Geldmaat Reviews 

405
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 92 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen ervaren problemen met de automaten, die vaak defect zijn, in storing schieten, of geld inslikken zonder het bij te schrijven op de rekening. Daarnaast zijn er klachten over de onduidelijkheid van de beschikbare bedragen voor opname en de hoge stortingskosten, die als belachelijk worden ervaren gezien de geautomatiseerde processen. De dienstverlening wordt als waardeloos beschouwd, met name de klantenservice die onpersoonlijk is en geen concrete oplossingen biedt voor de aanhoudende storingen en problemen. Ook de locatiewijzer op de website is vaak niet up-to-date, waardoor klanten onnodig ver moeten reizen naar automaten die uiteindelijk buiten gebruik blijken te zijn. Sommige mensen melden ook dat hun bankpas wordt ingeslikt, wat extra kosten en moeite met zich meebrengt voor het aanvragen van een nieuwe pas.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Recensenten uiten hun ontevredenheid over betalingen, waarbij velen problemen ervaren met geldautomaten die... Toon meer

Service

Klanten uiten hun diepe ontevredenheid over de service, waarbij velen melden dat geldautomaten dagenlang niet... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de producten, waarbij velen melden dat automaten vaak defect zijn... Toon meer

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de kosten, waarbij velen melden dat ze steeds meer bankkosten betalen... Toon meer

Location

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de locaties van geldautomaten, waarbij velen melden dat automaten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoezo een slechte oplossing voor de mensen. Geldmaat gaat dicht om te vroege tijden, tijdens evenementen zijn ze altijd op storing en vies en vuil extra betalen voor geld storten. Nee deze vent of wij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen zondag 2500 euro in automaat gestort waarna deze in storing schoot. Nu donderdag en al 45 euro van de bank retour ontvangen op de overige 2455 euro mag ik tot 30 dagen wachten. HOE GA IK... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Automaat in Overloon staat al dagen in storing. Maar op de geldmaat locator op de website van Geldmaat staat dat hij Available is. Raar verhaal. Heb dit gemeld, incl mijn email adres, maar heb nog nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos niet al hun apparaten kunnen hetzelfde, loop je daar met je contanten kun je ze nergens kwijt en zeker niet bij Appie Heijn. Bedankt ! Ook de banken die dit hebben veroorzaakt door uitbe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Pinautomaat
  2. Bank

Geschreven door het bedrijf

Geldmaat zorgt ervoor dat contant geld in Nederland beschikbaar en bereikbaar blijft voor wie het wil of moet gebruiken. Daarbij hebben we extra aandacht voor mensen in een kwetsbare positie. Geldmaat heeft in Nederland automaten voor het opnemen en storten van biljetten, en het opnemen en het storten van munten. Ook zijn er automaten voor het zakelijk afstorten van biljetten. Pashouders van vrijwel elke bank in Nederland en wereldwijd kunnen eurobiljetten bij de automaten opnemen. Het storten van biljetten en munten is mogelijk als de bank van de klant dat aanbiedt.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

405 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(405)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geef de geldautomaten eens wat meer aandacht!

Deze automaat (914689) wordt erg slecht bijgevuld!
Hoeveel keer ik bij het opnemen van € 800.-niet met 40 briefjes van € 20.-naar huis kon gaan! Zonder enige waarschuwing! Bovendien was er maximaal slechts
€ 800,00 op te nemen, terwijl ik mijn maximale opname bedrag nèt op € 2000.-had in gesteld.Voor de tweede keer een bedrag pinnen was er die keer niet bij!
Wordt met z’n allen eens wat actiever met het bijvullen! Deze gang van zaken klopt niet!

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GELDMAAT REAGEER EENS!!!!

Beste GELDMAAT medewerkers, u ziet het aantal slechte reviews. Leest u die wel??

Hoeveel moeite kost het om een reactie te geven en mensen gerust te stellen?

Het feit dat u steeds 1 ster krijgt , is alleen omdat 0 ster niet bestaat.

Wanneer gaat u, in samenwerking met de banken, uw klanten en hun geld beveiligen????

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichters!

Gisteren heb ik 100 euro opgenomen bij Bruno in Reuver. Het geld werd van de rekening afgeschreven, maar de geldautomaat gaf het niet uit. Ik leef op straat, ze stuurden me geld voor eten, dat is alles wat ik heb, ik weet niet wat ik moet doen, ik was zo blij dat ze me geld stuurden en dat is alles. Ik weet niet wat ik moet doen.

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Info app klopt niet met automaat. Geld storten bijna nergens mogelijk!

Via de app zoeken bij welke automaat je geld kunt storten. 9 van de 10 keer staat die optie dan uit waarna je weer op zoek moet naar een andere automaat, waar die waarschijnlijk ook uit staat! Zo ben ik iedere keer weer een uur bezig want op een andere manier krijg je je cash niet meer op je rekening! Waar-de-loos!!!

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belazerd door Aa geldmaat

Belazerd door Aa maat.605 euro gestort in Haarlem. En nul euro op je rekening.
Volgens Aa geld maat moet je met je bank contact zoeken. En Aa maat geeft geen inzage in transacties volgens Abn Amro.Conclusie weg geld.Bij Abn amro willen ze het alleen maar onderzoeken. Ik ben hier klaar mee.ze houden mij aan het lijntje 12 dagen lang.Dit is gewoon stelen en bedonderen. Ik overweeg aangifte te doen bij politie.

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geldmaat Nieuwe Binnenweg Rotterdam…

Geldmaat Nieuwe Binnenweg Rotterdam (naast de Dirk) was wekenlang kapot. Deze is niet vervangen, maar weggehaald. Waar kunnen met name ouderen nu gaan pinnen? Wij betalen met z'n allen flink voor onze bankzaken, waarbij de kosten steeds hoger worden, terwijl er steeds minder van ons eigen geld mogelijk is! Zware klacht naar alle banken toe!

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel vaak buiten werking

Heel vaak buiten werking. Om moedeloos van te worden. Een dorp van 18.000 mensen maar twee geldopname apparaten. Een schande

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koevoetsporen aan de deur…

Bagger alle twee de automaten buiten gebruik. En er zitten koevoet sporen in de deurpost. Krijg gelijk kriebels als ik er over na denk wat voor rare gasten daar rond hangen

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Hoge kosten, werkt vaak niet (zelfs als de app anders aangeeft). Vandaag pasje ingeslikt. Een uur kwijt om een nieuw pasje te regelen, en moet daarvoor ook nog betalen. Hoe is het mogelijk dat zo’n waardeloos bedrijf het alleenrecht op geldautomaten heeft.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geldmaat weer defect

geldmaat weer defect. Dit is de zoveelste keer dat ik voor niets naar een geldmaat rijd om iets te storten. Het is belachelijk dat in een stand als alphen ad rijn slechts een geldmaat zit waar je bankbiljetten kunt storten maar 6 van de 10 x dat i er ben is er een defect. Vandaag weer de melding kan geen verbinding maken. Als klant van een bank is dit om te huilen, wat een waardeloos bedrijf wat niets doet aan service

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doe aangifte bij diefstal !

Mensen bent u bedonderd doe aub aangifte van diefstal tegen Geldmaat !
Alleen zo kan het bedrijf aangepakt worden!
Het is uw goed recht.
Maak foto's of videos van de transacties die u doet zodat u bewijs heeft tegen Geldmaat !
En heeft u losgeld breng het naar de lokale winkels of cafés die zijn er namelijk erg blij mee !!

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld weg

Op 3 februari geld gestort in muntenmachine bij Gamma Arnhem.
Telde tot € 212,40 ineens klep dicht met mededeling machinereiniging toen wilt u bon , druk op ja gebeurt niks maar ineens pats komt er te staan buiten gebruik , en je raad het al niks gestort op mijn rekening, tot heden kan Geldmaat niks vinden en geld zijn we kwijt. Toch totaal
belachelijk dat je geld stort en kwijt bent . Er moet in de bak meer geld zitten dan is uitbetaald aan klanten. Gaan ze met dat geld allemaal bedrijfsfeestjes financieren.
Dus geld storten risico dat je alles kwijt bent.
Ik lees hier meer mensen zijn zelfs van 800 euro , dat geld moet ergens blijven waarschijnlijk in de zakken van de medewerkers anders geen verklaring voor gaat meer jn dan uitbetaald.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld niet gestort

Laatst geld gestort niet bijgeschreven,
Kreeg de melding dat ik niet gereageerd had terwijl ik alle instructies deed wat het apparaat zei vervolgens is het geld wel ingenomen maar niet bijgeschreven. Toen contact opgenomen met de bank die alleen maar een onderzoek kunnen starten en verder kunnen ze niks ook kunnen ze geen status van het onderzoek melden

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na storten van 212 euro aan 2 euro…

Na storten van 212 euro aan 2 euro stukken slechts tweederde van het bedrag gestort op de rekening. 70 euro tekort. Niets in de retourbak wat niet geaccepteerd zou zijn. Klacht ingediend, oké redelijk snel antwoord dat er geen verschil gevonden was. Doen we dus nooit meer. Dan maar uitgeven in winkels.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer