Geldmaat Reviews 

404
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 92 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen ervaren problemen met de automaten, die vaak defect zijn, in storing schieten, of geld inslikken zonder het bij te schrijven op de rekening. Daarnaast zijn er klachten over de onduidelijkheid van de beschikbare bedragen voor opname en de hoge stortingskosten, die als belachelijk worden ervaren gezien de geautomatiseerde processen. De dienstverlening wordt als waardeloos beschouwd, met name de klantenservice die onpersoonlijk is en geen concrete oplossingen biedt voor de aanhoudende storingen en problemen. Ook de locatiewijzer op de website is vaak niet up-to-date, waardoor klanten onnodig ver moeten reizen naar automaten die uiteindelijk buiten gebruik blijken te zijn. Sommige mensen melden ook dat hun bankpas wordt ingeslikt, wat extra kosten en moeite met zich meebrengt voor het aanvragen van een nieuwe pas.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Recensenten uiten hun ontevredenheid over betalingen, waarbij velen problemen ervaren met geldautomaten die... Toon meer

Service

Klanten uiten hun diepe ontevredenheid over de service, waarbij velen melden dat geldautomaten dagenlang niet... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de producten, waarbij velen melden dat automaten vaak defect zijn... Toon meer

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de kosten, waarbij velen melden dat ze steeds meer bankkosten betalen... Toon meer

Location

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de locaties van geldautomaten, waarbij velen melden dat automaten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoezo een slechte oplossing voor de mensen. Geldmaat gaat dicht om te vroege tijden, tijdens evenementen zijn ze altijd op storing en vies en vuil extra betalen voor geld storten. Nee deze vent of wij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen zondag 2500 euro in automaat gestort waarna deze in storing schoot. Nu donderdag en al 45 euro van de bank retour ontvangen op de overige 2455 euro mag ik tot 30 dagen wachten. HOE GA IK... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Automaat in Overloon staat al dagen in storing. Maar op de geldmaat locator op de website van Geldmaat staat dat hij Available is. Raar verhaal. Heb dit gemeld, incl mijn email adres, maar heb nog nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos niet al hun apparaten kunnen hetzelfde, loop je daar met je contanten kun je ze nergens kwijt en zeker niet bij Appie Heijn. Bedankt ! Ook de banken die dit hebben veroorzaakt door uitbe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Pinautomaat
  2. Bank

Geschreven door het bedrijf

Geldmaat zorgt ervoor dat contant geld in Nederland beschikbaar en bereikbaar blijft voor wie het wil of moet gebruiken. Daarbij hebben we extra aandacht voor mensen in een kwetsbare positie. Geldmaat heeft in Nederland automaten voor het opnemen en storten van biljetten, en het opnemen en het storten van munten. Ook zijn er automaten voor het zakelijk afstorten van biljetten. Pashouders van vrijwel elke bank in Nederland en wereldwijd kunnen eurobiljetten bij de automaten opnemen. Het storten van biljetten en munten is mogelijk als de bank van de klant dat aanbiedt.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

404 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(404)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geldmaat en de eigenaar/bestuurders…

Geldmaat en de eigenaar/bestuurders ervan moeten veroordeeld worden met minstens een celstraf van 10 jaar vanwege langdurige storingen en/of geldmaat automaten die langdurig buiten gebruik zijn. Heb een vies gevoel dat dit alles wordt gedaan om cash-geld zoveel mogelijk negatief te laten zien met als einddoelstelling het volledig verwijderen van cash uit de samenleving.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze tent die zichzelf beter kan…l

Waardeloze tent die zichzelf beter kan opheffen en de eigenaren ook meteen erbij. Je kunt er absoluut niet op rekenen. En ook zo toevallig dat als eentje het niet doet geen enkele het doet in de omgeving. En dan de media maar schrijven dat het volk steeds meer pint. Lijkt wel of ze je op deze manier proberen te dwingen. Tuig met kutsmoesjes.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gelmaat faal

Geldmaat huisje op de Markt in Nijverdal, met 2 biljettenautomaten, al wekenlang stuk. Storing is bekend maar Geldmaat heeft geen idee hoelang het duurt voordat het probleem verholpen is.
Afgezien van een ATM automaat is dit de enige mogelijkheid in Nijverdal om 24/7 geld op te nemen.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muntgeld minstens 10 rollen.

Je wilt goed voorbereid op de rommelmarkt staan. Dus wil je munten van 0,50, 1 en 2 euro. Nu heeft Geldmaat een beperkt aantal machines waar je munten kunt pinnen. YES!!
Die vreugde was van korte duur. Of je minimaal 10 rollen wilt afnemen à 0,50 per rol. Uiteraard zit daar niet de transactiekosten bij. Die transactiekosten snap ik, en die 0,50 ct per rol neem ik voor lief. Maar ik ben slechts 3 rollen wisselgeld nodig.
Dan toch maar even Geldmaat bellen of er wellicht andere mogelijkheden zijn. Krijg je een telefoniste aan de telefoon die alleen maar storingen opneemt. "Dan denk ik dat de afdeling druk is en ze de telefoon doorschakelen naar de receptie"
Mijn vraag bleef onbeantwoord.
Wel had ze nog een gouden tip: Probeer eens een andere automaat. Serieus?

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Geldmaat

Antwoord van Geldmaat

Het minimum op te nemen aantal muntrollen is een instelling van je eigen bank. Hier kan Geldmaat helaas niets aan veranderen. Kijk op de site van je bank voor meer informatie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

De automaat op het Carboonplein in Kerkrade is meer buiten werking dan dat hij het doet. Bij scheurs kan de automaat mijn pas niet lezen. Waardeloos!

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lelystad

Lelystad. Geldmaat “tijdelijk buiten gebruik”, op naar de dichtstbijzijnde. Ook “tijdelijk buiten gebruik”, en de volgende en de volgende.
Waarom geen bericht dat ze allemaal tijdelijk buiten gebruik zijn?
En waar kan ik wel contant geld opnemen?

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foute meldingen op website

Let op!! Website met locatiewijzer is niet up to date met de melding over automaten die buitenwerking zijn. Voor de zoveelste keer voor een automaat gestaan, waarvan op de website wordt aangegeven dat het beschikbaar is, maar bij aankomst "in storing" of niet beschikbaar is. Zo waardeloos dit. Misschien moet ik maar eens om een kilometer en tijdsvergoeding gaan vragen.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

witteboordencriminelen

nu voor de zoveelste keer een lege of op storing of gewoon niet gevulde geldautomaat van de meest trieste en slechtste onderneming van nederland gehad. samen met de abn bank doen ze aan machtsmisbruik en het woord service kennen ze geen van beide wat een droevige mensen daar aan de leiding , puur slecht zeker voor oudere mensen

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

heden 10-08-2025

heden 10-08-2025

Heb heden geldmaat gebeld en door gegeven ,dat meerdere automaten buiten werking staan als zijn.
In het verleden belde ik geldmaat en de volgende werkdag werd het probleem opgelost.
Helaas kon mvr mij niet vertellen wanneer de automaten weer in werking zouden treden, volgens mvr kon het 24 uur duren en het kon weken duren.
De organisatie is zeer waardeloos en totaal geen service, mvr vertelde mij, dat ik op hun website meer info kon vinden, ik vertelde mvr, is dat mijn doel dt ik u nu aan de telefoon spreek.

In de algemene voorwaarden staat overduidelijk vermeld, bij storing graag bellen en wij van geldmaat, zorgen ervoor dat er een monteur langs gaat om het probleem te verhelpen, nu is dit al weken niet het geval, en komen er vele meldingen binnen bij geldmaat, kwa hele slechte service vanuit geldmaat.

geld maat is ook voor mij een zwaar waardeloze organisatie en melding geef ik niet meer door.
Wat een kinderlijke service ziti hier achter.
-----------------------------------------------------------

Meer om te vragen
Is er een Geldmaat storing?
Gebruikersrapporten geven aan geen actuele problemen bij Geldmaat
--------------------------------------------------------

En toch zijn alle geldmaat automaten buitenwerking.

Zwaar zwaar waardeloze service.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos. Wil je geld opnemen in Castricum zijn ze allemaal buiten gebruik. Dan naar Bakkum ook buiten gebruik. De laatste in Castricum die is in een winkel en deze is dicht op zondag. Schandalig dat de banken met zo een bedrijf in zee gaan.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geldmaat is waardeloos

Geldmaat is waardeloos
In Tholen werkt hij al twee weken niet in Sint-Annaland niet nergens kan je opnemen of geld afstorten en dat is heel vervelend als je een bedrijf hebt waar ook contant geld binnenkomt
Al een paar keer melding van gemaakt maar helpt niet
Maar ja de banken schuiven alles af naar derde en dan krijg je met deze onzin te maken maar betalen moet je wel voor al deze diensten waar je niets aan hebt
Heel slecht heel slecht geldmaat

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke dienstverlening

Verschrikkelijke dienstverlening, munten gestort, meteen ging het apparaat in storing. Alle munten weer eruit gepakt, gemaild, kreeg een algemene mail terug. En nu dan? Geen idee.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ga je bij een supermarkt geld pinnen…

Ga je bij een supermarkt geld pinnen bij zo'n geldautomaat. Schiet deze ineens in storing en krijg ik geen geld en mijn bankpas niet terug want die is ingenomen volgens de bon.

Ga ik ze bellen krijg ik te horen via een bandje vraagt u maar een nieuwe pas aan bij uw bank.
Ja dat snap ik ook wel maar wie gaat die betalen?
En daarbij waarom krijg ik niet gewoon mijn pas terug en houden ze deze?

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Altijd storing, doei contant geld

Sinds ze massaal de pinautomaten van banken hebben laten verdwijnen en dit verschrikkelijke bedrijf de boel hebben laten runnen is en 9 van de 10 keer storing. Ik ben geen complotdenker, maar het is zo overduidelijk dat dit hoort bij het plan om af te komen van cashgeld. Bah.

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer