belachelijk? Ik sta daar drie keer met €500,- in de hand, lekker veilig! En achter me stonden mensen onnodig te wachten die ook wilden pinnen. En dan de bank de schuld geven. Geen stijl.
Antwoord op 2e reactie geldmaat :
Het bevreemd mij ten zeerste dat mijn bank kan bepalen hoeveel ik per uitgifte kan opnemen terwijl de limiet veel hoger ligt. Dan is mijn bank verantwoordelijk voor de klantvriendelijkheid van geldmaat. Maar geldmaat is niet mijn bank.
Mijn suggestie is dan dat geldmaat maar eens goede afspraken zou moeten maken met de banken.

Antwoord van Geldmaat
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







