Giftcardstore Reviews 

321
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 35 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de website erg onduidelijk en het omzetten van cadeaubonnen leidt vaak tot vervelende vastlopers of technische foutmeldingen. Mensen ervaren bovendien veel frustratie met betalingen en het feit dat gekochte kaarten snel verlopen zonder dat er enige coulance wordt geboden. Sommige reviewers waren niet blij met de gebrekkige klantenservice toen ze hulp zochten bij hun problemen. Klanten melden dat het erg lang duurt voordat er wordt gereageerd op e-mails of dat ze telefonisch niet goed geholpen worden. Aan de andere kant vonden enkele gebruikers het systeem uiteindelijk wel handig werken toen ze de instructies goed lazen en hun kaarten probleemloos konden inwisselen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen problemen ondervonden bij het... Toon meer

Website

Recensenten vermelden negatieve feedback over de website, die volgens consumenten rommelig en onduidelijk is.... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken hun teleurstelling over betaling, omdat de site tijdens het afrekenen vastloopt.... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met klantcommunicatie, waarbij consumenten merken dat... Toon meer

User experience

Consumenten ervaren de gebruikerservaring uiterst negatief en noemen het proces erg onduidelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaart als cadeau ontvangen, weet niet meer precies wanneer. Verzilveren lukte mij maar niet dus weer in de la gestopt. Onlangs dochter naar laten kijken en toen bleek de kaart alweer verlopen. Dit is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb weinig extra's toe te voegen na het lezen van meerdere reviews maar wil voor de vorm toch nog even een slechte review achterlaten. Totaal onoverzichtelijke site, een kaart die binnen een ja... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een omslachtig iets. Ik heb een Momentum giftbox kado gekregen, die moest ik vervolgens verzilveren voor een aandere gift card en na ontvangst moest ik die weer voor een andere card verzilveren. V... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kadobon was volgens hun verlopen. Staat op de bon zelf nergens een datum waarop deze is aangeschaft en online is dit ook niet te controleren. Dan zou deze kadobon altijd geldig moeten zijn. Neem je... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Giftcards online kopen? Kies dan uit onze diverse producten. Geschikt voor een verjaardag, bruiloft of de laatste werkdag van een collega.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

321 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(321)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

**Oplichterspraktijken

**Oplichterspraktijken – koop deze kaart niet**

Deze cadeaubon gekocht bij Albert Heijn met het idee om hem te gebruiken voor een dagje Efteling met de familie. Wat blijkt? Je kunt de kaart helemaal niet direct gebruiken. Eerst moet je hem omzetten naar een andere kaart (een Efteling-kaart). Met andere woorden: **een kaart in een kaart**. Waarom zo ingewikkeld?

Nog erger: na het omzetten moet je **tot wel 3 dagen wachten** voordat je de nieuwe kaart ontvangt. Als je, zoals wij, morgen naar de Efteling wilt gaan, heb je er dus helemaal niets aan.

Mijn vrouw en ik waren al **30 minuten bezig om überhaupt uit te zoeken hoe het werkt**, en daarna ontdek je dat je ook nog eens moet wachten. Dat maakt deze cadeaubon in de praktijk vrijwel onbruikbaar als je hem snel wilt inzetten.

Het voelt alsof het hele businessmodel gebaseerd is op **vertraging en frustratie**, zodat mensen afhaken en het geld op de kaart uiteindelijk nooit wordt gebruikt.

Ik vind het ook onbegrijpelijk dat **Albert Heijn** dit soort kaarten verkoopt.

**Kortom: koop deze kaart niet als je van plan bent hem snel te gebruiken.**

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Klant

Wat vervelend! Wij merken de pure frustratie in uw bericht op, echter had dat allemaal voorkomen kunnen worden als u ons even had gecontacteerd?

Wij gaan ervanuit dat u weet dat er ook een klantenservice voor Giftcardstore bestaat en dat u ons op normale werkdagen tussen 09.00 u en 17.00 u (020-2299171) had kunnen bellen? Wij kunnen nl ten alle tijden egifts nasturen mocht daar nood achter zitten?

Wij hopen in ieder geval dat u van uw egift kunt genieten en gaan ervanuit dat uw aannamen/speculaties allemaal op een misverstand berusten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik een 0 kom geven had ik het…

Als ik een 0 kom geven had ik het gedaan. Bestel hier noooooooit wat!!!!!!!

Reactie op onderstaand bericht: ik heb ongeveer 20 keer moeten bellen en een in gebreke stelling moeten sturen voor ik mijn geld terug kreeg… ik zou hier niet bestellen als ik jou was.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Celine! Hoe minder informatie u doorgeeft, hoe minder goed wij u kunnen helpen? Als wij op uw naam zoeken en het ging om het aanvullen van de kaart dan is dat reeds op 15 januari jl. gedaan?

Bel ons anders op reguliere werkdagen - en tijden op 020-2299171 voor hulp of vragen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kadobon was volgens hun verlopen

Kadobon was volgens hun verlopen. Staat op de bon zelf nergens een datum waarop deze is aangeschaft en online is dit ook niet te controleren. Dan zou deze kadobon altijd geldig moeten zijn. Neem je contact op met de klantenservice wordt je het bos in gestuurd met een onzin verhaal wat een slecht bedrijf.

Weer een onzin verhaal, ik geef toch aan dat de aanschafdatum niet wordt weergegeven op jullie site en dus de vervaldatum niet te achterhalen is.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Joost! Wat vervelend dat je jouw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Dit heeft de reden dat de kaarten inactief in de winkel liggen en pas worden geactiveerd op de dag van aankoop. Er wordt wel een reclamatiebonnetje afgegeven met een activatiedatum.

Wij geven ook aan op de kaart zelf aan dat je met betrekking tot de geldigheid en het saldo onze website diende te checken, daar al onze kaarten 2 jaar geldig zijn.

Ook had je ons in de 2 jaar tijd dat de kaart geldig was altijd - op reguliere werkdagen - en tijden - kunnen bellen op 020-2299171 voor hulp of vragen. Superzonde!

Wij hopen op jouw begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

staat duidelijk op de verpakking dat de…

staat duidelijk op de verpakking dat de bon ook bij de bijenkorf kan worden ingeleverd. Maar dat is dus niet het geval (meer). Klantenservice gebeld: zal wel een oude verpakking zijn lever je hem maar bij Zalando in. Wat is dat nou voor antwoord. Geef dan gewoon mijn geld terug.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hi Nannette! Helaas kan het zo zijn dat partners niet meer deelnemend zijn aan Giftcardstore en zich terug trekken ondanks dat het logo vermeld staat op de kaart. .U kunt begrijpen dat eenmaal gekochte en geactiveerde kaarten met oude logo's niet teruggeroepen kunnen worden noch kunnen worden geretourneerd, omdat cadeaukaarten niet in het retourbeleid van het betreffende verkoopkanaal is opgenomen.

Zoals wij ook in onze Algemene Voorwaarden hebben omschreven, mogen wij te alle tijde de website o.a. aanpassen. Uiteraard vinden wij dit erg vervelend, maar kunnen wij hier niets aan doen.

Wel kunnen we aangeven dat wij maandelijks bezig zijn om nieuwe partners aan te sluiten. Houd onze website dan ook goed in de gaten en besteed de kaart op tijd. Onze oprechte excuses voor het ongemak!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan geen 0 geven. Oplichting van de bovenste plank.

Zeer omslachtig en er op gericht het zo moeilijk mogelijk te maken.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi David! Mbt jouw KADO+KAART kun je alleen in deze categorie https://www.giftcardstore.nl/kado%2Bkaart een andere egift/fysieke kaart uitzoeken en dit wordt ook aldaar aangegeven. Je 'betaalt' vervolgens met jouw kaartdetails.

Wij zijn op reguliere werkdagen - en tijden te bereiken op 020-2299171 voor hulp mocht het niet lukken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos. Erg lang bezig met uitzoeken hoe het werkt, omslachtig en totaal niet klantvriendelijk deze manier. Absoluut geen aanraden (tenzij je iemand wil frustreren)

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Saskia! Wat vervelend dat u uw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Deze kaart staat ook bekend om de vorm, het is nl een keuzekaart, wat inhoudt dat u - in de 2 jaar dat deze geldig is - deze allen tijde kunt omwisselen - dit is verplicht - op onze website naar een andere cadeaukaart. Deze cadeaukaart heeft ook weer haar eigen verlooptijd.

Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Wij geven dat ook aan op de kaart zelf. Mbt uw KADO+KAART kon je alleen in deze categorie https://www.giftcardstore.nl/kado%2Bkaart een andere egift/fysieke kaart uitzoeken en dit wordt ook aldaar aangegeven. U 'betaalt' vervolgens met jouw kaartdetails.

U kunt ons anders op reguliere werkdagen - en tijden - kunnen bellen op 020-2299171 voor hulp.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 5 dagen wachten de via bol.com…

Na 5 dagen wachten de via bol.com bestelde rituals kaart nog steeds niet ontvangen. 18 december stond in mijn post.nl app een brief die bezorgd zou worden zelfde avond stond de brief niet meer in mijn app.
Bol schreef dat de kaart bezorgd zou zijn maar dat slaat nergens op want wacht nog steeds. Ik heb gelukkig gekozen voor betaling achteraf.
Kaart wordt niet met track en tracé verstuurd dus puinhoop maar betalen? Echt niet

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi J! Ook wij zijn afhankelijk van PostNL. Vanaf onze kant worden kaartorders elke dag - behalve het weekend - verwerkt en gaan vervolgens inderdaad mee als briefpost. Er zit inderdaad geen T&T op, juist om e.e.a. aantrekkelijker te maken om via zo een mooi platform als bol.com te bestellen. Immers, er zijn geen extra kosten voor u als consument?

Wij als Giftcardstore doen wat wij kunnen, maar weten ook dat consumenten VER van te voren via verschillende mediakanalen worden gewaarschuwd voor post kerstdrukte. Wij snappen dus dat het vervelend is - voor beide partijen - maar hopen ook op uw begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring!

Tijd terug een positief bericht gekregen dat mijn (net 2 dagen verlopen) kaart voor de helft van het tegoed (dus slechts 25 i.p.v. de waarde van 50,-) kon worden omgezet naar een nieuwe bon. Deze bon onlangs willen inwisselen krijg ik melding dat kaart al is gebruikt (wat niet zo is). Dit herhaaldelijk aangekaart bij bedrijf. Totaal geen enkele reactie! Te schandalig voor woorden. Maken ze je eerst bij met een dode mus en vervolgens werkt het niet en reageren ze nergens meer op. Uiteindelijk zo 50,- door de neus geboord en nooit meer iets gehoord!

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi A! Wat vervelend! Wij hopen dat het intussen is opgelost? Zo nee, dan kunt u ons even een mailtje sturen via info@giftcardstore.nl

Bvd!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen coulance, zeer klantonvriendelijk

Kaart als cadeau ontvangen, weet niet meer precies wanneer. Verzilveren lukte mij maar niet dus weer in de la gestopt. Onlangs dochter naar laten kijken en toen bleek de kaart alweer verlopen. Dit is het verdienmodel van dit bedrijf. WAARDELOZE KAART, ZEKER NIET aan te raden! KLANTONVRIENDELIJK: nergens op mijn kaart staat voor het gemak een aankoopdatum, laat staan een datum van verloop. Met piepkleine letters wordt verwezen naar Algemene Voorwaarden. Ik was van plan voor familie 17 cadeaukaarten af te nemen, maar ik kies wel een betrouwbare aanbieder! Mensen trap hier niet in, pure SCAM wees gewaarschuwd!!! Nergens lees ik iets over coulance-regelingen, kan natuurlijk ook niet als het bij zoveel consumenten misgaat…

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Farah! Wat vervelend dat je jouw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Dit heeft de reden dat de kaarten inactief in de winkel liggen en pas worden geactiveerd op de dag van aankoop. Er wordt wel een reclamatiebonnetje afgegeven met een activatiedatum, maar wij hebben het vermoeden dat deze misschien per abuis door u over het hoofd is gezien.

Wij geven ook aan op de kaart zelf aan dat je met betrekking tot de geldigheid en het saldo onze website diende te checken, Helaas is dit dus niet gebeurd.

Ook had je ons in de 2 jaar tijd dat de kaart geldig was altijd - op reguliere werkdagen - en tijden - kunnen bellen op 020-2299171 voor hulp. Superzonde!

Wij hopen op jouw begrip.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toch geen 10% extra tegoed gekregen

Bij de aanschaf van playstation te goed staat er op de pagina dat je +10% tegoed krijgt ik had 80euro gekocht 1x50 1x10 en 1x20, heb ze allemaal gekregen maar mis nog aleen de 10% extra tegoed wat mij is beloofd

Update: toch handmatig of later de 10% extra gekregen al dan niet in de vorm van dezelfde tegoed. Acceptabel en klantenservice is mij bijgestaan

Update na bericht van giftcardstore

Heb helaas nog steeds niet mn extra tegoed mogen ontvangen en ook geen zogenoemnde nazending

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Sami!

Wij gaan even uit van een leesmisverstand, want de email is separaat naar u verzonden. Wij zullen iig een nazending doen.

Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde een one4all cadeaukaart

Ik bestelde een one4all cadeaukaart via giftcardstore.nl. Wat een zootje ongeregeld is dit zeg. Cadeaukaart nergens meer te vinden ook niet op de site. Dag 75 euro. In het vervolg is het handiger als jullie gewoon cadeaukaarten via de mail sturen. Dit is omslachtig onhandig en dus ook niet te vertrouwen. Graag zie ik mijn 75 euro terug.

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Lisa! Je kunt op one website bij sommige kaarten kiezen voor of een digitale kaart of een fysieke versie? Dit geldt dus ook voor O4A?

Jouw egift zit verwerkt in de orderbevestiging onder het kopje 'klik hier voor je egift?' Onder https://www.one4all.nl/faqs vind je hoe je de digitale kaart dient te claimen door hem op je telefoon te zetten (deze moet geschikt zijn voor contactloos betalen). Kom je er niet uit, dan kun je O4A bellen op 020-209-3481 .:)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk systeem

Wat een verschrikkelijke cadeaukaart. De website is super onduidelijk. Uiteindelijk is het gelukt om een cadeaukaart uit te kiezen. Vervolgens wil ik hem gelijk gebruiken (heb voor de digitale gekozen). Kan je de cadeaukaart online niet als cadeaukaart gebruiken, maar als creditcard. Dus bij het afrekenen, selecteer je die optie. Waarom dit dus niet werkt: je kan niet boven het bedrag bestellen wat op je creditcard staat. Want je kan niet een deel met je gewone bankpas betalen en een deel met creditcard. Die optie doet geen enkele winkel. Bij een cadeaukaart kan je wel deels met cadeaukaart betalen en dan de rest met je bankrekening. Aangezien er bij mij 15 euro op staat, kan je er daardoor vrij weinig mee.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Corianne!

Zoals je op https://www.giftcardstore.nl/kado%2Bkaart kunt zien, hebben wij bij elke kaart een korte uitleg of een verwijzing staat waar men als consument even op kan klikken voor meer informatie over de kaart en wat men ermee kan doen. Wij gaan er dus vanuit dat men de regels omtrent de partner cadeaukaart eerst leest voor een order te plaatsen.

Met betrekking tot online betalen en een e-money cadeaukaart; wij verwijzen je graag naar https://nos.nl/artikel/2341259-iets-online-kopen-met-een-cadeaubon-van-meer-dan-50-euro-dat-kan-niet-meer

Uiteraard kon je de cadeaukaart ook bij heel veel fysieke winkels besteden als het online niet lukt?

Wij hopen op jouw begrip.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onprofessioneel

Ik heb een cadeaukaart besteld t.w.v. €130 op 22 oktober. Deze werd direct na betaling geannuleerd, geen verdere mail of iets ontvangen.

Ik heb direct contact opgenomen per mail met de klantenservice om alsnog de cadeaukaart te ontvangen, ofwel mijn geld terug te krijgen. Jammer genoeg na 7 dagen nog altijd geen reactie, geen geld terug en ook niet alsnog een cadeaubon ontvangen.

Update // Na telefonisch contact heb ik uiteindelijk bericht dat het geld teruggestort gaat worden. Blijft wat mij betreft onprofessioneel dat je als bedrijf een klant contact moet laten zoeken (op meerdere manieren), als je zelf de order (om onduidelijke redenen) annuleert.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Emily! Wij hebben inderdaad uw email ontvangen en zullen hier zsm op reageren.

Bij voorbaat dank voor uw geduld!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaukaart gekocht maar geannuleerd…

Cadeaukaart gekocht maar geannuleerd door het systeem. Dat kan, maar geef dan mn geld terug binnen een schappelijke termijn. Ticket aangemaakt, 2x gebeld, 1x gemaild. Klantenservice komt niet verder dan: ik kan niet zien wat de backoffice doet. 0 response op tickets en email.

Je wordt hier aan het lijntje gehouden. Bestel hier niet! Zelfs 1 ster is teveel.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi W! Wij hebben inderdaad uw email ontvangen en zullen hier zsm op reageren.

Bij voorbaat dank voor uw geduld!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WERKT 4 GEEN METER

BELANGRIJK.
De review,s zijn waar.
Heb zelf ook vaak verzilverd en nog kan je het niet gebruiken.
En zo blijf je het maar herhalen, wat een gedoe.
Erna heb ik van ellende een tijdje niet naar omgekeken.
Ook door drukte en meer.
In sep keek ik nog en €50 euro tegoed.
Probeerde het weer ,weer lukt het niet!
4 oktober 2025 staat er ineens €0 en verlopen.
Stuur je een mail.
En krijg je een verhaaltje van het is verzilverd van die club en klaar.
Vind het gewoon diefstal.
Je betaal en heb geen waar voor je geld.
Dit raad ik niemand aan.

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Joyce! Wat vervelend dat u uw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Deze kaart staat ook bekend om de vorm, het is nl een keuzekaart, wat inhoudt dat u - in de 2 jaar dat deze geldig is - deze allen tijde kunt omwisselen - dit is verplicht - op onze website naar een andere cadeaukaart. Deze cadeaukaart heeft ook weer haar eigen verlooptijd.

Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Wij geven dat ook aan op de kaart zelf. Mbt jouw KADO+KAART kon je alleen in deze categorie https://www.giftcardstore.nl/kado%2Bkaart een andere egift/fysieke kaart uitzoeken en dit wordt ook aldaar aangegeven. Je 'betaalt' vervolgens met jouw kaartdetails.

U had ons in de 2 jaar tijd dat de kaart geldig was altijd - op reguliere werkdagen - en tijden - kunnen bellen op 020-2299171 voor hulp. Superzonde!

Wij hopen op uw begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing : koop nooit een Momentum giftbox!!!

Wat een omslachtig iets. Ik heb een Momentum giftbox kado gekregen, die moest ik vervolgens verzilveren voor een aandere gift card en na ontvangst moest ik die weer voor een andere card verzilveren. Voor een fysieke moest ik zelfs weer bijbetalen ! Ik zal zo'n card NOOIT aan iemand kado geven!!!!!!

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Els! Deze pagina is alleen bedoeld voor vragen omtrent giftcardstore.nl. Mocht u klachten hebben over Momento Giftbox, dan verwijzen wij u graag door naar https://www.momentogiftbox.nl/

Graag dat u deze review verwijdert, aangezien wij u helaas niet verder kunnen helpen.

Bij voorbaat dank!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bon die gewoon niet werkt

Een drama! 2 bonnen 1 uiteindelijk kunnen verzilveren. Maar 1 bon van 150,- nog steeds niet opgelost. Drama ook slecht te bereiken reageren niet op mails, telefoon duurt heel lang!

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Dominique! Wat vervelend dat u wat langer heeft moeten wachten. Wij hopen dat u in ieder geval in de tussentijd bent geholpen en dat u kunt genieten van uw aankopen.

Onze oprechte excuses voor het ongemak!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Door een verhuizing is de kado-kaart…

Door een verhuizing is de kado-kaart blijven liggen. De vervaldatum blijkt in juni van dit jaar te liggen. Er is geen mogelijkheid om de datum te verlengen. Het antwoord op mijn vraag wordt geautomatiseerd verwerkt met een standaard programma. Er is geen dienst verleend, dus dit is gewoon oplichting. De standaard voorwaarden zijn zo opgesteld dat je als je te laat bent met verzilveren, het bedrijf geen dienst verleent en het betaalde bedrag voor de kaart rechtstreeks aan de winst toevoegt. Dus oplichting. Koop nooit zo'n kaart.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Hennie! Wat vervelend dat u uw KADO+KAART niet hebt kunnen gebruiken. Deze kaart staat ook bekend om de vorm, het is nl een keuzekaart, wat inhoudt dat u - in de 2 jaar dat deze geldig is - deze allen tijde kunt omwisselen - dit is verplicht - op onze website naar een andere cadeaukaart. Deze cadeaukaart heeft ook weer haar eigen verlooptijd.

Consumenten zijn zelf verantwoordelijk deze via de saldochecker op www.giftcardstore.nl in de gaten te houden. Wij geven dat ook aan op de kaart zelf.

Wij hopen op uw begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grootste oplichters

Grootste oplichters, staan namen van bedrijven waarmee ze niet samenwerken. Gekocht in de albert heijn, met DUIDELIJK spotify geadverteerd, ook op hun website. Achteraf zie ik dat dit dus hun manier van zaken is. Albert heijn vind ik zelf ook laks en meewerkend hieraan. Ongelofelijk dat dit zo gebeurt open en bloot

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Bilal! Helaas komt het voor dat kaarten met het oude partnerlogo nog wordt verkocht. Ondanks dat wij ons best doen deze zsm te verwijderen, kan het zo zijn dat ze nog ergens liggen.

Gelukkig heb je wel een kaart in handen die toegang veel meer partner egifts en wensen je veel plezier toe bij het uitzoeken van een andere egift.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht

Heel slecht! Mijn dochter kreeg voor haar verjaardag een giftcard van 25 euro. Die zette ze om in een cadeau card voor loavies. Maar de code die ze ontving, werkt niet. Echt zo'n enorme teleurstelling voor haar. Leuk, zo'n cadeau ontvangen....echt waardeloos!!!

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giftcardstore

Antwoord van Giftcardstore

Hoi Petra!

Wat vervelend! Als wederverkoper van LOAVIES e-codes, kunnen wij met zekerheid aangeven dat wij altijd actieve codes aanbieden. Wij raden je dan ook aan om even contact met de partner op te nemen om te kijken wat er gebeurt op het moment van bestellen (kijk alvast hier https://www.loavies.com/nl/saldo-checker/).

Wij kunnen dat helaas niet voor je doen, omdat wij geen toegang to hun systemen hebben. Succes alvast toegewenst en veel plezier met jouw aankopen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer